Véolia Eau Alençon : Service des eaux Coulonges-sur-Sarthe

Le distributeur d'eau à Coulonges-sur-Sarthe est Véolia Eau Alençon. Le numéro de téléphone de Véolia Eau Alençon est le 02 61 45 45 00. Le prix de l'eau à Coulonges-sur-Sarthe est de 2,41 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Coulonges-sur-Sarthe : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Véolia Eau Alençon. Ce service dessert tous les habitants à Coulonges-sur-Sarthe. C'est ce fournisseur à Coulonges-sur-Sarthe qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Véolia Eau Alençon

Pour joindre Véolia Eau Alençon, il est nécessaire de composer le 02 61 45 45 00. Véolia Eau Alençon est situé 13 Rue Lazare Carnot 61000 Alençon.

Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter concernant les questions liées à la gestion du contrat d'eau à Coulonges-sur-Sarthe : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 61 qu'il faut contacter, au 02 61 45 45 00 ou via Internet.

Informations distributeur d'eau à Coulonges-sur-Sarthe
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 61
Logo officiel logo Veolia Eau 61
Numéro de téléphone 02 61 45 45 00
Adresse
13 Rue Lazare Carnot
61000  Alençon

Toutes vos démarches déménagement à Coulonges-sur-Sarthe Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai pour l'ouverture du compteur à Coulonges-sur-Sarthe, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Véolia Eau Alençon

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Coulonges-sur-Sarthe, c'est Véolia Eau Alençon à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, Véolia Eau Alençon effectue de nombreuses missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

Véolia Eau Alençon met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Coulonges-sur-Sarthe que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Coulonges-sur-Sarthe

Souscription du contrat eau à Coulonges-sur-Sarthe

Pour tout emménagement à Coulonges-sur-Sarthe, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Coulonges-sur-Sarthe dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Coulonges-sur-Sarthe

La résiliation du contrat d'eau à Coulonges-sur-Sarthe est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à Véolia Eau Alençon de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Véolia Eau Alençon, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Coulonges-sur-Sarthe

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En effet, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Coulonges-sur-Sarthe, le prix de l'eau est de 2,41 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Coulonges-sur-Sarthe ?

Le prix de l'eau à Coulonges-sur-Sarthe est de 2,41 € / m3.

Dans la commune de Coulonges-sur-Sarthe, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité CDC de la VALLEE de la HAUTE SARTHE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Coulonges-sur-Sarthe ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Coulonges-sur-Sarthe depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Coulonges-sur-Sarthe, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, résultent de divers composants, dont :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Coulonges-sur-Sarthe ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Coulonges-sur-Sarthe, c'est Véolia Eau Alençon qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Coulonges-sur-Sarthe ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Coulonges-sur-Sarthe, la démarche à suivre est de contacter Véolia Eau Alençon au 02 61 45 45 00.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Véolia Eau Alençon est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Coulonges-sur-Sarthe

Conformité microbiologique à Coulonges-sur-Sarthe

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Coulonges-sur-Sarthe doit être assurée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Coulonges-sur-Sarthe

Cet indicateur évalue le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Véolia Eau Alençon

Partout en France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Coulonges-sur-Sarthe

Données indisponibles pour Coulonges-sur-Sarthe.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Coulonges-sur-Sarthe

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Coulongeois et Coulongeoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Coulonges-sur-Sarthe ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Véolia Eau Alençon a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Coulonges-sur-Sarthe

Données indisponibles pour Coulonges-sur-Sarthe.

L'eau potable à Coulonges-sur-Sarthe provient des ouvrages de CDC de la VALLEE de la HAUTE SARTHE :

  • Puits "Courpotin"

Service de l'eau à Coulonges-sur-Sarthe : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Coulonges-sur-Sarthe ?

Le pôle eau à Coulonges-sur-Sarthe est géré par Véolia Eau Alençon. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture Véolia Eau Alençon ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Coulonges-sur-Sarthe est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Véolia Eau Alençon.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Coulonges-sur-Sarthe ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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