Veolia Eau Le Pin-au-Haras : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et fournit 347 résidants au Pin-au-Haras. C'est ce service des eaux au Pin-au-Haras à contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Pin-au-Haras avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable au Pin-au-Haras, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Pin-au-Haras). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Pin-au-Haras pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Pin-au-Haras, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Le Pin-au-Haras

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau au Pin-au-Haras, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Le Pin-au-Haras, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif au Pin-au-Haras, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau au Pin-au-Haras
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Le Pin-au-Haras, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse physique au Pin-au-Haras ;
  • date prévue d'arrivée au Pin-au-Haras ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune du Pin-au-Haras, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Pin-au-Haras.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir du Pin-au-Haras et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau au Pin-au-Haras ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable du Pin-au-Haras.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère du Pin-au-Haras : SMAEP de la Région d'ARGENTAN.

La facture d'eau sert à payer les différents acteurs de l'eau au Pin-au-Haras : l'assainissement collectif mais également la collectivité SMAEP de la Région d'ARGENTAN qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de sauvegarder les ressources en eau du Pin-au-Haras.

Qualité de l'eau au Pin-au-Haras

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité au Pin-au-Haras. Veolia Eau diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau au Pin-au-Haras (61310)
Qualité de l'eau au Pin-au-Haras Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.35%
Fréquence des interruptions 2.24/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.72%
Taux de réclamations 1.25/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 0.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau au Pin-au-Haras est 0.35%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées au Pin-au-Haras se situent aux alentours de 2.24 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau au Pin-au-Haras pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées au Pin-au-Haras monte aux alentours de 1.72% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 1.25 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les récriminations en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation au Pin-au-Haras sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau au Pin-au-Haras

Le tarif de l'eau potable au Pin-au-Haras varie selon les éléments suivants : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau au Pin-au-Haras. Plus la population est dispersée sur Le Pin-au-Haras et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune du Pin-au-Haras, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP de la Région d'ARGENTAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Pin-au-Haras depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables cache en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau au Pin-au-Haras ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau au Pin-au-Haras, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité du Pin-au-Haras a délégué Veolia Eau pour l'eau potable au Pin-au-Haras.

Qui appeler en cas de coupure d'eau au Pin-au-Haras

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau au Pin-au-Haras, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau au Pin-au-Haras, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable au Pin-au-Haras

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Pinois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants du Pin-au-Haras ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Le Pin-au-Haras voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Veolia Eau, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux administrés du Pin-au-Haras.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau au Pin-au-HarasLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Pinois des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la ville du Pin-au-Haras

Le Pin-au-Haras fait partie de la collectivité SMAEP de la Région d'ARGENTAN.

La mairie est située à l'adresse Le Pin Fleury 61310 Le Pin-au-Haras. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 39 92 13.

Le Pin-au-Haras est composé de 347 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Pin-au-Haras

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