Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue est le 0381564840. Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue est situé à l'adresse 6 rue des Grands Chênes 25800 Valdahon.
Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue
| ✔ Nom officiel | 💧 Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 0381564840 |
| Adresse postale |
6 rue des Grands Chênes 25800 Valdahon |
| Adresse mail | [email protected] |
Téléphone du fournisseur Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue
Afin de se mettre en contact avec Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue, il suffit d'appeler le numéro 0381564840. Ce service téléphonique est disponible pour les particuliers qui souhaitent poser une question concernant la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est également visible sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou bien sur la page internet de Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue.
Téléphoner à Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est primordial de joindre ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Envoyer un courrier à Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue
Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue se trouve à l'adresse suivante :
6 rue des Grands Chênes
25800 Valdahon
Le client peut aussi se rendre à cette adresse pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Les contacts Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue via internet
Aussi, ceux qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre le service client Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue en ligne peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau auprès du distributeur.
Dans un second temps, il convient de créer son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue, il faut penser à alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son code secret.
Enfin, il est intéressant de savoir que Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue a mis à disposition son site internet complet répondant à toutes les questions des internautes.
Pour poser les questions liées à une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, l'usager a le choix d'envoyer une demande écrite à l'adresse suivante : [email protected].
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue est chargé de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Mettre en marche son compteur d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue au moment d'emménager
Si vous arrivez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de contacter le service eau de Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue (voir le numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau est simple à effectuer. Un représentant Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.
La mise en service du compteur avec Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue suppose le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue.
Fermer le compteur Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue lors d'un déménagement
Avant de quitter le logement, il est primordial de prévenir le service eau Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue dans le but de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous serez tenu de régler les consommations d'eau du prochain occupant. Avant de les contacter, prévoyez les informations requises, soit :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
- Les index de consommation au jour du déménagement ;
- Le numéro du contrat Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue ;
- Un RIB.
Demander la fermeture Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue à partir de son espace client Outre la résiliation téléphonique du contrat Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue, il est fréquemment proposé d'opter pour l'espace en ligne. Pour cela, si Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue dispose de cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre compte client Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la fermeture du compteur et du contrat Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue.
Questions fréquentes sur vos factures d'eau
Voici les informations importantes pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue.
Ce qui compose ma facture Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue
Votre facture d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète une part invariable de la facture d'eau, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement sert à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures propres à Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue.
Le montant des consommations se calcule selon le volume d'eau consommée entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue.
En troisième partie, les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux types de TVA sont collectés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facturation : qui contacter ?
En cas de doute liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il est nécessaire de prendre contact avec le service client d'Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue :
6 rue des Grands Chênes
25800 Valdahon
Contact téléphonique : 0381564840
Analyse du prix du m3 d'eau avec Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue
Rappelons que le prix de l'eau en France est choisi par chaque collectivité. Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.
De manière à trouver le prix global de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Les diversités de tarifs entre les 36 000 communes se justifient notamment avec les facteurs climatiques et géographiques variables. Par conséquent, la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau en sont impactés.
Les matériaux mis à disposition en plus du budget injecté dans le réseau de distribution jouent également sur le prix du m3 d'eau.
Pour finir, le prix de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus il y a d'espace en les logements plus les conduits se déploient, ampactant le tarif total de l'eau.
Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue : questions fréquentes
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations à ne pas manquer
Le modèle de courrier de résiliation Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue doit présenter une liste de données incontournables pour être correctement traité. Parmi ces champs, il y a notamment :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse exacte du logement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La journée prévue pour rendre l'habitation ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse en plus du RIB sur lequel rembourser les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de résiliation Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue.
Prénom Nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail
Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue
6 rue des Grands Chênes
25800 Valdahon
Fait à Valdahon, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La résiliation du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services pour venir faire le relevé du compteur d'eau.
Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être transmise à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.
Par avance, je vous remercie de vous occuper de cette demande au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue : que faire en cas de problème de paiement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue a pour obligation d'avertir son client qu'il bénéficie de 15 jours supplémentaires pour régler les sommes dues.
Dans l'éventualité ou lle problème de règlement est transitoire, l'usager doit appeler Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Pendant l'appel, le client peut négocier un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau perdurent et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part de son droit ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), pendant toute l'année civile.
➡️ Existe-t-il des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où il existe déjà une aide financière aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, notons qu'un nouveau dispositif, à l'image du chèque énergie, était en phase de test sur l'année 2021 par certains usagers français.
Lors de problèmes liés au paiement des factures Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue, le client peut contacter la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue, qui appeler ?
En cas de litige avec Syndicat Intercommunal des Eaux de la Haute-Loue ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en envoi recommandé.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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