Le numéro de téléphone de Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais est le 01 64 04 51 37. Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais est situé à l'adresse 23 rue Pasteur 77150 Rebais.

Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais

Coordonnées du délégataire Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais
✔ Nom officiel 💧 Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais
Numéro de téléphone 01 64 04 51 37
Adresse postale
23 rue Pasteur
77150  Rebais
Site web Site web

Téléphone du fournisseur Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais

Afin de se mettre en contact avec Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais, il suffit d'appeler le numéro 01 64 04 51 37. Le service client est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent demander un renseignement sur la facture à payer, l'abonnement eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné se trouve également sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau mais également sur le site web Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais.

Contacter Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de joindre cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Contact courrier Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais

Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais se trouve à l'adresse suivante :

Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais
23 rue Pasteur
77150 Rebais

Il est aussi possible de se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Faire appel à Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais en ligne

Aussi, ceux qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais directement depuis leur ordinateur peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il convient ensuite de générer son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail valide et un mot de passe personnalisé. Notons que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais, il faut veiller à insérer et alterner tous les caractères du code sécurisé.

D'autre part, il faut savoir que Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais a mis à disposition son site internet complet répondant à la majorité des questions des utilisateurs. Cette page web se trouve sur le lien suivant : page Web Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, l'usager a le choix d'envoyer un mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais s'occupe de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mise en service du compteur d'eau Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais au moment de l'emménagement

Si vous emménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service des eaux de Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un représentant Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais implique l'acquittement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais.

Clôture du compteur Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais suite à un départ

Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est important de joindre le service à la clientèle Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais afin de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les factures d'eau du futur occupant. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
  • Les index de consommation au jour du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Clôturer l'abonnement Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais par le biais de l'espace client en ligne Outre la résiliation téléphonique du contrat Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais, il est fréquemment proposé de se tourner vers son compte client. Pour ce faire, si Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais propose cette prestation, il est possible de se rendre sur l'espace client Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la fermeture du compteur et du contrat Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais.

Les réponses à vos questions sur la facture d'eau

Ici retrouvez toutes les informations afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais.


Ce qui compose ma facture Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais

Votre facture d'eau Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, les taxes et redevances.

L'abonnement se réfère à la partie fixe de votre facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement permet de entretenir les réseaux et les infrastructures de Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais.

Le coût lié à la consommation est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais.

En troisième partie, les taxes et redevances. Là, deux TVA différentes sont prélevés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : le service client à appeler ?

Si un incident survient liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il est nécessaire de contacter le pôle compétent d'Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais :

Service à la clientèle Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais
23 rue Pasteur
77150 Rebais

Par téléphone : 01 64 04 51 37

Comprendre le coût du m3 d'eau chez Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais

Le prix de l'eau est choisi par chaque collectivité (liste des collectivités gérées par Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais). C'est pour cela qu'il y a près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour en savoir plus le montant de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.

Prix de l'eau Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais dans ma ville

Par ailleurs, il est possible de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les variations de tarifs du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement avec les facteurs climatiques et géographiques variables. Par conséquent, le captage, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont divergeants.

Les équipements utilisés et les investissements administrés dans les infrastructures jouent également sur le prix du m3 d'eau.

Enfin, le tarif de l'eau fluctue en fonction du bilan démographique. Pour conclure, plus les logement sont séparés plus les conduits se déploient, ampactant le prix de l'eau.

Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais : questions fréquentes

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations qui doivent apparaître

Le modèle de lettre de clôture Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais doit nécessairement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être correctement traité. Parmi ces champs, il y a notamment :

  • Les nom et prénom de l'abonné ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend le logement ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle adresse en plus du RIB sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais.

Prénom + nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais
23 rue Pasteur
77150 Rebais

Fait à Rebais, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour venir effectuer le relevé du compteur d'eau.

Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau liés à ce logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.

Je vous remercie par avance de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais : comment faire s'il y a un problème de règlement de la dernière facture d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais a pour obligation d'avertir son client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour solder la facture.

Si jamais le retard du règlement est temporaire, l'usager doit appeler Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Lors de cet échange, le client peut prétendre à un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le client pourra aussi prétendre au report du montant facturé au mois suivant.

Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau perdurent et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part de son droit ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une aide sous forme de chèque énergie accordée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, notons qu'un dispositif de chèque eau, similaire au principe du chèque énergie, a été testé début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes liés au paiement des factures Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais, le client peut contacter la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais, qui contacter ?

En cas de problème avec Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais ou lors d'un problème de facturation, il est primordial d'envoyer une réclamation au service consommateur du fournisseur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en envoi recommandé.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu du retour formulé par le service compétent, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web directement sur la page mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. En principe, le traitement de la demande se fait dans les trois mois suivant sa réception par le service compétent. À l'issue de la procédure, si le problème ne se résoud pas alors le client peut faire appel au tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais

Communes gérées par Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais

Pour en savoir plus sur Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais dans votre cas, du service en charge de l'eau et du tarif de l'eau, cliquez sur la commune qui vous concerne :

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