SNE 77 Nord : Service des eaux Pommeuse
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Le fonctionnement est donc différent d'une localité à une autre. En revanche, il faut savoir que la qualité de l'eau du robinet reste excellente partout en France. Ci-après retrouvez la liste des éléments à savoir à propos de la distribution et la collecte d'eau à Pommeuse : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.
📞 Gestion de l'eau à Pommeuse : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau le Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais. Ce dispositif approvisionne l'entièreté des utilisateurs à Pommeuse. C'est l'organisme à Pommeuse qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de SNE 77 Nord
Pour joindre SNE 77 Nord, il est nécessaire de composer le 01 64 04 51 37. SNE 77 Nord se trouve à l'adresse 23 rue Pasteur 77150 Rebais.
Il s'agit du service à contacter en premier lieu pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Pommeuse. Le fournisseur est effectivement le premier contact à avoir concernant une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est SNE 77 Nord que le client doit joindre, au 01 64 04 51 37 ou alors le site web du fournisseur.
| Nom du délégataire | 💧 SNE 77 Nord |
|---|---|
| Téléphone | 01 64 04 51 37 |
| Adresse postale |
23 rue Pasteur 77150 Rebais |
| Site web | Site web |
Vos démarches déménagement à Pommeuse Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
Vous pouvez également contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Pommeuse). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pommeuse pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Bon à savoir : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Pommeuse, est de 2 journée(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SNE 77 Nord
La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Pommeuse, c'est SNE 77 Nord à qui revient cette responsabilité. De cette façon, SNE 77 Nord assure plusieurs tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, y compris celles pour les eaux usées, sont encadrées par des contrôles et des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
SNE 77 Nord s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Pommeuse qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Pommeuse
Souscription du contrat eau à Pommeuse
Pour tout emménagement à Pommeuse, une des choses à réaliser dans le nouveau logement correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la souscription du contrat d'eau à Pommeuse incombe au type de logement habité :- Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Pommeuse
La résiliation du contrat d'eau à Pommeuse est envisageable dès que vous connaissez la date du déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le plus simple est de demander à SNE 77 Nord de couper les robinets d'eau du logement.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter SNE 77 Nord, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Bien souvent, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Le prix et la facture d'eau à Pommeuse
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et à la qualité de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Pommeuse, le mètre cube d'eau du robinet coûte 4,87 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Que paient les consommateurs pour l'eau à Pommeuse ?
Le tarif appliqué pour l'eau à Pommeuse au 1er janvier 2019 est de 4,87€/m3 auquel il faut rajouter 5,66 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 10,53€ le mètre cube d'eau.
Pour les habitants de la commune de Pommeuse, le tarif eau potable est fixé par Syndicat de l'Eau de l'Est seine-et-marnais (S2E77) à laquelle la ville est liée.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Pommeuse ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Pommeuse depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Pommeuse, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, résultent de divers composants, y compris :- La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela se voit d'ailleurs principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des communes.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Pommeuse ?
Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Dans la ville de Pommeuse, c'est le Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Pommeuse ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Pommeuse, la démarche à suivre est de contacter SNE 77 Nord au 01 64 04 51 37.Sachez toutefois que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive SNE 77 Nord est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Pommeuse
| Qualité de l'eau à Pommeuse | Dernières mesures |
|---|---|
| Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques | 360 |
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 593 |
| Fuites d'eau quotidiennes | 2m3/km/j |
| Renouvellement du réseau en % | 0.96% |
| Rythme des interruptions du service | 5.2/1000 abonnés |
| Taux de factures impayées | 4.86% |
| Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.33/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Pommeuse
Conformité microbiologique à Pommeuse
SNE 77 Nord réalise annuellement 360 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cet indicateur évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Pommeuse
SNE 77 Nord distribue une eau répondant à 593 contrôles sur la conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau SNE 77 Nord
Les fuites sur le réseau de distribution SNE 77 Nord sont estimées à 2 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Pommeuse
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Pommeuse est estimé à 0.96%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SNE 77 Nord sur les 5 dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement malgré les efforts des services reste plutôt faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Pommeuse
Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Pommeusien et Pommeusiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Pommeuse ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SNE 77 Nord a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursavec la communication d'un message informatif.
Les coupures d'eau à Pommeuse équivalent à 5.2 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Pommeuse pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Pommeuse
Le taux de factures d'eau non payées à Pommeuse monte à 4.86% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au nombre de plaintes, il monte à 0.33 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SNE 77 Nord. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Pommeuse ont été tenus en considération.
Service de l'eau à Pommeuse : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Pommeuse ?
Le pôle eau à Pommeuse est organisé par SNE 77 Nord. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.
Comment payer la facture d'eau SNE 77 Nord ?
Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Pommeuse est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SNE 77 Nord.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Pommeuse ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !