Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais : Service des eaux Châtenay-sur-Seine

Le distributeur d'eau à Châtenay-sur-Seine est Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais. Le numéro de téléphone de Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais est le 01 64 04 51 37. Le prix de l'eau à Châtenay-sur-Seine n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Châtenay-sur-Seine : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est le Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Châtenay-sur-Seine. C'est l'organisation à Châtenay-sur-Seine qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais

Pour joindre Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais, il est nécessaire de composer le 01 64 04 51 37. Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais est placé 23 rue Pasteur 77150 Rebais.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Châtenay-sur-Seine : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est SNE 77 Nord que vous devez contacter, au 01 64 04 51 37 ou directement depuis le site internet.

Coordonnées du délégataire à Châtenay-sur-Seine
Nom du délégataire 💧 SNE 77 Nord
Téléphone 01 64 04 51 37
Adresse postale
23 rue Pasteur
77150  Rebais
Site web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Châtenay-sur-Seine Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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À savoir : le délai pour l'ouverture du compteur à Châtenay-sur-Seine, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Châtenay-sur-Seine, c'est Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Châtenay-sur-Seine qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Châtenay-sur-Seine

Souscription du contrat eau à Châtenay-sur-Seine

Pour tout emménagement à Châtenay-sur-Seine, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Châtenay-sur-Seine varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Communes desservies par Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Châtenay-sur-Seine

La résiliation du contrat d'eau à Châtenay-sur-Seine est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Châtenay-sur-Seine

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Châtenay-sur-Seine ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Châtenay-sur-Seine. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Châtenay-sur-Seine, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Syndicat de l'Eau de l'Est seine-et-marnais (S2E77) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Châtenay-sur-Seine ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Châtenay-sur-Seine depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Châtenay-sur-Seine, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, résultent de divers composants, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Châtenay-sur-Seine ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la commune de Châtenay-sur-Seine, c'est le Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Châtenay-sur-Seine ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Châtenay-sur-Seine, la démarche à suivre est de contacter Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais au 01 64 04 51 37.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Châtenay-sur-Seine

Conformité microbiologique à Châtenay-sur-Seine

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Châtenay-sur-Seine doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Châtenay-sur-Seine

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais

Partout en France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Châtenay-sur-Seine

Données indisponibles pour Châtenay-sur-Seine.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Châtenay-sur-Seine

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Chatenaisien et Chatenaisiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Châtenay-sur-Seine ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Châtenay-sur-Seine

Données indisponibles pour Châtenay-sur-Seine.

L'eau potable à Châtenay-sur-Seine provient des ouvrages de Syndicat de l'Eau de l'Est seine-et-marnais (S2E77) :

  • Piquage sur aqueduc Eau de Paris
  • UDBM 1 captage Baby 1
  • UDBM 2 captage "Bazoches les Bray 1"
  • UDBM 2 captage "Bazoches les Bray 2"
  • UDBM 4 captage Coutencon 1
  • UDBM 5 captage Fontaine Fourches 1
  • UDBM 6 captage Gravon 1
  • UDBM11 Noyen sur Seine 1
  • UDP 1 captage Augers en Brie 1 "Bourg"
  • UDP 2 captage Augers en Brie 2 "Coëffrin"
  • UDP 6 captage Chalautre la Petite 1
  • UDP 8 captage COURCHAMP 1 (Fontaine-Yot)
  • UDP 9 captage Courtacon 2
  • UDP10 Captage Cucharmoy 2
  • UDP11 captage La Chapelle Saint Sulpice 1
  • UDP19 captage ROUILLY 1
  • UDP20 captage SANCY LES PROVINS 1
  • UDP25 captage VULAINES LES PROVINS 1
  • _UDA Captage Amillis 1
  • _UDA Captage Amillis 2
  • _UDA Captage Beautheil 1
  • _UDA Captage Beautheil 2
  • _UDB Captage Dagny 2
  • _UDB captage de Choisy-en-Brie 1
  • _UDD Captage Doue 1
  • _UDD Captage Hondevilliers 1 "La Fontaine aux Dames"
  • _UDD Captage Hondevilliers 2 "La Fontaine aux Dames"
  • _UDF-UDG-UDH Captage Verdelot 2 (Basse Croix)
  • _UDF-UDG-UDH Captage Verdelot 3 Le Mont
  • _UDI Captage Saacy sur Marne 2 "La Fosse Pied Bot"
  • _UDJ-UDK captage Lescherolles 1
  • _UDJ-UDK captage Meilleray 1
  • _UDJ-UDK captage St Martin des Champs 3 "le Grand Chêne"
  • _UDL captage St Cyr sur Morin 1 "Les Marais de Courcelles"
  • _UDM forage SAINT REMY DE LA VANNE 1 "Fontaine Sergent"
  • _UDM forage SAINT REMY DE LA VANNE 2 "Fontaine Couvreur"
  • _UDM forage SAINT REMY DE LA VANNE 4 "les Lisses"
  • _UDN forage JOUY SUR MORIN 1
  • _UDN forage JOUY SUR MORIN 2 "le Château"
  • _UDO forage Cerneux 2
  • _UDQ captage Montceaux les Provins 1
  • UDBM3 Chatenay sur Seine 3 "La Futaye"
  • UDBM7 Hermé 1
  • UDBM8 Jaulnes 1
  • UDBM9 Montigny le Guesdier 1
  • UDBM12 VILLENAUXE LA PETITE 2
  • UDBM10 Les Ormes sur Voulzie 1
  • UDBM13 Forage VILLENEUVE LES BORDES 1 "Puits de Valjouan"
  • UDBM14 Forage VILLUIS 1
  • UDP12 Forage LA FERTE-GAUCHER 1 "colonnes"
  • UDP12 Forage SAINT MARTIN DES CHAMPS 2
  • UDP12 La Bégonnerie (02221X0038) secours DUP point mort
  • UDP12 forage Delisle
  • UDP7 Forage Chalmaison 1
  • UDP3 Bannost Villegagnon 2
  • UDP4 Forage Beauchery-Saint-Martin 1
  • UDP5 Forage du port Saint-Nicolas (Aube)
  • UDP13 Longueville 1
  • UDP14 LONGUEVILLE 2
  • UDP15 Forage LOUAN VILLEGRUIS FONTAINE 2
  • UDP15 Forage LOUAN-VILLEGRUIS-FONTAINE 1
  • UDP18 Forage Noyen/Seine 2 - F3
  • UDP18 Forage Noyen/Seine 3 - P1
  • UDP18 Forage Noyen/Seine 4 - P2
  • UDP18 Forage Noyen/Seine 5 - P3
  • UDP18 Forage ROUILLY 2 "LES PENNES"
  • Forage commun avec la commune de Vieux Champagne (077000447 indice 0.4)
  • UDP24 Forage de Vieux Champagne 1
  • UDP21 Forage SAINT HILLIERS 1 "la Mardelle"
  • UDP23 Forage VILLIERS SAINT GEORGES 2

Service de l'eau à Châtenay-sur-Seine : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Châtenay-sur-Seine ?

Le pôle eau à Châtenay-sur-Seine est organisé par Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Châtenay-sur-Seine est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Châtenay-sur-Seine ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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