SAUR La Ferté-sous-Jouarre et SNE 77 Nord : services de l'eau à Mouroux
la SAUR La Ferté-sous-Jouarre et SNE 77 Nord sont en charge de l'alimentation en eau potable à Mouroux. la SAUR La Ferté-sous-Jouarre sur le territoire sur une partie de la commune est joignable au 01 77 78 80 00 et SNE 77 Nord sur le territoire sur une autre partie de la commune est joignable au 01 64 04 51 37
| Critère | Infos à Mouroux |
|---|---|
| 👤 Fournisseurs | |
| 💬 Contacts |
01 77 78 80 00
(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h)
01 64 04 51 37
(horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable par collectivité |
S2E77 : 4,94 € / m³
CACPB : 2,33 € / m³
|
| ♻ Prix de l'assainissement collectif |
2,64 € / m³
|
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 87,6 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Mouroux ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
| Fournisseur | Contact | Contact urgence |
|---|---|---|
| SAUR La Ferté-sous-Jouarre | 01 77 78 80 00 ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h |
01 77 78 80 08 |
| SNE 77 Nord | 01 77 78 80 00 |
- |
À Mouroux, la SAUR La Ferté-sous-Jouarre et SNE 77 Nord assurent la distribution de l'eau potable. Néanmoins, cela ne veut pas dire que vous avez le choix du fournisseur d'eau pour votre logement. Chacun des 2 organismes dispose d'une zone de gestion bien définie : il n'est pas possible de choisir son fournisseur.
Si vous souhaitiez connaître le mode de gestion de l'eau potable de la ville de Mouroux, le voici :
- Chez la SAUR La Ferté-sous-Jouarre : gestion en délégation de service public.
- Chez SNE 77 Nord : gestion en régie.
...une agence physique
| Fournisseur | Agence |
|---|---|
| SAUR La Ferté-sous-Jouarre | 121 Rue Pierre Marx, 77260 La Ferté-sous-Jouarre |
| SNE 77 Nord | 23 rue Pasteur, 77150 Rebais |
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SAUR La Ferté-sous-Jouarre ou sur le site internet SNE 77 Nord.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
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Gestion de l’eau à Mouroux
1 ville et 4 réseaux d'eau potable
1 ville et 4 réseaux d'eau potable
Mouroux est alimentée par 4 réseaux d'eau potable :
- MOUROUX B - S2E 77 sauf Parrichets, Courroies, Maison Neuve, Grand Maison
- MOUROUX A - S2E 77 Grands Maisons
- SAINT DENIS LES REBAIS - SE2 77 Hameau de Maison Neuve
- SAINT AUGUSTIN - S2E 77 Hameaux des Courroies et des Parrichets
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Mourousien et Mourousiennes peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Mouroux
À Mouroux, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 87.6%
L'eau distribuée à Mouroux est contrôlée par la SAUR et par l'Agence Régionale de Santé Île-de-France. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 01 44 02 00 00. L'adresse de l'agence est :
Immeuble Le Curve, 13 rue Landy - 93000 Saint-Denis
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Mouroux, consultez le site de l'ARS Île-de-France: https://www.iledefrance.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 87,6 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat de l'Eau de l'Est Seine-Et-Marnais (S2E77)
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 79,5 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,7 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,6 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,77 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 10,62 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 4,45 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 4 ans |
| Taux de réclamations | 1,15 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat de l'Eau de l'Est Seine-Et-Marnais (S2E77)
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | - % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 9,4 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 9,2 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | - % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | -- |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 2,62 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 17 ans |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Ca Coulommiers Pays de Brie (CACPB)
L'eau du robinet à Mouroux est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Mouroux et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Mouroux
- La dureté de l'eau à Mouroux est de 30.68°f d'après une analyse du 18/02/2025 sur le réseau MOUROUX B - S2E 77. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Aucune donnée n'est disponible pour ce réseau.
- La dureté de l'eau à Mouroux est de 21.19°f d'après une analyse du 17/01/2025 sur le réseau SAINT DENIS LES REBAIS - SE2 77. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
- La dureté de l'eau à Mouroux est de 42.13°f d'après une analyse du 13/11/2024 sur le réseau SAINT AUGUSTIN - S2E 77. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très dure.
PFAS dans l'eau à Mouroux
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau MOUROUX B - S2E 77, MOUROUX A - S2E 77, SAINT DENIS LES REBAIS - SE2 77 et SAINT AUGUSTIN - S2E 77. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Mouroux
Réseau : MOUROUX B - S2E 77
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau MOUROUX B - S2E 77.
Réseau : MOUROUX A - S2E 77
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau MOUROUX A - S2E 77.
Réseau : SAINT DENIS LES REBAIS - SE2 77
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau SAINT DENIS LES REBAIS - SE2 77.
Réseau : SAINT AUGUSTIN - S2E 77
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau SAINT AUGUSTIN - S2E 77.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Mouroux ?
À Mouroux un mètre cube d'eau coûte :
► De quoi est composée la facture d'eau à Mouroux ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Mouroux, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- 4,94 € / m³ (S2E77)
- 2,33 € / m³ (CACPB)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Mouroux ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Mouroux, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat de l'Eau de l'Est Seine-Et-Marnais (S2E77) et la Ca Coulommiers Pays de Brie (CACPB). Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
- Dans la collectivité du Syndicat de l'Eau de l'Est Seine-Et-Marnais (S2E77), les missions de production, transfert et distribution sont assurées en régie par une Régie à autonomie financière : . Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat dont la durée reste inconnue.
- Dans la collectivité de la Ca Coulommiers Pays de Brie (CACPB), les missions de production, transfert et distribution sont assurées en délégation par une Entreprise privée : SAUR. Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat allant du 01/07/2023 au 30/06/2033.
Le service d'assainissement collectif est assuré en délégation sur l’ensemble de la CACPB.
Comment payer votre facture d'eau à Mouroux ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SAUR La Ferté-sous-Jouarre ou sur le site internet SNE 77 Nord |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement |
|
| Paiement par chèque |
|
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 01 77 78 80 00 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Mouroux. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.