SNE 77 Nord : Service des eaux Montdauphin

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SNE 77 Nord et fournit 231 résidants à Montdauphin. Il s'agit du fournisseur d'eau à Montdauphin qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SNE 77 Nord, il est possible d'appeler au 01 64 04 51 37. SNE 77 Nord se trouve 23 rue Pasteur 77150 Rebais.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montdauphin avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Montdauphin, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SNE 77 Nord. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 01 64 04 51 37.

Vous pouvez également contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Montdauphin). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montdauphin pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montdauphin, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SNE 77 Nord

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SNE 77 Nord se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SNE 77 Nord est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Montdauphin

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Montdauphin, il faut rentrer en contact avec SNE 77 Nord au 01 64 04 51 37. Si vous arrivez sur Montdauphin, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Montdauphin, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Montdauphin
Nom du délégataire 💧 SNE 77 Nord
Téléphone 01 64 04 51 37
Adresse postale
23 rue Pasteur
77150  Rebais
Site web Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Montdauphin, il faut présenter la liste de documents qui suit à SNE 77 Nord :

  • adresse exacte à Montdauphin ;
  • date d'arrivée à Montdauphin ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Montdauphin, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Montdauphin.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Montdauphin et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Montdauphin ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Montdauphin.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Montdauphin : Syndicat de l'Eau de l'Est seine-et-marnais (S2E77).

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à Montdauphin : d'abord l'assainissement mais également la collectivité Syndicat de l'Eau de l'Est seine-et-marnais (S2E77), entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de préserver les ressources en eau de Montdauphin.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Montdauphin

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Montdauphin. SNE 77 Nord publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Montdauphin (77320)
Qualité de l'eau à Montdauphin Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.7%
Conformité physico-chimique 75.7%
Fuites d'eau 78.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 1.26/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.53%
Taux de réclamations 7.61/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SNE 77 Nord propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.7%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SNE 77 Nord se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SNE 77 Nord propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 75.7%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SNE 77 Nord

Les problèmes de pertes sur le réseau SNE 77 Nord sont estimées à 78.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Montdauphin est exactement 1.7%. Ce résultat est le résultat des mesures de SNE 77 Nord depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Montdauphin sont d'environ 1.26 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Montdauphin pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Montdauphin est de 4.53% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 7.61 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SNE 77 Nord. Ne sont pas considérées les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les reproches concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Montdauphin sont considérés.

Collectivités gérées par SNE 77 Nord

Prix de l'eau à Montdauphin

Il faut savoir que le prix de l'eau à Montdauphin varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Montdauphin. Plus la population est dispersée sur Montdauphin et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Montdauphin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat de l'Eau de l'Est seine-et-marnais (S2E77) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montdauphin depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Montdauphin ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Montdauphin, il faut alors joindre SNE 77 Nord.

En effet, c'est la collectivité de Montdauphin a confié SNE 77 Nord pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Montdauphin.

Eau coupée ? Qui appeler à Montdauphin

Sauf exception, si l'eau est coupée à Montdauphin, vous devez contacter SNE 77 Nord au 01 64 04 51 37.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Montdauphin, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Montdauphin

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Montdauphinois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Montdauphin peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Montdauphin ou en cas de fuite d'eau importante, SNE 77 Nord se doit d'intervenir pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SNE 77 Nord, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Montdauphin.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à MontdauphinLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Montdauphinois des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SNE 77 Nord.

Les infos à connaître à propos de Montdauphin

Montdauphin fait partie de la collectivité Syndicat de l'Eau de l'Est seine-et-marnais (S2E77).

La mairie est située à l'adresse 12, rue Saint-Loup 77320 Montdauphin. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 1 64 03 79 83.

Montdauphin est composé de 231 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montdauphin

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