Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc
| ✔ Nom officiel | 💧 Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04.50.54.39.93 |
| Adresse postale |
81 route des Gens 74310 Les Houches |
| Adresse mail | [email protected] |
| Site web | Site web |
Téléphone service client Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc
Pour joindre Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc, le client peut composer le 04.50.54.39.93. Ce service téléphonique est disponible pour les personnes qui souhaitent demander un renseignement sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou bien sur le prix de l'eau.
Ce contact est également visible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou alors sur la page internet de Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc.
Joindre Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc pour une coupure ou une panne Le service téléphonique de Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est important de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc
Pour les requêtes écrites, le distributeur Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc se situe à l'adresse suivante :
81 route des Gens
74310 Les Houches
Le client peut aussi se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un conseiller à la clientèle.
Les contacts Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc sur internet
Pour finir, les personnes qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Dans un second temps, il convient de créer son espace client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse e-mail accessible et un mot de passe sécurisé. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc, il faut penser à alterner tous les caractères dans le mot de passe personnel.
Enfin, notons que Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc met à disposition des internautes son site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à toutes les questions des internautes. Cette page web est accessible à l'adresse suivante : page Web Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc.
Pour poser les questions concernant une mensualité inattendue, mais aussi un problème avec le délégataire d'eau, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer une demande écrite à l'adresse suivante : [email protected].Pourquoi contacter Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc s'occupe d'émettre les factures d'eau, effectue des relèves de compteurs et d'entretenir les réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Demander la mise en service du compteur Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc au moment d'emménager
En cas d'arrivée dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Il est nécessaire pour cela de contacter le service des eaux de Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc (numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc peut aller au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc suppose l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc.
Fermer le compteur Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc lors d'un déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de prévenir le service eau Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc pour demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client devra régler les consommations d'eau du prochain occupant. Avant de les appeler, pensez à prévoir les informations requises, soit :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de solde ;
- Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
- Le numéro du contrat Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Lancer la résiliation Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc à partir de l'espace personnel Mieux que la clôture téléphonique du contrat Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc, il est couramment proposé d'opter pour l'espace en ligne. Pour ce faire, si Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la mise en arrêt du contrat Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc.
Questions fréquentes sur vos factures d'eau
Ici retrouvez toutes les données pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc.
Décrytage de la facture Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc
La facture d'eau Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, les taxes et redevances.
Le coût de l'abonnement eau du compteur reflète la partie fixe de la facture d'eau, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement sert à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures de Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc.
Le total de la partie consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc.
La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux TVA différentes sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que une taxe de 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un doute sur la facturation : qui appeler ?
En cas de situation problématique liée à la facture d'eau, contestation du montant de la facture ou bien si vous souhaitez porter une réclamation, vous pouvez prendre contact avec le service client d'Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc :
81 route des Gens
74310 Les Houches
Contact téléphonique : 04.50.54.39.93
Comprendre le montant du m3 d'eau avec Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc
Le tarif de l'eau est déterminé par chacune des collectivités (collectivités travaillant avec Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Afin de trouver le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.
Coût de l'eau Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc pour ma ville
L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont causées avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ce qui explique que la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.
La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans les aménagements pèsent aussi sur le prix de l'eau appliqué.
Pour finir, le prix de l'eau fluctue en fonction du facteur démographique. Effectivement plus les habitations sont éloignées plus les branchements au réseau se multiplient, ce qui se répercute sur le tarif total de l'eau.
Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc : foire aux questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à ne pas manquer
Le modèle de lettre de clôture du contrat d'alimentation en eau Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc doit présenter les données indispensables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, il faut prévoir :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel rembourser les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc.
Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail du client
Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc
81 route des Gens
74310 Les Houches
Fait à Les Houches, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La clôture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau à date du départ / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour réaliser le dernier relevé de compteur.
Également, merci d'arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.
En attendant votre retour, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc : que faire en cas de problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de 15 jours supplémentaires pour solder la facture.
Dans le cas où lle problème de règlement est provisoire, le titulaire doit joindre Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc rapidement, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Pendant l'appel, le client peut négocier un étalement du paiement pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.
Cependant, si les problèmes de paiement durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut se tourner vers les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour l'informer de ses droits ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.
➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes destinées à alléger la facture d'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide financière accordée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, rappelons qu'un nouveau dispositif, à l'image du chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc, l'usager peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc, qui appeler ?
En cas de litige avec Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une protestation écrite au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier avec recommandé et avis de réception.
Dans l'hypothèse ou dans les deux mois qui suivent cet envoi le client n'a touours aucune réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au service national de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc
Communes gérées par Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc
De manière à obtenir plus d'informations sur Régie de l'eau de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc dans votre situation, du service de distribution de l'eau ou du prix du m3 d'eau, sélectionnez le lieu où vous habitez :
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