Le numéro de téléphone de SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel est le 02 33 36 83 45. SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel est situé à l'adresse Avenelle 61160 Omméel.
SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 33 36 83 45 |
| Adresse postale |
Avenelle 61160 Omméel |
Numéro de téléphone SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel
Afin de se mettre en contact avec SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel, il faut composer le numéro suivant : 02 33 36 83 45. Ce numéro de téléphone est destiné aux particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facturation, l'abonnement lié à l'eau, ou encore sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce contact est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur la page internet de SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel.
Contacter SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresser un courrier SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel
Pour les requêtes écrites, le distributeur SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel est disponible aux coordonnées suivantes :
Avenelle
61160 Omméel
Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un agent du groupe.
Faire appel à SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel par le biais d'internet
Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel sans bouger de chez eux peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.
Il est ensuite indispensable de créer son compte client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel, il faut veiller à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans son code confidentiel.
Enfin, il est utile de savoir que SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel met à disposition un site web exhsutif permettant de répondre à la majorité des interrogations des utilisateurs.
Pour poser les questions liées à un paiement trop onéreux ou bien un litige avec le fournisseur, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel ?
En tant que gestionnaire de l'eau, SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Mettre en marche son compteur d'eau SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel lors de l'arrivée dans le logement
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander la mise en service du compteur. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service de distribution de l'eau de SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel (voir ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel peut être dépêché au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.
L'ouverture du compteur avec SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel implique l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel.
Fermeture du compteur SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel suite à un déménagement
Pour commencer, vous êtes chargés de téléphoner au service client SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel dans l'optique de demander la fermeture du compteur. En cas d'oubli, le client devra régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
- La relève des index lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Lancer la résiliation SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel depuis son espace personnel Mieux que la clôture téléphonique du contrat SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel, il est généralement possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Dans le cas où SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel dispose de ce service, il est possible de se rendre sur votre espace personnel SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel.
Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau
Voici les informations importantes afin de comprendre le prix des mensualités d'eau transmises par SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel.
Ma facture en détail chez SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel
Le paiement de l'eau SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la portion fixe de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture permet de entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel.
Le tarif de la partie consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel.
Enfin, toutes les taxes et redevances. Là, deux TVA différentes sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% prélevés directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : qui dois-je joindre ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau (une facture trop élevée), ou simplement en cas de réclamation, vous pouvez prendre contact avec le guichet compétent d'SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel :
Avenelle
61160 Omméel
Numéro : 02 33 36 83 45
Étude du coût du m3 d'eau avec SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel
Le prix de l'eau est déterminé par la collectivité elle-même. Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur tout le territoire français.
Afin de trouver le prix de l'eau lié à la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Les différences de prix appliquées à chacune des villes de France sont provoquées avec les contextes environnementaux différents. De fait, le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, en sont impactés.
Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les aménagements déteignent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.
D'autre part, le prix de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement s'étendent, influant sur le prix de l'eau.
SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel doit présenter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, il y a :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La date à laquelle l'habitant rend l'appartement ou la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel.
Prénom et nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail
SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel
Avenelle
61160 Omméel
Fait à Omméel, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les services de fourniture d'eau liés à ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Si jamais lle problème de règlement est temporaire, le titulaire doit joindre SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel dès que possible, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il peut aussi demander le décalage de la facture à après.
Cependant, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide financière attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, il faut savoir qu'un dispositif de chèque eau, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation courant 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de soucis financiers avec SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel, quel est le service compétent ?
En cas de démêlé avec SIAEP de Saint-Pierre-la-Rivière Omméel ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation à destination du service comsommateur. Il est conseillé de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut s'orienter vers le service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !