Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux du Tursan est le 05 58 44 58 58. Syndicat des eaux du Tursan est situé à l'adresse 48 Rue Gourgues 40320 Geaune.

Syndicat des eaux du Tursan (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Syndicat des eaux du Tursan

Coordonnées du délégataire Syndicat des eaux du Tursan
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des eaux du Tursan
Numéro de téléphone 05 58 44 58 58
Adresse postale
48 Rue Gourgues
40320  Geaune

Téléphone du fournisseur Syndicat des eaux du Tursan

Afin de se mettre en contact avec Syndicat des eaux du Tursan, il faut composer le numéro suivant : 05 58 44 58 58. Le service client est ouvert aux usagers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou encore sur le site internet Syndicat des eaux du Tursan.

Téléphoner à Syndicat des eaux du Tursan pour une coupure ou une panne Le service téléphonique de Syndicat des eaux du Tursan pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est primordial de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresser un courrier Syndicat des eaux du Tursan

Pour envoyer un courrier, le distributeur Syndicat des eaux du Tursan est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des eaux du Tursan
48 Rue Gourgues
40320 Geaune

Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Faire appel à Syndicat des eaux du Tursan sur internet

Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client Syndicat des eaux du Tursan sur internet en ont la possibilité grâce à l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que ce service soit disponible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de mettre en place son compte client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour garantir la sécurité de l'espace client en ligne Syndicat des eaux du Tursan, il faut faire attention à insérer et alterner tous les caractères dans son code confidentiel.

Enfin, il est utile de savoir que Syndicat des eaux du Tursan dispose d'un site internet exhaustif répondant à la majorité des interrogations des clients.

Pour poser les questions en rapport avec une mensualité d'eau ou bien une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer une demande écrite aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Syndicat des eaux du Tursan ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Syndicat des eaux du Tursan se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Vous pouvez les contacter pour :


Ouverture du compteur d'eau Syndicat des eaux du Tursan lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Il faut alors de joindre le service des eaux de Syndicat des eaux du Tursan (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un agent du service eau Syndicat des eaux du Tursan peut aller au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

L'ouverture du compteur avec Syndicat des eaux du Tursan engendre l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais de mise en service du compteur eau se situent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Syndicat des eaux du Tursan.

Fermer le compteur Syndicat des eaux du Tursan suite à un déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de contacter le service eau Syndicat des eaux du Tursan pour résilier le compteur d'eau. En cas d'oubli, le client risque de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à avoir sous les yeux les informations suivantes :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de solde ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat des eaux du Tursan ;
  • Un RIB.

Fermer le compteur Syndicat des eaux du Tursan avec son espace personnel Outre la clôture téléphonique du contrat Syndicat des eaux du Tursan, il est généralement possible de faire la démarche via l'espace en ligne. Pour ce faire, si Syndicat des eaux du Tursan propose cette prestation, il est possible de se rendre sur l'espace personnel en ligne Syndicat des eaux du Tursan. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Syndicat des eaux du Tursan.

Les réponses à vos questions sur les factures d'eau

Retrouvez dans cette partie les informations importantes pour savoir à quoi correspond le montant des mensualités d'eau transmises par Syndicat des eaux du Tursan.


Ma facture en détail chez Syndicat des eaux du Tursan

Le paiement de l'eau Syndicat des eaux du Tursan se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement du compteur est lié à la portion fixe de la facture, ainsi, ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures de Syndicat des eaux du Tursan.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés et le tarif du m3 d'eau chez Syndicat des eaux du Tursan.

En troisième partie, toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux TVA différentes sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% de taxes représentant l'assainissement collectif.

Un doute sur la facturation : qui dois-je joindre ?

En cas de situation problématique avec votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou alors en cas de réclamation, il faut prendre contact avec le guichet compétent d'Syndicat des eaux du Tursan :

Service client Syndicat des eaux du Tursan
48 Rue Gourgues
40320 Geaune

Téléphone : 05 58 44 58 58

Étude du prix de l'eau avec Syndicat des eaux du Tursan

Rappelons que le prix de l'eau en France est déterminé par chacune des collectivités. Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour prendre connaissance le coût de l'eau lié à la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les variations de tarifs du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont causées avec les contextes environnementaux différents. De fait, le captage, l'épuration, et la distribution de l'eau sont si différents.

Les matériaux mis à disposition et les frais injectés dans les aménagements déteignent de la même manière sur le prix de l'eau.

Pour finir, le coût de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se déploient, jouant sur le coût global de l'eau.

Syndicat des eaux du Tursan : les réponses à vos questions

➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Syndicat des eaux du Tursan doit mentionner une liste de données incontournables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse exacte du logement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat des eaux du Tursan.

Prénom + nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail

Syndicat des eaux du Tursan
48 Rue Gourgues
40320 Geaune

Fait à Geaune, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra prendre effet le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci de faire intervenir l'un de vos agents pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Aussi, soyez prié de stopper tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon adresse actuelle, au noter son adresse.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Syndicat des eaux du Tursan : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Syndicat des eaux du Tursan informe son client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Si le problème de paiement est transitoire, le titulaire doit joindre Syndicat des eaux du Tursan rapidement, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.

Toutefois, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas couper l'arrivée d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Quid des aides pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où il existe déjà une aide spécifique attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Toutefois, il faut noter qu'une potentielle aide, similaire au principe du chèque énergie, a été testé courant 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Syndicat des eaux du Tursan, l'usager peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des personnes du logement. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Syndicat des eaux du Tursan, qui appeler ?

En cas de démêlé avec Syndicat des eaux du Tursan ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande en recommandé avec un avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, alors il peut avoir recours au service national de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client peut saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

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