Le numéro de téléphone de SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois est le 02 47 94 23 61. SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois est situé à l'adresse 5 rue Rabelais 37460 Céré-la-Ronde.

SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois

Coordonnées du délégataire SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois
Numéro de téléphone 02 47 94 23 61
Adresse postale
5 rue Rabelais
37460  Céré-la-Ronde

Numéro de téléphone SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois

Pour joindre SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois, il faut composer le 02 47 94 23 61. Le service client téléphonique est destiné aux personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur concernant la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur la page internet de SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois.

Joindre SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois pour une urgence L'accueil téléphonique de SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois

Par courrier, le fournisseur d'eau SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois
5 rue Rabelais
37460 Céré-la-Ronde

Le client peut également se présenter dans ces locaux pour un échange avec un conseiller du groupe.

Joindre SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois en ligne

Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois sans bouger de chez eux peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.

Il est ensuite indispensable d'activer son espace personnalisé en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois, il faut penser à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son code secret.

Enfin, rappelons que SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois a développé son site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à l'ensemble des questions des internautes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, l'usager a le choix d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Ouvrir le compteur SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois au moment de l'emménagement

En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Il est nécessaire pour cela de se mettre en contact avec service eau de SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois (voir le numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois suppose le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la toute première facture d'eau appliquée par SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois.

Clôture du compteur SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois suite à un départ

Pour commencer, il est primordial de prévenir le service eau SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois dans l'optique de fermer le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les informations requises, soit :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de clôture ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Lancer la résiliation SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois via son espace client En plus de la demande de clôture par téléphone SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois, il est généralement suggéré de le faire via le compte client en ligne. Dans le cas où SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois propose ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace client SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois.

Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Ici retrouvez toutes les informations pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois.


Ma facture en détail chez SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois

La facturation pour l'eau SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

Le prix de l'abonnement se réfère à la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture sert à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux propres à SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois.

Le montant des consommations se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois.

Pour finir, les redevances et les charges liées à l'eau. Ici, deux taux différents sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : le service client à joindre ?

En cas de doute liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), ou seulement pour une réclamation, il est important de remonter cela au guichet compétent d'SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois :

Contact clientèle SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois
5 rue Rabelais
37460 Céré-la-Ronde

Contact téléphonique : 02 47 94 23 61

Éplucher le montant du m3 d'eau avec SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois

Le tarif de l'eau est statué par chaque collectivité. Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Afin de trouver le tarif de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les villes s'expliquent principalement avec des contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.

Les équipements utilisés et les investissements pour les infrastructures déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.

D'autre part, le prix du m3 d'eau est lié au niveau de densité de la population. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau s'agrandissent, influant sur le tarif total de l'eau.

SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier de demande de résiliation SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois doit présenter les données indispensables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi ces champs, il faut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour où le client rend l'habitation ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où solder le montant restant du.

Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois.

Nom + prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client

SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois
5 rue Rabelais
37460 Céré-la-Ronde

Fait à Céré-la-Ronde, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.

Enfin, veuillez mettre un terme à tous les services liés au contrat d'eau de cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois : comment faire s'il y a un problème lié au paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois doit informer son client qu'il a le droit à deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où lle problème de règlement est provisoire, le client doit prendre contact SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois au plus vite, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas inverse, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, tout au long de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée destinée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'un nouveau dispositif, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test sur l'année 2021 par certains usagers français.

En cas de difficultés financières avec SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de sa commune sinon le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus nets de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois, qui contacter ?

En cas de problème avec SIAEP de Céré-la-Ronde et Epeigné-les-Bois ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au service de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier dure dans les trois mois suivant la réception du dossier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

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