Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs est le 03 89 76 90 84. Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs est situé à l'adresse 30 rue Reguisheim 68500 Merxheim.

Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs

Coordonnées du délégataire Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs
✔ Nom officiel 💧 Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs
Numéro de téléphone 03 89 76 90 84
Numéro de téléphone en cas d'urgence 0890 70 88 47
Adresse postale
30 rue Reguisheim
68500  Merxheim
Site web Site web

Téléphone du fournisseur Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs

Pour contacter Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs, il faut composer le 03 89 76 90 84. Le numéro précédemment cité est ouvert aux personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce contact se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou bien sur le site internet Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs.

Joindre Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs en cas d'urgence est le 0890 70 88 47. Lorsqu'un problème survient, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs

Pour les requêtes écrites, le bureau du fournisseur Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs
30 rue Reguisheim
68500 Merxheim

Le client peut aussi se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.

Les contacts Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs par le biais d'internet

Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs sur internet peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient d'activer son compte personnel en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs, il faut penser à entrecroiser des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

Enfin, notons que Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs a mis en place son site internet exhaustif sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des utilisateurs. Ce site web est accessible à l'adresse suivante : page Web Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs.

Pour toutes les interrogations au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs lors d'un emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service de distribution de l'eau de Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs (voir le numéro plus haut).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs implique le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le règlement de mise en service édité par Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs.

Fermeture du compteur Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs lors d'un déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs pour fermer le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client devra payer les factures d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, prévoyez les informations suivantes :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs via son compte client en ligne Mieux que la résiliation téléphonique du contrat Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs, il est généralement proposé d'opter pour son compte client. Pour ce faire, si Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs propose ce service, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs.

En savoir plus sur les factures d'eau

Ici retrouvez toutes les données afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs.


Ma facture en détail chez Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs

La facture d'eau Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement sert à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures gérés par Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs.

Le prix des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs.

Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux types de TVA sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la facture : qui joindre ?

En cas de problème liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement pour faire une réclamation, vous pouvez contacter le guichet compétent d'Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs :

Contact client Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs
30 rue Reguisheim
68500 Merxheim

Par téléphone : 03 89 76 90 84

Comprendre le prix du m3 d'eau avec Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs

Le tarif de l'eau est acté par la collectivité elle-même. Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Pour prendre connaissance le tarif de l'eau de votre ville ou commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes sont provoquées par des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.

La qualité des matériaux et les investissements administrés dans les infrastructures déteignent aussi sur le prix de l'eau appliqué.

Pour finir, le prix du m3 d'eau est aussi associé au nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits prennent de l'ampleur, jouant sur le tarif total de l'eau.

Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs : questions / réponses

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs doit mentionner les données indispensables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans la liste de ces informations, on retrouve notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs.

Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail

Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs
30 rue Reguisheim
68500 Merxheim

Fait à Merxheim, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec un technicien de vos services pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

D'autre part, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Signature

➡️ Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs doit prévenir l'usager qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant à régler à plus tard.

Cependant, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides destinées à alléger la facture d'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une tarification adaptée consacrée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs, quel est le service compétent ?

En cas de litige avec Syndicat Intercommunal Adduction Eau Potable Ensisheim Bollwiller et Environs ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une réclamation au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier s'exerce dans le trimestre suivant la réception du courrier. À l'issue de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat peut faire appel au tribunal civil pour trouver une autre solution.

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