Le numéro de téléphone de Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) est le 05 58 44 84 84. Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) est situé à l'adresse Route de St Justin 40240 Labastide d'Armagnac.

Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL)

Coordonnées du délégataire Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL)
✔ Nom officiel 💧 Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL)
Numéro de téléphone 05 58 44 84 84
Adresse postale
Route de St Justin
40240  Labastide d'Armagnac

Numéro de téléphone Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL)

Pour joindre Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL), il faut composer le 05 58 44 84 84. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facturation, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le prix du m3 d'eau.

Ce contact est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais également sur la page internet de Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL).

Téléphoner à Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Contact courrier Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL)

Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL)
Route de St Justin
40240 Labastide d'Armagnac

Le client peut aussi se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Contacter Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) par le biais d'internet

Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) sans bouger de chez eux en ont la possibilité grâce à l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il est ensuite indispensable de mettre en place son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL), il faut faire attention à alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.

Enfin, notons que Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) met à disposition un site web exhsutif répondant à la majorité des questions des utilisateurs.

Pour toutes les interrogations liées à un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, il est possible d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mettre en marche son compteur d'eau Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) au moment de l'emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut demander la mise en service du compteur. Il faut alors de contacter le service de distribution de l'eau de Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) (voir le numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) peut être dépêché au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) implique le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la première facture d'eau envoyée par Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL).

Fermeture du compteur Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) suite à un départ

Pour commencer, il est nécessaire de téléphoner au service client Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) dans l'optique de résilier le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client devra régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Lancer la résiliation Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) avec l'espace client en ligne Mieux que la demande de clôture par téléphone Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL), il est généralement proposé d'opter pour son espace personnel en ligne. Dans le cas où Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) propose cette prestation, connectez-vous à votre espace personnel Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL). Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL).

Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie tous les détails afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL).


Ma facture en détail chez Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL)

La facture d'eau Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, le montant des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la portion fixe de la facture, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture contribue à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures gérés par Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL).

Le montant des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL).

En troisième partie, les taxes et redevances. Là, deux taux différents sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% en plus de 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : le service client à joindre ?

En cas de problème sur la facture d'eau (une facture trop élevée), ou alors pour envoyer une réclamation, vous pouvez remonter cela au guichet compétent d'Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) :

Contact client Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL)
Route de St Justin
40240 Labastide d'Armagnac

Numéro : 05 58 44 84 84

Comprendre le coût du m3 d'eau avec Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL)

Rappelons que le prix de l'eau en France est décidé par la collectivité elle-même. Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.

Afin de trouver le coût de l'eau qui s'applique chez vous, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre chaque commune sont provoquées avec des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont si différents.

Le niveau de qualité des équipements et les investissements administrés pour les infrastructures déteignent aussi sur le prix du m3 d'eau.

D'autre part, le coût de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits s'étendent, influant sur le coût global de l'eau.

Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) : questions fréquentes

➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) doit présenter une liste de données incontournables pour être pris en compte par le service compétent. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour exact où vous rendez le logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL).

Prénom + nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client

Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL)
Route de St Justin
40240 Labastide d'Armagnac

Fait à Labastide d'Armagnac, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les contrats liés à la fourniture d'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) doit prévenir l'usager qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Si jamais lle problème de règlement est transitoire, le client doit contacter Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) dès que possible, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le report du montant facturé au mois suivant.

Cependant, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de couper l'arrivée d'eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide spécifique aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Néanmoins, il faut savoir qu'une potentielle aide, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL), le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur la facture d'eau Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL), quel est le service compétent ?

En cas de problème avec Syndicat intercommunal du nord-est landais (SINEL) ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de protestation à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier se fait dans les trois mois suivant la réception du courrier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat peut encore se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

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