Le numéro de téléphone de Suez Eau Auribeau-sur-Siagne est le 04 93 42 19 64. Suez Eau Auribeau-sur-Siagne est situé à l'adresse Chemin de Peygros 06810 Auribeau-sur-Siagne.
Suez Eau Auribeau-sur-Siagne (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
La Lyonnaise des Eaux a-t-elle disparu ?La dénomination Lyonnaise des Eaux a été substituée par le nom de marque Suez au cours de l'année 2015. Les services d'eau potable restent toutefois exactement les mêmes.
Coordonnées du groupe Suez Eau Auribeau-sur-Siagne
| ✔ Nom officiel | 💧 Suez Eau Auribeau-sur-Siagne |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 04 93 42 19 64 |
| Adresse postale |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
| Site web | Site web |
Téléphone du fournisseur Suez Eau Auribeau-sur-Siagne
Pour appeler Suez Eau Auribeau-sur-Siagne, il est nécessaire de faire le 04 93 42 19 64. Le numéro précédemment cité est ouvert aux particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, ou bien sur le prix du m3 d'eau.
Ce contact est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur le site internet Suez Eau Auribeau-sur-Siagne.
Appeler Suez Eau Auribeau-sur-Siagne en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Suez Eau Auribeau-sur-Siagne dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Contact courrier Suez Eau Auribeau-sur-Siagne
Pour les requêtes écrites, le distributeur d'eau Suez Eau Auribeau-sur-Siagne se situe à l'adresse suivante :
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Sinon le client peut se rendre à l'agence physique Suez Eau Auribeau-sur-Siagne située au Chemin de Peygros, 06810 Auribeau-sur-Siagne.
Le client peut également se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.
Contacter Suez Eau Auribeau-sur-Siagne par le biais d'internet
Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Suez Eau Auribeau-sur-Siagne sur internet peuvent utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le gestionnaire.
Dans un second temps, il convient de générer son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Suez Eau Auribeau-sur-Siagne, il faut être vigilent et penser à alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
D'autre part, rappelons que Suez Eau Auribeau-sur-Siagne a mis en place son site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des utilisateurs. Toutes ces informations sont sur le site qui est disponible en cliquant sur le lien suivant : page Web Suez Eau Auribeau-sur-Siagne.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un conflit avec le service client du délégataire, il est possible d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Suez Eau Auribeau-sur-Siagne ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Suez Eau Auribeau-sur-Siagne est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Suez Eau Auribeau-sur-Siagne au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service de distribution de l'eau de Suez Eau Auribeau-sur-Siagne (numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un spécialiste Suez Eau Auribeau-sur-Siagne peut aller au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Suez Eau Auribeau-sur-Siagne implique le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la première facture d'eau envoyée par Suez Eau Auribeau-sur-Siagne.
Fermeture du compteur Suez Eau Auribeau-sur-Siagne lors d'un départ du logement
Avant tout, il est primordial de joindre le service à la clientèle Suez Eau Auribeau-sur-Siagne pour demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client devra payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, prévoyez les informations suivantes :
- La date de départ ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la dernière facture ;
- La dernière relève de compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Suez Eau Auribeau-sur-Siagne ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Fermer le compteur Suez Eau Auribeau-sur-Siagne par le biais de l'espace client en ligne Mieux que la demande de résiliation téléphonique Suez Eau Auribeau-sur-Siagne, il est couramment suggéré de le faire via son compte client. Pour ce faire, si Suez Eau Auribeau-sur-Siagne dispose de cette prestation, connectez-vous à votre espace personnel Suez Eau Auribeau-sur-Siagne. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Suez Eau Auribeau-sur-Siagne.
En savoir plus sur les factures d'eau
On vous explique tous les détails afin de comprendre le prix de la facture d'eau Suez Eau Auribeau-sur-Siagne.
Décrytage de la facture Suez Eau Auribeau-sur-Siagne
La facturation pour l'eau Suez Eau Auribeau-sur-Siagne s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, le montant des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement est dédié à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures gérés par Suez Eau Auribeau-sur-Siagne.
Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Suez Eau Auribeau-sur-Siagne.
La troisième partie concerne les taxes et redevances. Là, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% de taxes en lien avec l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facture : quel service client appeler ?
En cas de doute liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou bien pour envoyer une réclamation, vous pouvez joindre le pôle compétent d'Suez Eau Auribeau-sur-Siagne :
Chemin de Peygros
06810 Auribeau-sur-Siagne
Par téléphone : 04 93 42 19 64
Éplucher le prix du m3 d'eau avec Suez Eau Auribeau-sur-Siagne
En France, le prix de l'eau est décidé par la collectivité elle-même. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.
Pour prendre connaissance le montant de l'eau qui s'applique chez vous, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les diversités de tarifs entre chaque commune sont provoquées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau varient en proportion.
Le niveau de qualité des équipements et les investissements administrés dans les installations pèsent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.
Pour finir, le tarif de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau prennent de l'ampleur, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.
Suez Eau Auribeau-sur-Siagne : questions fréquentes
➡️ Modèle de lettre de résiliation : retrouvez les précisions qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation Suez Eau Auribeau-sur-Siagne doit mentionner les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend le logement ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Suez Eau Auribeau-sur-Siagne.
Prénom Nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique
Suez Eau Auribeau-sur-Siagne
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Fait à Auribeau-sur-Siagne, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index du compteur le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
D'autre part, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau dans ce logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ Suez Eau Auribeau-sur-Siagne : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Suez Eau Auribeau-sur-Siagne doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Dans l'éventualité ou le problème de paiement reste temporaire, le client doit contacter Suez Eau Auribeau-sur-Siagne dès que possible, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au report du montant facturé au mois suivant.
Cependant, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire transmet une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide sous forme de chèque énergie aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de problèmes financiers avec Suez Eau Auribeau-sur-Siagne, l'usager peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Litige sur la facture d'eau Suez Eau Auribeau-sur-Siagne, quel est le service compétent ?
Lors d'un différend avec Suez Eau Auribeau-sur-Siagne mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent d'envoyer ce courrier avec recommandé et avis de réception.
Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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