Le numéro de téléphone de SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER est le 03 25 21 38 97. SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER est situé à l'adresse Place de la Mairie 10400 Montpothier.
SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 25 21 38 97 |
| Adresse postale |
Place de la Mairie 10400 Montpothier |
Numéro de téléphone SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER
Pour appeler SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER, il est nécessaire de faire le 03 25 21 38 97. Ce numéro de téléphone est disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facturation, l'abonnement eau, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page web SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER.
Appeler SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER pour une coupure ou une panne Le numéro du service client de SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresser un courrier SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER
Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER se situe à l'adresse suivante :
Place de la Mairie
10400 Montpothier
Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Faire appel à SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER via internet
Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER en ligne peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du distributeur.
Il convient ensuite de générer son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
D'autre part, rappelons que SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER met à disposition un site internet complet depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des usagers.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une facture d'eau ou un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER ?
En tant que délégation de service public, SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Mise en service du compteur d'eau SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service eau potable de SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER (numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER peut même se déplacer à votre domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER requiert le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER.
Résilier le compteur SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER lors d'un départ du logement
Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER afin de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les documents suivants :
- La date de départ ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de résiliation ;
- La dernière relève de compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Résilier SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER par le biais de son espace personnel Hormis la demande de résiliation téléphonique SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Pour cela, si SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur votre compte client SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER.
Tout savoir sur vos factures d'eau
On vous explique les informations importantes pour intérpréter le montant de la facture d'eau SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER.
Décrytage de la facture SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER
La facturation pour l'eau SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.
L'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Il est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER.
Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index et le prix au m3 de l'eau chez SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER.
La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Dans cette partie, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% pour la partie en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la mensualité : quel service client appeler ?
En cas de doute sur la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou bien en cas de réclamation, il est nécessaire de joindre le pôle compétent d'SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER :
Place de la Mairie
10400 Montpothier
Numéro : 03 25 21 38 97
Éplucher le coût du m3 d'eau chez SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER
En France, le prix de l'eau est déterminé directement par la collectivité. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.
Pour connaître le montant de l'eau lié à la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau varient en proportion.
Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué dans les installations pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.
Enfin, le tarif de l'eau dépend du bilan démographique. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, ce qui impacte la facture d'eau et son prix au m3.
SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER : les réponses à vos questions
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER doit obligatoirement comporter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Veuillez trouver un modèle de lettre de résiliation SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER.
Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER
Place de la Mairie
10400 Montpothier
Fait à Montpothier, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Par ailleurs, merci de bien vouloir arrêter tous les services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.
Dans l'attente de votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom et Signature
➡️ SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Si jamais l'impossibilité de paiement reste temporaire, le titulaire doit joindre SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.
À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de soucis financiers avec SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER, le client peut contacter la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER, qui joindre ?
Lors d'un différend avec SIAEP LA SAULSOTTE - MONTPOTHIER mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation au service consommateur du fournisseur. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande en envoi recommandé.
Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu du retour que lui a fait de service consommateur, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !