Le numéro de téléphone de SIAEP de la vallée de l'Ardusson est le 03 25 39 25 58. SIAEP de la vallée de l'Ardusson est situé à l'adresse 1 ruelle de la Mairie 10400 Ferreux-Quincey.

SIAEP de la vallée de l'Ardusson (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Quelles sont les coordonnées SIAEP de la vallée de l'Ardusson

Coordonnées du délégataire SIAEP de la vallée de l'Ardusson
✔ Nom officiel	💧 SIAEP de la vallée de l'Ardusson
Numéro de téléphone	03 25 39 25 58
Adresse postale	1 ruelle de la Mairie 10400 Ferreux-Quincey

Numéro de téléphone SIAEP de la vallée de l'Ardusson

Pour appeler SIAEP de la vallée de l'Ardusson, il est nécessaire de faire le 03 25 39 25 58. Ce numéro de téléphone est disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facturation, l'abonnement eau, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page web SIAEP de la vallée de l'Ardusson.

Appeler SIAEP de la vallée de l'Ardusson pour une urgence L'accueil téléphonique de SIAEP de la vallée de l'Ardusson dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Envoyer un courrier à SIAEP de la vallée de l'Ardusson

Par courrier, le distributeur d'eau SIAEP de la vallée de l'Ardusson se situe à l'adresse suivante :

SIAEP de la vallée de l'Ardusson
1 ruelle de la Mairie
10400 Ferreux-Quincey

Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Joindre SIAEP de la vallée de l'Ardusson en ligne

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP de la vallée de l'Ardusson en ligne peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du distributeur.

Il convient ensuite de générer son espace personnalisé en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SIAEP de la vallée de l'Ardusson, il faut être vigilent et penser à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.

D'autre part, rappelons que SIAEP de la vallée de l'Ardusson met à disposition un site internet complet depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des internautes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une facture d'eau ou un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux SIAEP de la vallée de l'Ardusson ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de la vallée de l'Ardusson est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :

Ouvrir le compteur SIAEP de la vallée de l'Ardusson au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service eau de SIAEP de la vallée de l'Ardusson (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP de la vallée de l'Ardusson peut même se déplacer à votre domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur SIAEP de la vallée de l'Ardusson suppose le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par SIAEP de la vallée de l'Ardusson.

Clôture du compteur SIAEP de la vallée de l'Ardusson lors d'un départ du logement

Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client SIAEP de la vallée de l'Ardusson afin de demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les documents suivants :

La date de départ ;
L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de clôture ;
La dernière relève de compteur au moment du départ ;
Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP de la vallée de l'Ardusson ;
Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Résilier SIAEP de la vallée de l'Ardusson par le biais de son espace client En plus de la demande de résiliation téléphonique SIAEP de la vallée de l'Ardusson, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Pour cela, si SIAEP de la vallée de l'Ardusson dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'espace client SIAEP de la vallée de l'Ardusson. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIAEP de la vallée de l'Ardusson.

Tout savoir sur vos factures d'eau

On vous explique toutes les informations pour décrypter le montant de la facture d'eau SIAEP de la vallée de l'Ardusson.

Décrytage de la facture SIAEP de la vallée de l'Ardusson

La facturation pour l'eau SIAEP de la vallée de l'Ardusson s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.

Le prix de l'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Il est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux propres à SIAEP de la vallée de l'Ardusson.

Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index et le prix au m3 de l'eau chez SIAEP de la vallée de l'Ardusson.

La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. Ici, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% pour la partie en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : quel service client appeler ?

En cas de doute sur la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou bien pour une réclamation, il est important de joindre le pôle compétent d'SIAEP de la vallée de l'Ardusson :

Contact clientèle SIAEP de la vallée de l'Ardusson
1 ruelle de la Mairie
10400 Ferreux-Quincey

Numéro : 03 25 39 25 58

Éplucher le coût du m3 d'eau chez SIAEP de la vallée de l'Ardusson

En France, le prix de l'eau est statué par chaque collectivité. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

Pour connaître le montant de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les diversités de tarifs entre les villes s'expliquent principalement par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau varient en proportion.

Les équipements utilisés et les investissements dans les installations pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

Enfin, le tarif de l'eau est lié au niveau de densité de la population. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, ce qui impacte la facture d'eau et son prix au m3.

SIAEP de la vallée de l'Ardusson : les questions les plus posées

Le courrier de demande de résiliation SIAEP de la vallée de l'Ardusson doit obligatoirement comporter les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi ces champs, les client peut prévoir :

Le nom et le prénom du client ;
La référence de l'abonnement eau ;
L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
La date à laquelle le client rend l'habitation ;
Les index de relevé de compteur ;
L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Veuillez trouver un modèle de lettre de résiliation SIAEP de la vallée de l'Ardusson.

Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

SIAEP de la vallée de l'Ardusson
1 ruelle de la Mairie
10400 Ferreux-Quincey

Fait à Ferreux-Quincey, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur ce jour là / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Par ailleurs, merci de bien vouloir arrêter tous les services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

Dans l'attente de votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIAEP de la vallée de l'Ardusson doit informer son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si jamais l'impossibilité de paiement reste temporaire, le client doit prendre contact SIAEP de la vallée de l'Ardusson au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, tout au long de l'année.

À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une aide sous forme de chèque énergie destinée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de soucis financiers avec SIAEP de la vallée de l'Ardusson, le client peut contacter la Mairie et les services sociaux de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

Lors d'un différend avec SIAEP de la vallée de l'Ardusson mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation au service consommateur du fournisseur. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.

Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu du retour que lui a fait de service consommateur, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est entièrement gratuite. En principe, le traitement de la demande dure dans les trois mois suivant la réception du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil pour résoudre son litige.

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