Le numéro de téléphone de Mairie de Nogentel est le 03 23 83 35 88. Mairie de Nogentel est situé à l'adresse Place de la Mairie 02400 Nogentel.
Mairie de Nogentel (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Mairie de Nogentel
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Nogentel |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 23 83 35 88 |
| Adresse postale |
Place de la Mairie 02400 Nogentel |
Téléphone du fournisseur Mairie de Nogentel
Pour téléphoner à Mairie de Nogentel, il est nécessaire de faire le 03 23 83 35 88. Ce service téléphonique est ouvert aux personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Le numéro de téléphone susmentionné se trouve aussi sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site internet Mairie de Nogentel.
Joindre Mairie de Nogentel en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de Mairie de Nogentel dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Mairie de Nogentel
Pour les demandes par écrit, le délégataire Mairie de Nogentel se situe à l'adresse suivante :
Place de la Mairie
02400 Nogentel
Le client peut également se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.
Les contacts Mairie de Nogentel via internet
Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Mairie de Nogentel sur internet peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit utilisable, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.
Dans un second temps, il convient d'activer son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne Mairie de Nogentel, il faut penser à entrecroiser les chiffres, lettres, et caractères spéciaux du code sécurisé.
D'autre part, rappelons que Mairie de Nogentel a mis à disposition son site internet exhaustif sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des usagers.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter Mairie de Nogentel ?
En tant que délégation de service public, Mairie de Nogentel est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :
Mise en service du compteur d'eau Mairie de Nogentel : démarches emménagement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service eau potable de Mairie de Nogentel (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant Mairie de Nogentel peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Mairie de Nogentel requiert le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le règlement de mise en service édité par Mairie de Nogentel.
Résilier le compteur Mairie de Nogentel en cas de déménagement
Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client Mairie de Nogentel pour fermer le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les consommation d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir les informations suivantes :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- Les index de consommation au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie de Nogentel ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Fermer le compteur Mairie de Nogentel via son compte client en ligne Hormis la résiliation du contrat Mairie de Nogentel, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour ce faire, si Mairie de Nogentel propose ce service, vous pouvez vous rendre sur votre compte client Mairie de Nogentel. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Mairie de Nogentel.
Questions fréquentes sur les factures d'eau
Ici retrouvez toutes les données pour intérpréter le montant de la facture d'eau transmise par Mairie de Nogentel.
Décrytage de la facture Mairie de Nogentel
La facturation pour l'eau Mairie de Nogentel se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).
L'abonnement représente la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement sert à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures appartenant à Mairie de Nogentel.
Le coût lié à la consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Mairie de Nogentel.
Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux taux sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la mensualité : quel numéro appeler ?
En cas de doute avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement pour faire une réclamation, il est nécessaire de faire part de ce souci au pôle compétent d'Mairie de Nogentel :
Place de la Mairie
02400 Nogentel
Numéro de téléphone : 03 23 83 35 88
Éplucher le tarif de l'eau avec Mairie de Nogentel
Le tarif de l'eau est acté directement par la collectivité. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour prendre connaissance le tarif de l'eau de votre ville ou commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes se justifient notamment par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.
La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué dans le réseau de distribution pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.
Pour finir, le prix du m3 d'eau est aussi associé au bilan démographique. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, jouant sur le tarif total de l'eau.
Mairie de Nogentel : questions / réponses
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : toutes les données qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation Mairie de Nogentel doit mentionner les données indispensables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, il y a notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau Mairie de Nogentel.
Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Courriel
Mairie de Nogentel
Place de la Mairie
02400 Nogentel
Fait à Nogentel, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Également, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau liés à cette habitation.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom et Signature
➡️ Mairie de Nogentel : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Mairie de Nogentel a pour obligation d'avertir son client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Dans le cas où le problème de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Mairie de Nogentel dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant à régler à plus tard.
À contrario, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une tarification adaptée consacrée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, il faut noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de problèmes liés au paiement des factures Mairie de Nogentel, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Mairie de Nogentel, qui joindre ?
Lors d'un conflit avec Mairie de Nogentel mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs de poster la lettre en envoi recommandé.
Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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