Syndicat des eaux de la Région de Morsain (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Syndicat des eaux de la Région de Morsain

Coordonnées du délégataire Syndicat des eaux de la Région de Morsain
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des eaux de la Région de Morsain
Numéro de téléphone 03 23 55 72 63
Adresse postale
13 rue Saint-Martin
02290  Morsain

Numéro de téléphone Syndicat des eaux de la Région de Morsain

Pour joindre Syndicat des eaux de la Région de Morsain, le client peut composer le 03 23 55 72 63. Ce numéro de téléphone est destiné aux personnes qui souhaitent interroger leur fournisseur au sujet de la facturation, l'abonnement eau, mais encore sur le prix de l'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page internet de Syndicat des eaux de la Région de Morsain.

Joindre Syndicat des eaux de la Région de Morsain en cas d'urgence Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux de la Région de Morsain pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Syndicat des eaux de la Région de Morsain

Concernant les demandes par courrier, le fournisseur d'eau Syndicat des eaux de la Région de Morsain est situé :

Syndicat des eaux de la Région de Morsain
13 rue Saint-Martin
02290 Morsain

L'usager a aussi la possibilité de se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Les contacts Syndicat des eaux de la Région de Morsain sur internet

Pour finir, les personnes qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Syndicat des eaux de la Région de Morsain sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit disponible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement avec le distributeur.

Dans un second temps, il convient de lancer la création de son compte client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide ainsi qu'un code sécurisé. À noter que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Syndicat des eaux de la Région de Morsain, le client doit faire attention à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.

De plus, il faut savoir que Syndicat des eaux de la Région de Morsain dispose d'un site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à toutes les interrogations des internautes.

Pour des questions liées à la facture d'eau ou un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Syndicat des eaux de la Région de Morsain ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Syndicat des eaux de la Région de Morsain gère la facturation, est responsable d'effectuer des relevés sur les compteurs d'eau et de l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Demander la mise en service du compteur Syndicat des eaux de la Région de Morsain au moment de l'emménagement

En cas d'arrivée dans une ville où ce fournisseur est présent, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de composer le numéro du service des eaux de Syndicat des eaux de la Région de Morsain (voir le numéro ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux Syndicat des eaux de la Région de Morsain peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec Syndicat des eaux de la Région de Morsain suppose l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Syndicat des eaux de la Région de Morsain.

Fermeture du compteur Syndicat des eaux de la Région de Morsain suite à un départ

Dans un premier temps, vous êtes chargés de contacter le service eau Syndicat des eaux de la Région de Morsain dans le but de arrêter le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau de la personne qui reprend le logement. Avant de les contacter, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de clôture ;
  • Le relevé du compteur lorsque vous quittez le logement ;
  • Le numéro du contrat Syndicat des eaux de la Région de Morsain ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Résilier Syndicat des eaux de la Région de Morsain à partir de l'espace personnel En plus de la demande de clôture par téléphone Syndicat des eaux de la Région de Morsain, il est dans la plupart des cas suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Dans le cas où Syndicat des eaux de la Région de Morsain propose ce service, connectez-vous à l'accès du compte client en ligne Syndicat des eaux de la Région de Morsain. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Syndicat des eaux de la Région de Morsain.

Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau

Ci-dessous toutes les informations pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par Syndicat des eaux de la Région de Morsain.


Ce qui compose ma facture Syndicat des eaux de la Région de Morsain

Le reçu d'eau Syndicat des eaux de la Région de Morsain se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement du compteur se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture est dédié à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à Syndicat des eaux de la Région de Morsain.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Syndicat des eaux de la Région de Morsain.

La dernière part regroupe toutes les taxes et redevances. Là, deux taux différents sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la facture : quel service client joindre ?

Si vous avez un problème avec votre facture d'eau, une facture trop élevée ou bien pour faire une réclamation, il est important de contacter le service compétent d'Syndicat des eaux de la Région de Morsain :

Contact clientèle Syndicat des eaux de la Région de Morsain
13 rue Saint-Martin
02290 Morsain

Numéro : 03 23 55 72 63

Analyse du coût du m3 d'eau chez Syndicat des eaux de la Région de Morsain

À savoir que le tarif de l'eau est choisi par chaque collectivité (collectivités travaillant avec Syndicat des eaux de la Région de Morsain). Ainsi, il y a près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

Afin de trouver le tarif de l'eau qui s'applique chez vous, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau liées aux différentes villes sont motivées avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Par conséquent, la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, varient en proportion.

La qualité des matériaux et les frais injectés pour les infrastructures jouent aussi sur le prix du m3 d'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau se multiplient, jouant sur le prix de l'eau au m3.

Syndicat des eaux de la Région de Morsain : questions fréquentes

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation du contrat eau Syndicat des eaux de la Région de Morsain doit mettre en évidence la liste des informations essentielles afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, il faut prévoir :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) ainsi que le RIB où rembourser les sommes dues.

Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Syndicat des eaux de la Région de Morsain.

Prénom Nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

Syndicat des eaux de la Région de Morsain
13 rue Saint-Martin
02290 Morsain

Fait à Morsain, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La fermeture de l'abonnement eau devra prendre effet le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services pour venir faire le relevé des index de consommation d'eau.

Aussi, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau liés à cette habitation.

La facture de solde du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.

Par avance merci de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom Prénom + Signature

➡️ Syndicat des eaux de la Région de Morsain : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

Si le client rencontre une difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Syndicat des eaux de la Région de Morsain a pour obligation de prévenir le client qu'il a le droit à 15 jours en plus pour payer les sommes dues.

Dans le cas où le retard de paiement reste temporaire, l'usager doit se rapprocher Syndicat des eaux de la Région de Morsain rapidement, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Pendant l'appel, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au report de la facture à plus tard.

Dans le cas inverse, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, tout au long de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines tarifications spéciales pour le paiement de la facture d'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie consacrée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Néanmoins, il est à noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur l'année 2021 dans certaines villes de France.

En cas de soucis financiers avec Syndicat des eaux de la Région de Morsain, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Syndicat des eaux de la Région de Morsain, quel service s'en occupe ?

En cas de problème avec Syndicat des eaux de la Région de Morsain ou lors d'un problème de facturation, il est primordial d'envoyer une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent de poster la lettre en recommandé avec un avis de réception.

Si dans les deux mois suivant cet envoi, le client n'a touours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans le trimestre suivant la réception du courrier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si le problème ne se résoud pas le client peut saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !