Le numéro de téléphone de Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron est le 03 23 80 53 31. Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron est situé à l'adresse 7 bis rue René Guinot 02270 La Ferté-Chevresis.

Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron

Coordonnées du délégataire Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron
✔ Nom officiel 💧 Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron
Numéro de téléphone 03 23 80 53 31
Adresse postale
7 bis rue René Guinot
02270  La Ferté-Chevresis

Téléphone du fournisseur Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron

Pour appeler Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron, il est nécessaire de faire le 03 23 80 53 31. Ce service téléphonique est ouvert aux personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le prix de l'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site internet Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron.

Joindre Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro du service client de Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron

Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron se situe à l'adresse suivante :

Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron
7 bis rue René Guinot
02270 La Ferté-Chevresis

Le client peut également se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.

Prendre contact avec Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron via internet

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron sur internet peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.

Dans un second temps, il convient d'activer son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron, il faut penser à mélanger les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

D'autre part, rappelons que Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron a mis à disposition son site internet exhaustif sur lequel se trouvent les réponses à toutes les questions des usagers.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client a la possibilité de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.

Motifs pour contacter la société Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron ?

En tant que délégation de service public, Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :


Mise en service du compteur d'eau Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service eau potable de Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron requiert le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la facture d'ouverture du compteur envoyée par Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron.

Résilier le compteur Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron lors d'un départ du logement

Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron pour fermer le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir les informations suivantes :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • La dernière relève de compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Fermer le compteur Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron via l'espace personnel Hormis la demande de résiliation téléphonique Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour ce faire, si Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron propose ce service, il suffit de se connecter à votre compte client Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron.

Questions fréquentes sur les factures d'eau

Ici retrouvez l'ensemble des détails pour intérpréter le montant de la facture d'eau Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron.


Décrytage de la facture Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron

La facturation pour l'eau Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.

L'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement sert à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures appartenant à Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron.

Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron.

Pour finir, les taxes liées à l'eau et redevances. Dans cette partie, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.

Un problème de mensualité : quel service client appeler ?

En cas de doute avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement si vous souhaitez porter une réclamation, il est nécessaire de joindre le pôle compétent d'Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron :

Contact clientèle Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron
7 bis rue René Guinot
02270 La Ferté-Chevresis

Numéro de téléphone : 03 23 80 53 31

Éplucher le tarif de l'eau avec Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron

Le tarif de l'eau est choisi directement par la collectivité. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour prendre connaissance le tarif de l'eau appliqué dans votre commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les communes se justifient notamment par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.

La qualité et l'entretien des équipements ainsi que le budget alloué dans les installations pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.

Pour finir, le prix du m3 d'eau fluctue en fonction du bilan démographique. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, jouant sur le tarif total de l'eau.

Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron : foire aux questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron doit mentionner les données indispensables pour être correctement traité. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend les clés du logement ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron.

Nom + prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron
7 bis rue René Guinot
02270 La Ferté-Chevresis

Fait à La Ferté-Chevresis, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Également, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau du logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom et Signature

➡️ Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le problème de paiement est provisoire, l'usager doit appeler Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le report de la facture à plus tard.

À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une tarification adaptée accordée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, il faut noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes liés au paiement des factures Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou alors le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron, qui joindre ?

Lors d'un différend avec Syndicat Adduction Eau de la Vallée du Péron mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs de transmettre ce courrier en envoi recommandé.

Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, alors il lui est possible de recourir au service du Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier a lieu dans les 3 mois qui suivent l'admission du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

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