Régie des eaux de Puisaye Forterre : téléphone et détails
La Régie des eaux de Puisaye Forterre est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de l'Yonne, de la Nièvre et du Loiret, dont Charny Orée de Puisaye et Montholon. Le numéro de téléphone de Régie des eaux de Puisaye Forterre est le 03 86 44 01 42 (horaires inconnus). La Régie des eaux de Puisaye Forterre dessert une population d'environ 47240 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 84 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 47240 habitants |
| Téléphone | 03 86 44 01 42 |
| Adresse postale | 115 avenue du Général de Gaulle - 89130 Toucy |
Quelles sont les coordonnées de la Régie des eaux de Puisaye Forterre ?
Contacter la Régie des eaux de Puisaye Forterre par téléphone
Il faut composer le 03 86 44 01 42 pour joindre la Régie des eaux de Puisaye Forterre (horaires inconnus).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la Régie des eaux de Puisaye Forterre au 03 86 44 01 42, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter la Régie des eaux de Puisaye Forterre sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de l'Yonne, de la Nièvre et du Loiret, dont Charny Orée de Puisaye et Montholon, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
L'adresse email de la Régie des eaux de Puisaye Forterre est [email protected].
Adresses postales et agences de la Régie des eaux de Puisaye Forterre
L'agence de la Régie des eaux de Puisaye Forterre se situe au :
Régie des eaux de Puisaye Forterre
115 avenue du Général de Gaulle
89130, Toucy
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi 8h00 – 12h00 / 13h30 – 17h00. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Régie des eaux de Puisaye Forterre ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la Régie des eaux de Puisaye Forterre.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 115 avenue du Général de Gaulle. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La Régie des eaux de Puisaye Forterre dessert 84 communes
Si vous emménagez dans l'une des 84 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec la Régie des eaux de Puisaye Forterre vous coûte environ 50 € au 12/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03 86 44 01 42. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
La Régie des eaux de Puisaye Forterre et ses collectivités
La Régie des eaux de Puisaye Forterre est une régie intercommunale publique majeure de l'Yonne, de la Nièvre et du Loiret. Ce sont les collectivités Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de la Cheuille, Coulanges-Sur-Yonne, Crain, Montholon, Saint-Moré, Valravillon, Federation Eaux Puisaye-Forterre et Mailly-Le-Château qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Federation Eaux Puisaye-Forterre |
   |
❌❌❌ | 109 |
| Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de la Cheuille |
|
❌❌❌ | 4 |
| Coulanges-Sur-Yonne |
|
❌❌❌ | 1 |
| Crain |
|
❌❌❌ | 1 |
| Montholon |
|
❌❌❌ | 1 |
| Saint-Moré |
|
❌❌❌ | 1 |
| Valravillon |
|
❌❌❌ | 1 |
| Mailly-Le-Château |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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