Régie des eaux de Puisaye Forterre : Service des eaux Andryes
Le distributeur d'eau à Andryes est Régie des eaux de Puisaye Forterre. Le numéro de téléphone de Régie des eaux de Puisaye Forterre est le 03 86 44 01 42. Le prix de l'eau à Andryes est de 3,13 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.
📞 Gestion de l'eau à Andryes : numéros et contacts utiles
L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la Régie des eaux de Puisaye Forterre. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Andryes. C'est l'organisation à Andryes que vous devez contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et courrier de Régie des eaux de Puisaye Forterre
Page détaillée : Régie des eaux de Puisaye Forterre
Afin de rentrer en contact avec Régie des eaux de Puisaye Forterre, il faut téléphoner au 03 86 44 01 42. Régie des eaux de Puisaye Forterre se situe 115 avenue du Général de Gaulle 89130 Toucy.
Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Andryes : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Régie des eaux de Puisaye Forterre que le client doit approcher, au 03 86 44 01 42 ou alors le site web du fournisseur.
Nom officiel | 💧 Régie des eaux de Puisaye Forterre |
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Service téléphonique | 03 86 44 01 42 |
Service urgences | 03 86 44 01 42 |
Courrier postal |
115 avenue du Général de Gaulle 89130 Toucy |
Courrier en ligne | [email protected] |
Lien web | Site web |
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À savoir : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Andryes, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Régie des eaux de Puisaye Forterre
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité d'Andryes, c'est Régie des eaux de Puisaye Forterre qui s'en occupe. Dans ce contexte, Régie des eaux de Puisaye Forterre assure plusieurs rôles enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Régie des eaux de Puisaye Forterre dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Andryes qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Andryes
Souscription du contrat eau à Andryes
Lors d'un emménagement à Andryes, une des démarches essentielles à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Andryes dépend du type de logement :
- Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Andryes
La résiliation du contrat d'eau à Andryes peut être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Régie des eaux de Puisaye Forterre de réaliser la fermeture du branchement.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre Régie des eaux de Puisaye Forterre, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Le prix et la facture d'eau à Andryes
Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Andryes, le mètre cube d'eau coûte 3,13 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Andryes ?
Le prix de l'eau à Andryes est de 3,13 € / m3.
Pour les habitants de la commune d'Andryes, le prix à appliquer aux habitants est fixé par FEDERATION EAUX PUISAYE-FORTERRE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Andryes ?
Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Andryes depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Andryes, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :
- La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Andryes ?
Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville d'Andryes, c'est la Régie des eaux de Puisaye Forterre qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Andryes ?
S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Andryes, le mieux est d'appeler Régie des eaux de Puisaye Forterre au 03 86 44 01 42.
Sachez que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Régie des eaux de Puisaye Forterre est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Andryes
Conformité microbiologique à Andryes
La bonne qualité de l'eau distribuée à Andryes doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur évalue la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Andryes
Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.
Fuite d'eau sur le réseau Régie des eaux de Puisaye Forterre
En France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Andryes
Données indisponibles pour Andryes.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Andryes
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Androgien et Androgiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d'Andryes ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Régie des eaux de Puisaye Forterre peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Andryes
Données indisponibles pour Andryes.
L'eau potable à Andryes provient des ouvrages de FEDERATION EAUX PUISAYE-FORTERRE :
- source du parc
- Forages des Prés Marins (Coulanges/Yonne)
- Fontaine des Pelles (Poilly sur Tholon)
- Forage Parly 2
- Forage albien du champs des Minard (Dracy)
- Gué de Leugny (Leugny)
- La Fauviture à Beauvoir
- La Fontaine aux Veuves (Faverelles-45)
- La Fontaine des Marais (Champvallon)
- La fontaine des Vernes (Merry/Yonne)
- Les Pillards (St Romain le Preux)
- Les fontaines creuses (Dracy)
- Les gondards (Saints)
- Puits des latteux (Poilly sur Tholon)
- Source de Bellefontaine (Ferté Loupière)
- Source de gulène (Druyes les Belles Fontaines)
- Source de la Claimpie (Asnières sous Bois)
- Source des Minards (Dracy)
- Source du Matteroy (Saint-Privé)
- Source du Parc (Mailly le Château)
- fontaine de Jarenne à Tannerre
- fontaine du charme (Sommecaise)
- fontaine st roch à louesme
- forage la garenne
- la pièce des noyers (Lucy/Y)
- le peruseau (Charny)
- les Enchasses (Treigny)
- puits la garenne
- source de juin (Moutiers)
- source de malfontaine (Montillot)
Service de l'eau à Andryes : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Andryes ?
Le pôle eau à Andryes est entièrement établi par Régie des eaux de Puisaye Forterre. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.
Comment payer la facture d'eau Régie des eaux de Puisaye Forterre ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Andryes est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Régie des eaux de Puisaye Forterre.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Andryes ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.
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