Régie des eaux de Puisaye Forterre : Service des eaux Égleny

Le distributeur d'eau à Égleny est Régie des eaux de Puisaye Forterre. Le numéro de téléphone de Régie des eaux de Puisaye Forterre est le 03 86 44 01 42. Le prix de l'eau à Égleny est de 3,13 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Égleny : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la Régie des eaux de Puisaye Forterre. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Égleny. C'est le prestataire de l'eau à Égleny qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Régie des eaux de Puisaye Forterre

Afin de rentrer en contact avec Régie des eaux de Puisaye Forterre, il faut téléphoner au 03 86 44 01 42. Régie des eaux de Puisaye Forterre se situe 115 avenue du Général de Gaulle 89130 Toucy.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Égleny : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Régie des eaux de Puisaye Forterre que le client doit approcher, au 03 86 44 01 42 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Égleny
Nom officiel 💧 Régie des eaux de Puisaye Forterre
Service téléphonique 03 86 44 01 42
Service urgences 03 86 44 01 42
Courrier postal
115 avenue du Général de Gaulle
89130  Toucy
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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Important : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Égleny, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie des eaux de Puisaye Forterre

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité d'Égleny, c'est Régie des eaux de Puisaye Forterre qui s'en occupe. Dans ce contexte, Régie des eaux de Puisaye Forterre assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Régie des eaux de Puisaye Forterre dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Égleny qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Égleny

Souscription du contrat eau à Égleny

Lors d'un emménagement à Égleny, une des démarches essentielles à réaliser est la souscription d'un contrat d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Égleny dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Égleny

La résiliation du contrat d'eau à Égleny peut être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Régie des eaux de Puisaye Forterre de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Régie des eaux de Puisaye Forterre, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Égleny

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Égleny, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,13 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Égleny ?

Le prix de l'eau à Égleny est de 3,13 € / m3.

Dans la ville d'Égleny, le prix de l'eau potable est déterminé par FEDERATION EAUX PUISAYE-FORTERRE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Égleny ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Égleny depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Égleny, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Égleny ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens d'Égleny, c'est la Régie des eaux de Puisaye Forterre qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Égleny ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Égleny, le mieux est d'appeler Régie des eaux de Puisaye Forterre au 03 86 44 01 42.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Régie des eaux de Puisaye Forterre est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Égleny

Conformité microbiologique à Égleny

La bonne qualité de l'eau distribuée à Égleny doit respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Égleny

Ces tests valident le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Régie des eaux de Puisaye Forterre

En France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Égleny

Données indisponibles pour Égleny.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Égleny

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Eglénien et Egléniennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d'Égleny ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Régie des eaux de Puisaye Forterre peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Égleny

Données indisponibles pour Égleny.

L'eau potable à Égleny provient des ouvrages de FEDERATION EAUX PUISAYE-FORTERRE :

  • source du parc
  • Forages des Prés Marins (Coulanges/Yonne)
  • Fontaine des Pelles (Poilly sur Tholon)
  • Forage Parly 2
  • Forage albien du champs des Minard (Dracy)
  • Gué de Leugny (Leugny)
  • La Fauviture à Beauvoir
  • La Fontaine aux Veuves (Faverelles-45)
  • La Fontaine des Marais (Champvallon)
  • La fontaine des Vernes (Merry/Yonne)
  • Les Pillards (St Romain le Preux)
  • Les fontaines creuses (Dracy)
  • Les gondards (Saints)
  • Puits des latteux (Poilly sur Tholon)
  • Source de Bellefontaine (Ferté Loupière)
  • Source de gulène (Druyes les Belles Fontaines)
  • Source de la Claimpie (Asnières sous Bois)
  • Source des Minards (Dracy)
  • Source du Matteroy (Saint-Privé)
  • Source du Parc (Mailly le Château)
  • fontaine de Jarenne à Tannerre
  • fontaine du charme (Sommecaise)
  • fontaine st roch à louesme
  • forage la garenne
  • la pièce des noyers (Lucy/Y)
  • le peruseau (Charny)
  • les Enchasses (Treigny)
  • puits la garenne
  • source de juin (Moutiers)
  • source de malfontaine (Montillot)

Service de l'eau à Égleny : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Égleny ?

Le pôle eau à Égleny est entièrement établi par Régie des eaux de Puisaye Forterre. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Régie des eaux de Puisaye Forterre ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Égleny est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Régie des eaux de Puisaye Forterre.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Égleny ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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