Régie des eaux de Puisaye Forterre, service de l'eau à Châtel-Censoir

La Régie des eaux de Puisaye Forterre est en charge de la distribution d'eau potable à Châtel-Censoir. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec la Régie des eaux de Puisaye Forterre, appelez le 03 86 44 01 42 (horaires inconnus). À Châtel-Censoir, le prix du mètre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Châtel-Censoir.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Châtel-Censoir
Critère Donnée à Châtel-Censoir
👤 Fournisseur Régie des eaux de Puisaye Forterre
💬 Contact 03 86 44 01 42 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable Indisponible
💰 Frais d'accès au service de l'eau potable Indisponible
💰 Prix de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 Qualité bactériologique de l'eau -
💧 Qualité physique et chimique de l'eau -

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Châtel-Censoir ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Châtel-Censoir j'appelle le :

03 86 44 01 42
(horaires inconnus)

À Châtel-Censoir, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par la Régie des eaux de Puisaye Forterre. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien la Régie des eaux de Puisaye Forterre qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir la Régie des eaux de Puisaye Forterre au 03 86 44 01 42 (ouvert 24/7).

...une agence physique

À Châtel-Censoir l'agence physique la plus proche est située :

Régie des eaux de Puisaye Forterre
115 avenue du Général de Gaulle
89130 Toucy

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Régie des eaux de Puisaye Forterre.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.

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Gestion de l’eau à Châtel-Censoir

1 commune et 2 réseaux d'eau potable

Châtel-Censoir est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :

La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Castelcensorien et Castelcensoriennes peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Châtel-Censoir

L'eau distribuée à Châtel-Censoir est contrôlée par la Régie des eaux de Puisaye Forterre et par l'Agence Régionale de Santé Bourgogne-Franche-Comté. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 0 808 80 71 07. L'adresse de l'agence est :

Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Châtel-Censoir, consultez le site de l'ARS Bourgogne-Franche-Comté: https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr/.

Les indicateurs de qualité de l'eau dans le village de Châtel-Censoir ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située 1, place Aristide-Briand 89660 Châtel-Censoir , ou contactez l'accueil téléphonique au 03 86 81 01 98.

Les indicateurs de performance du réseau d'eau dans le village de Châtel-Censoir ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Châtel-Censoir, la mairie est située 1, place Aristide-Briand 89660 Châtel-Censoir , mais il est recommandé de contacter le service téléphonique au 03 86 81 01 98 .

L'eau du robinet à Châtel-Censoir est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Châtel-Censoir et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Châtel-Censoir

  • La dureté de l'eau à Châtel-Censoir est de 29.41°f d'après une analyse du 11/02/2025 sur le réseau CHATEL-CENSOIR. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
  • La dureté de l'eau à Châtel-Censoir est de 28.18°f d'après une analyse du 18/10/2024 sur le réseau MAILLY. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.

PFAS dans l'eau à Châtel-Censoir

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau CHATEL-CENSOIR et MAILLY. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Châtel-Censoir

Réseau : CHATEL-CENSOIR

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau CHATEL-CENSOIR :

  • Le chlorothalonil r471811 (analyse du 26/04/2024) : 0.483µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.

Réseau : MAILLY

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau MAILLY :

  • Le chlorothalonil r471811 (analyse du 19/04/2024) : 0.177µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Châtel-Censoir ?

À Châtel-Censoir un mètre cube d'eau coûte :

information inconnue ☹

► De quoi est composée la facture d'eau à Châtel-Censoir ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Châtel-Censoir, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez n'est pas publié.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Châtel-Censoir ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Châtel-Censoir, la distribution de l'eau est gérée par Châtel-Censoir et Federation Eaux Puisaye-Forterre. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Châtel-Censoir :

    • la collectivité Châtel-Censoir a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : VEOLIA, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2016 au 31/12/2026.
    • la collectivité Federation Eaux Puisaye-Forterre a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

    Le service d'assainissement collectif est organisé par le village de Châtel-Censoir en délégation.

Comment payer votre facture d'eau à Châtel-Censoir ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Châtel-Censoir
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Régie des eaux de Puisaye Forterre
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Régie des eaux de Puisaye Forterre annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque Régie des eaux de Puisaye Forterre 115 avenue du Général de Gaulle, 89130 Toucy.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 03 86 44 01 42 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Châtel-Censoir. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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