Régie des eaux de Puisaye Forterre : Service des eaux Pourrain

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Régie des eaux de Puisaye Forterre et alimente 1447 habitants à Pourrain. Il s'agit du fournisseur d'eau à Pourrain qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Régie des eaux de Puisaye Forterre, il suffit de composer le 03 86 44 01 42. Régie des eaux de Puisaye Forterre se trouve à l'adresse 115 avenue du Général de Gaulle 89130 Toucy.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pourrain avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Pourrain, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Régie des eaux de Puisaye Forterre. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 86 44 01 42.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Pourrain). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pourrain pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pourrain, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie des eaux de Puisaye Forterre

En charge de la distribution de l'eau, Régie des eaux de Puisaye Forterre s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Régie des eaux de Puisaye Forterre est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Pourrain

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Pourrain, il est nécessaire de contacter Régie des eaux de Puisaye Forterre au 03 86 44 01 42. Si vous emménagez sur Pourrain, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Pourrain, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Pourrain
Nom officiel 💧 Régie des eaux de Puisaye Forterre
Service téléphonique 03 86 44 01 42
Service urgences 03 86 44 01 42
Courrier postal
115 avenue du Général de Gaulle
89130  Toucy
Courrier en ligne regieeau@repf.fr
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Pourrain, il faut présenter la liste de documents qui suit à Régie des eaux de Puisaye Forterre :

  • adresse physique à Pourrain ;
  • date d'arrivée dans le logement à Pourrain ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Pourrain, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Pourrain.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Pourrain et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Pourrain ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Pourrain.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Pourrain : FEDERATION EAUX PUISAYE-FORTERRE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à Pourrain : en premier lieu les service de traitement des eaux usées et la collectivité FEDERATION EAUX PUISAYE-FORTERRE, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Pourrain.

Qualité de l'eau à Pourrain

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Pourrain. Régie des eaux de Puisaye Forterre publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Pourrain (89240)
Qualité de l'eau à Pourrain Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.5%
Conformité physico-chimique 93.8%
Fuites d'eau 64.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions 0.49/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Pourrain
Taux de réclamations Données indisponibles pour Pourrain

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Régie des eaux de Puisaye Forterre propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.5%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Régie des eaux de Puisaye Forterre se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Régie des eaux de Puisaye Forterre propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 93.8%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Régie des eaux de Puisaye Forterre

Les problèmes de pertes sur le réseau Régie des eaux de Puisaye Forterre sont estimées à 64.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Pourrain est estimé à 2.3%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Régie des eaux de Puisaye Forterre depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Pourrain sont d'environ 0.49 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Pourrain pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par Régie des eaux de Puisaye Forterre

Prix de l'eau à Pourrain

Prix de l'eau à Pourrain (89240)


4.06€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Pourrain au 1er janvier 2019 est de 2,63€ / m3 auquel il faut rajouter 1,43 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.06€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Pourrain, le prix de l'eau est fixé par la collectivité FEDERATION EAUX PUISAYE-FORTERRE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pourrain depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Pourrain ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Pourrain, il faut contacter le service client Régie des eaux de Puisaye Forterre.

Présicément, c'est la collectivité de Pourrain a choisi de mandater Régie des eaux de Puisaye Forterre pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Pourrain.

Eau coupée ? Qui appeler à Pourrain

En général, en cas de coupure générale d'eau à Pourrain, vous devez appeler Régie des eaux de Puisaye Forterre au 03 86 44 01 42.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Pourrain, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Pourrain

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Pulverinien sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Pourrain ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Pourrain ou en cas de fuite d'eau importante, Régie des eaux de Puisaye Forterre se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur, tel que Régie des eaux de Puisaye Forterre, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Pourrain.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à PourrainLa Loi Brottes de 2013 protège les Pulverinien des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Régie des eaux de Puisaye Forterre.

Informations à propos de Pourrain

Pourrain fait partie de la collectivité FEDERATION EAUX PUISAYE-FORTERRE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 89240 Pourrain. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 86 41 13 96.

Pourrain est composé de 1447 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pourrain

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