Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) : téléphone et détails
Le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Haute-Loire, du Puy-de-Dôme et de la Loire, dont Saint-Julien-Chapteuil et Lantriac. Le numéro de téléphone de Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) est le 04-71-02-12-13 (horaires inconnus). Le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) dessert une population d'environ 20 350 habitants.
Quelles sont les coordonnées du Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) ?
Contacter le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) par téléphone
Il faut composer le 04-71-02-12-13 pour joindre le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) (horaires inconnus).
Contacter le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Haute-Loire, du Puy-de-Dôme et de la Loire, dont Saint-Julien-Chapteuil et Lantriac, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le site internet du Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)
Ouvrir le siteNous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email du Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV).
Adresses postales et agences du Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)
L'agence du Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) se situe au :
Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)
rue Hippolyte-Malègue - Z.A. de Taulhac
43000 Le Puy-en-Velay
Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès du Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV).
-
1 Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse rue Hippolyte-Malègue - Z.A. de Taulhac. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
-
2 Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
-
3 Saisir le Médiateur de l'eau
En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :
…ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) dessert 44 communes
En France, les frais d'accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
- Saint-Julien-Chapteuil
- Lantriac
- Saint-Pierre-Eynac
- Arsac-en-Velay
- Mazet-Saint-Voy
- Laussonne
- Saint-Pal-de-Chalencon
- Siaugues-Sainte-Marie
- Cayres
- Costaros
- Sauvessanges
- Valprivas
- Roche-en-Régnier
- Chomelix
- Tiranges
- Apinac
- Saint-André-de-Chalencon
- Boisset
- Queyrières
- Fay-sur-Lignon
- Chadron
- Merle-Leignec (secteur non défini)
- Félines
- Séneujols
- Saint-Haon
- Solignac-sous-Roche
- Sembadel
- Saint-Martin-de-Fugères
- Beaune-sur-Arzon
- Champclause
- Champclause
- Rauret
- Les Vastres
- Mézères
- Salettes
- Montusclat
- Présailles
- Freycenet-la-Tour
- Freycenet-la-Cuche
- Moudeyres
- Saint-Étienne-du-Vigan
- Saint-Victor-sur-Arlanc
- Saint-Bérain
- Goudet
Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV), distributeur d'eau potable chez vous ?
Pour ouvrir un contrat d'eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 04-71-02-12-13. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Quelle est la qualité de service du Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) ?
Chaque année, les services d'eau publient leurs indicateurs de prix et de performance dans l'observatoire public SISPEA. Voici ceux des territoires gérés par le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV).
| Indicateur | Saint-étienne-Du-Vigan | Rauret |
|---|---|---|
| Prix de la part eau potable | 2,19 €/m³ | 2,1 €/m³ |
| Conformité microbiologique | 100 % | 91,7 % |
| Conformité physico-chimique | 100 % | 100 % |
| Rendement du réseau de distribution | - | 60,9 % |
| Délai maximal d'ouverture d'un branchement | - | 1 jour ouvrable |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100 % | 100 % |
| Taux d'impayés | - | 0,11 % |
| Taux de réclamations | 0 pour 1 000 hab. | - |
| Mode de gestion | Régie | Délégation |
| Fin du contrat en cours | 31/12/2023 | - |
Source : SISPEA 2023 — indicateurs déclarés par les collectivités. Le prix indiqué couvre la part eau potable uniquement (hors assainissement et taxes).
Le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) et ses collectivités
Le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) est une régie intercommunale publique majeure de la Haute-Loire, du Puy-de-Dôme et de la Loire. Ce sont les collectivités Mazet-Saint-Voy, Rauret, Saint-étienne-Du-Vigan, Syndicat des Eaux de Fay sur Lignon / les Vastres, Champclause et Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 29 |
| Syndicat des Eaux de Fay sur Lignon / les Vastres |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 2 |
| Mazet-Saint-Voy |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 1 |
| Rauret |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 1 |
| Saint-étienne-Du-Vigan |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 1 |
| Champclause |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]