Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) : Service des eaux Présailles

Le distributeur d'eau à Présailles est Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV). Le numéro de téléphone de Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) est le 04-71-02-12-13. Le prix de l'eau à Présailles n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Présailles : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la gestion des eaux est le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV). Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Présailles. C'est ce fournisseur à Présailles qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et adresse postale de Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)

Pour contacter Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV), il suffit de composer le 04-71-02-12-13. Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) se trouve rue Hippolyte-Malègue - Z.A. de Taulhac 43000 Le Puy-en-Velay.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Présailles : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) que le client doit approcher, au 04-71-02-12-13 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Présailles
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)
Contact téléphonique 04-71-02-12-13
Coordonnées postales
rue Hippolyte-Malègue - Z.A. de Taulhac
43000  Le Puy-en-Velay
Site internet Site web

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Important : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Présailles, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Présailles, c'est Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) qui en est en charge. De cette façon, Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Présailles qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Présailles

Abonnement au service des eaux à Présailles

Si vous emménagez à Présailles, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être mis au courant si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Présailles dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Présailles

La fermeture du contrat d'eau à Présailles est une étape essentielle lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV), sur Internet ou par téléphone. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens interviennent sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Présailles

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. En France (d'après SISPEA), le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Quel est le tarif de l'eau à Présailles ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Présailles. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Présailles, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat d'Eau et d'Assainissement du Velay Rural (SEAVR) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Présailles ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Présailles depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Présailles, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • La concentration de la population : une grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Présailles ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Présailles, c'est le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Problème sur la facture d'eau à Présailles ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Présailles, il convient de prendre contact avec Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) au 04-71-02-12-13.

Sachez que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela se produit, Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Présailles

Conformité microbiologique à Présailles

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Présailles doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Présailles

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Présailles

Données indisponibles pour Présailles.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Présailles

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les habitant de Présailles et habitantes de Présailles peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Présailles ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Présailles

Données indisponibles pour Présailles.

L'eau potable à Présailles provient des ouvrages de Syndicat d'Eau et d'Assainissement du Velay Rural (SEAVR) :

  • ANCE ARZON-ALLEMANCE
  • ANCE ARZON-BERTHET AVAL
  • ANCE ARZON-BESSEZE
  • ANCE ARZON-BOIS DE MOZUN
  • ANCE ARZON-BUGES
  • ANCE ARZON-FRIDIERE 1
  • ANCE ARZON-FRIDIERE 2
  • ANCE ARZON-FRIDIERE 3
  • ANCE ARZON-GOUTTE 1, REY CHOMETON
  • ANCE ARZON-GOUTTE 2 BEYSSAC
  • ANCE ARZON-GOUTTE 3 FERRAND
  • ANCE ARZON-GOUTTE 4, BERTHELET, RANCHOUX
  • ANCE ARZON-LASCOURS
  • ANCE ARZON-MARHUS 1
  • ANCE ARZON-MARHUS 10 CHANTELOUBE
  • ANCE ARZON-MARHUS 11 BIS GARBIL
  • ANCE ARZON-MARHUS 11 FOLLEAS
  • ANCE ARZON-MARHUS 11 QUATRO
  • ANCE ARZON-MARHUS 11 TER BUSE CIMENT
  • ANCE ARZON-MARHUS 2
  • ANCE ARZON-MARHUS 3
  • ANCE ARZON-MARHUS 4 THUER
  • ANCE ARZON-MARHUS 5 CHANTELOUBE AVAL
  • ANCE ARZON-MARHUS 6 CHANTELOUBE
  • ANCE ARZON-MARHUS 7 CHANTELOUBE
  • ANCE ARZON-MARHUS 8 POINT CULMINANT
  • ANCE ARZON-MARHUS 9 L'ESTIVAL
  • ANCE ARZON-MONADIERE
  • ANCE ARZON-PIEYRES
  • ANCE ARZON-RIVIERE ANCE
  • ANCE ARZON-SAINT DOULY
  • ANCE ARZON-SAINT FRANCOIS 1
  • ANCE ARZON-SAINT FRANCOIS 2
  • ANCE ARZON-SAINT FRANCOIS 3
  • EMBLAVEZ-CHAMPCLAUSE-GARAY DE LA ROCHE
  • EMBLAVEZ-CHAMPCLAUSE-TESTAOUAIRE-MEYGAL AVAL
  • EMBLAVEZ-CHAMPCLAUSE-TESTAVOUAIRE-MEYGAL AMONT
  • EMBLAVEZ-MONTUSCLAT-CHAZEAUX
  • EMBLAVEZ-MONTUSCLAT-PRADETTE, LA GRAND FONT
  • EMBLAVEZ-QUEYRIERES-FOURNIAL
  • EMBLAVEZ-QUEYRIERES-GUIMPE
  • EMBLAVEZ-QUEYRIERES-GUIMPE INFERIEUR
  • EMBLAVEZ-QUEYRIERES-LES DRAYES
  • EMBLAVEZ-QUEYRIERES-LES PATUREAUX
  • EMBLAVEZ-QUEYRIERES-LES PATUREAUX SUPERIEURS
  • EMBLAVEZ-QUEYRIERES-MONEDEYRES BAS
  • EMBLAVEZ-QUEYRIERES-MONEDEYRES HAUT
  • EMBLAVEZ-QUEYRIERES-RAFFY
  • EMBLAVEZ-ST-JULIEN-CHAPTEUIL-AYGUE DE FILS
  • EMBLAVEZ-ST-JULIEN-CHAPTEUIL-LE LAC
  • EMBLAVEZ-ST-JULIEN-CHAPTEUIL-MONT CHANIS-MARCILHAC
  • EMBLAVEZ-ST-JULIEN-CHAPTEUIL-VILLARET
  • EMBLAVEZ-ST-JULIEN-DU-PINET-BONNEVIALLE
  • EMBLAVEZ-ST-PIERRE-EYNAC-LES BASTIDES
  • FREYCENET-LA-CUCHE-9 SOURCES
  • FREYCENET-LA-CUCHE-CHAFRENE DROIT
  • FREYCENET-LA-CUCHE-CHAFRENE GAUCHE
  • FREYCENET-LA-CUCHE-FRANCES
  • FREYCENET-LA-CUCHE-POUPOULECHE DROIT
  • FREYCENET-LA-CUCHE-POUPOULECHE GAUCHE
  • FREYCENET-LA-CUCHE-PRANEUF DROIT
  • FREYCENET-LA-CUCHE-PRANEUF GAUCHE
  • FREYCENET-LA-CUCHE-PRANEUF MILIEU
  • FREYCENET-LA-CUCHE_Source Chastaut
  • La Combe S1
  • La Combe S2
  • La Combe S3
  • La Combe S4
  • MONASTIER-SUR-GAZEILLE (LE)-LE BOUCHET
  • Montroux Pravacher 1
  • Montroux Pravacher 2
  • Montroux Pravacher 3
  • Montroux Pravacher 4
  • SI DES EAUX DE L'ALAMBRE - Braye d'Alambre
  • SI DES EAUX DE L'ALAMBRE - Crespy
  • SI DES EAUX DE L'ALAMBRE - FOUGOULLIER
  • SI DES EAUX DE L'ALAMBRE - Le lac
  • SI DES EAUX DE L'ALAMBRE - Maisonneuve
  • SI DES EAUX DE L'ALAMBRE - Parsou
  • SI DES EAUX DE L'ALAMBRE - Rohac
  • STMARTIN-SALETTE-Moulin du Ponteil
  • SYNDICAT DE CAYRES SOLIGNAC-CONDAMINE
  • SYNDICAT DE CAYRES SOLIGNAC-FONTANETTE
  • SYNDICAT DE CAYRES SOLIGNAC-FONTAURIGE
  • SYNDICAT DE CAYRES SOLIGNAC-LE MAZEL
  • SYNDICAT DE CAYRES SOLIGNAC-LE ROULON BAS
  • SYNDICAT DE CAYRES SOLIGNAC-LE ROULON HAUT
  • SYNDICAT DES EAUX DE COURBIERES-LE PINET
  • SYNDICAT DES EAUX DE COURBIERES-LES 5 FONTAINES
  • SYNDICAT DES EAUX DE COURBIERES-MONTBAR
  • SYNDICAT DES EAUX DE L'ANCE ARZON-ROUX BAS 2
  • SYNDICAT DES EAUX DE L'ANCE ARZON-ROUX HAUT 1
  • Seriant
  • Serres Echaneaux

Service de l'eau à Présailles : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Présailles ?

Le domaine de l'eau à Présailles est géré par Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV). C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Présailles est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV).

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Présailles ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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