Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) : Service des eaux Mézères

Le distributeur d'eau à Mézères est Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV). Le numéro de téléphone de Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) est le 04-71-02-12-13. Le prix de l'eau à Mézères n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Mézères : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la gestion des eaux est le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV). Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des consommateurs à Mézères. C'est le fournisseur d'eau à Mézères qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et adresse postale de Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)

Pour contacter Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV), il est nécessaire de composer le 04-71-02-12-13. Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) se trouve à l'adresse rue Hippolyte-Malègue - Z.A. de Taulhac 43000 Le Puy-en-Velay.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Mézères : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) qu'il faut contacter, au 04-71-02-12-13 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Mézères
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)
Contact téléphonique 04-71-02-12-13
Coordonnées postales
rue Hippolyte-Malègue - Z.A. de Taulhac
43000  Le Puy-en-Velay
Site internet Site web

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Important : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Mézères, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Mézères, c'est Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) qui assure cette mission. De cette façon, Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Mézères qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Mézères

Souscription du contrat eau à Mézères

Si vous emménagez à Mézères, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Mézères dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Mézères

La fermeture du contrat d'eau à Mézères est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV), sur Internet ou par téléphone. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens interviennent sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Mézères

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. En France (d'après SISPEA), le prix de l'eau s'élève à 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Quel est le tarif de l'eau à Mézères ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Mézères. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Mézères, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité CA du Puy-en-Velay à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Mézères ?

Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Mézères de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Mézères, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Mézères ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens de Mézères, c'est le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Problème sur la facture d'eau à Mézères ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Mézères, la démarche à suivre est de contacter Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) au 04-71-02-12-13.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela se produit, Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Mézères

Conformité microbiologique à Mézères

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Mézères doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Mézères

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Mézères

Données indisponibles pour Mézères.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Mézères

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Mézèrois et Mézèroises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Mézères ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Mézères

Données indisponibles pour Mézères.

L'eau potable à Mézères provient des ouvrages de CA du Puy-en-Velay :

  • BESSES AMONT
  • BESSES AVAL
  • FONTELINE 1
  • FONTELINE 2
  • LA PALLE-FIX
  • SASSAC
  • FORAGE MONTBONNET
  • GALERIE MONTBONNET
  • BLANZAC-APPOINT RIAT 1
  • BLANZAC-APPOINT RIAT 2
  • BLANZAC-RACHAT
  • BLANZAC-RIAT
  • BONNEVAL-BRAYES RICHARD CHAPUS
  • BONNEVAL-CHAMPVIEILLE
  • BONNEVAL-ESPINASSON
  • BONNEVAL-REPLAT-LABRY
  • BONNEVAL-RIGUE-PETIT BENAUD
  • BONNEVAL-TERRASSE GAUCHE
  • BONNEVAL-TERRASSE-DROITE
  • BORNE-La Chazotte
  • BORNE-La Gare
  • BORNE-Le Bourg Varennes
  • CHASPUZAC-Fontannes
  • CHASPUZAC-Le Meynial
  • CISTRIERES-LIMANDIE 1
  • CISTRIERES-LIMANDIE 2
  • CISTRIERES-LIMANDIE 3
  • CISTRIERES-LIMANDIE 4
  • CISTRIERES-PERVENCHERES
  • CISTRIERES-VACHER
  • CONNANGLES-FORAGE
  • CONNANGLES-LE BOURG 1
  • CONNANGLES-LE BOURG 2 - 3
  • CONNANGLES-LE BOURG 4
  • CONNANGLES-LE BOURG 5 - 6
  • FIX-SAINT-GENEYS-Fontbonne
  • FIX-SAINT-GENEYS-Sagnette
  • FIX-SAINT-GENEYS-Serve
  • FIX-SAINT-GENEYS-Sous la Roche
  • CHAISE-DIEU-ETANG DU BREUIL
  • VERNET (LE)-FONTFREYDE
  • LISSAC-FREYCENET
  • LOUDES-NINIROLLES-COULURES
  • MALVIERES-BOIS DE MAILLET
  • MALVIERES-COMBRES
  • MALVIERES-Guillaumanches
  • MALVIERES-PATURAL AMONT
  • MALVIERES-PATURAL AVAL
  • MALVIERES-Parot
  • MALVIERES-SOURCE VIRGINIA 1 INFERIEURE
  • MALVIERES-SOURCE VIRGINIA 2 DROITE
  • MALVIERES-SOURCE VIRGINIA 3 GAUCHE
  • MONISTROL-D'ALLIER-FONTANNES
  • MONISTROL-D'ALLIER-GOUTTES
  • MONISTROL-D'ALLIER-MONTAURE
  • MONISTROL-D'ALLIER-PISSIS-FREYDEYRE
  • MONISTROL-D'ALLIER-VALETTE
  • SAINT-GENEYS-PRES-SAINT-PAULIEN-Le Lavoir
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-BONNEFOUIA 1
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-BONNEFOUIA 2
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-DU BLOT
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-Durande AMONT
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-FORAGE DU POUX
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-Montagnac 1
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-Montagnac 2
  • SAINT-JEAN-DE-NAY-Pigeon
  • SAINT-PAULIEN-CHAVAGNAC FORAGE
  • SAINT-PAULIEN-CHAVAGNAC FORAGE 2001
  • SAINT-PAULIEN-Rochemaure BAS
  • SAINT-PAULIEN-Rochemaure HAUT
  • SAINT-PAULIEN-UVEYRES BAS
  • SAINT-PAULIEN-UVEYRES HAUT
  • SAINT-DIDIER-D'ALLIER-ISSOGNES
  • SAINT-PRIVAT-D'ALLIER-MONTEIL 1 AMONT
  • SAINT-PRIVAT-D'ALLIER-MONTEIL 2 MILIEU
  • SAINT-PRIVAT-D'ALLIER-MONTEIL 3 AVAL
  • SAINT-PRIVAT-D'ALLIER-ROCHEGUDE
  • SAINT-PRIVAT-D'ALLIER-ROCHEGUDE BAS
  • SAINT VIDAL-AIGO SALADO INFERIEURE
  • SAINT VIDAL-AIGO SALADO SUPERIEURE
  • CEYSSAC-BROSSAC 1
  • CEYSSAC-BROSSAC 2
  • CEYSSAC-BROSSAC 3
  • CEYSSAC-BROSSAC 4
  • CEYSSAC-BROSSAC 5
  • CEYSSAC-BROSSAC 6
  • CEYSSAC-REDOUVAT
  • CEYSSAC-SALLES
  • POLIGNAC-ROND - CHANCEAUX
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-DOLAIZON 1
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-DOLAIZON 2
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 1
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 2
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 3
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 4
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 5
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 6
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 7
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 8
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-GAZELLE 9
  • SAINT CHRISTOPHE SUR DOLAIZON-ROUMEY 1
  • SANSSAC L'EGLISE-BARRET
  • SANSSAC L'EGLISE-FONLADE 1
  • SANSSAC L'EGLISE-FONLADE 2
  • SANSSAC L'EGLISE-GALERIE RAVOUX
  • SANSSAC L'EGLISE-LAVOIR SAE
  • SANSSAC L'EGLISE-PONSONNET
  • SANSSAC L'EGLISE-SYNDICAT
  • SANSSAC L'EGLISE-VIEILLES SOURCES
  • VAZEILLES-LIMANDRE-BEAUREGARD
  • VAZEILLES-LIMANDRE-FRESSANGES SAUZET
  • VAZEILLES-LIMANDRE-NINIROLLES AMONT
  • VAZEILLES-LIMANDRE-PRE NEUF
  • VAZEILLES-LIMANDRE-VAZEILLES-VIALLE
  • VERGEZAC-LYAUTAUD
  • VERNASSAL-BANNE
  • VERNASSAL-CAPTAGE FESPESCLE
  • VERNASSAL-FORAGE FESPESCLE
  • VERNASSAL-NAUTES
  • VERNASSAL-PAGNY
  • VERNASSAL-SIGNE
  • VERNASSAL-SOURCE SIGNE SUPERIEURE BOYER
  • EMBLAVEZ-BEAULIEU-CLAUDETTE
  • EMBLAVEZ-COUBON-DEMPEYRE
  • EMBLAVEZ-COUBON-SERIES DROIT
  • EMBLAVEZ-COUBON-SERIES GAUCHE
  • EMBLAVEZ-LE PERTUIS-LES EYGAUDS
  • EMBLAVEZ-LE PERTUIS-LES ROCHES
  • EMBLAVEZ-LE PERTUIS-LES SEIGNEURS
  • EMBLAVEZ-LE PERTUIS-MIJOLA
  • EMBLAVEZ-LE PERTUIS-MONIBRAND
  • EMBLAVEZ-MALREVERS-JABRUZAC
  • EMBLAVEZ-MEZERES-BOIS DE SAGNE
  • EMBLAVEZ-MEZERES-RIAT EMBLAVEZ
  • EMBLAVEZ-ROSIERES-BOIS DE L'HERM-BLANHAC
  • EMBLAVEZ-ROSIERES-GARENNES
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-CORBIERES 1
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-CORBIERES 1 INFERIEUR
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-CORBIERES 2
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-CORBIERES 2 N°2
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-CORBIERES 2 N°3
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-LA PENIDE
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-VALOGERES
  • EMBLAVEZ-SAINT-HOSTIEN-VALOGERES NOUVEAU
  • EMBLAVEZ-ST-ETIENNE-LARDEYROL-FOUGERES

Service de l'eau à Mézères : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Mézères ?

Le domaine de l'eau à Mézères est géré par Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV). C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Mézères s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV).

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Mézères ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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