Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) : Service des eaux Saint-André-de-Chalencon

Le distributeur d'eau à Saint-André-de-Chalencon est Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV). Le numéro de téléphone de Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) est le 04-71-02-12-13. Le prix de l'eau à Saint-André-de-Chalencon n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Saint-André-de-Chalencon : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la gestion des eaux est le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV). Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Saint-André-de-Chalencon. C'est le fournisseur d'eau à Saint-André-de-Chalencon qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et adresse postale de Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)

Pour contacter Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV), il suffit de composer le 04-71-02-12-13. Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) se trouve à l'adresse rue Hippolyte-Malègue - Z.A. de Taulhac 43000 Le Puy-en-Velay.

Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-André-de-Chalencon : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) qu'il faut contacter, au 04-71-02-12-13 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Saint-André-de-Chalencon
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)
Contact téléphonique 04-71-02-12-13
Coordonnées postales
rue Hippolyte-Malègue - Z.A. de Taulhac
43000  Le Puy-en-Velay
Site internet Site web

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Important : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-André-de-Chalencon, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Saint-André-de-Chalencon, c'est Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) qui assure cette mission. De cette façon, Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Saint-André-de-Chalencon qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-André-de-Chalencon

Souscription du contrat eau à Saint-André-de-Chalencon

Si vous emménagez à Saint-André-de-Chalencon, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-André-de-Chalencon dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-André-de-Chalencon

La fermeture du contrat d'eau à Saint-André-de-Chalencon est une étape essentielle lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV), sur Internet ou par téléphone. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens interviennent sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-André-de-Chalencon

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. En France (d'après SISPEA), le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Quel est le tarif de l'eau à Saint-André-de-Chalencon ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Saint-André-de-Chalencon. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Saint-André-de-Chalencon, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat d'Eau et d'Assainissement du Velay Rural (SEAVR) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-André-de-Chalencon ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Saint-André-de-Chalencon depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-André-de-Chalencon, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • La densité de la population : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-André-de-Chalencon ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-André-de-Chalencon, c'est le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Problème sur la facture d'eau à Saint-André-de-Chalencon ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Saint-André-de-Chalencon, il convient de prendre contact avec Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) au 04-71-02-12-13.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela se produit, Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Saint-André-de-Chalencon

Conformité microbiologique à Saint-André-de-Chalencon

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-André-de-Chalencon doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Saint-André-de-Chalencon

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-André-de-Chalencon

Données indisponibles pour Saint-André-de-Chalencon.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-André-de-Chalencon

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les habitant de Saint-André-de-Chalencon et habitantes de Saint-André-de-Chalencon peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Saint-André-de-Chalencon ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-André-de-Chalencon

Données indisponibles pour Saint-André-de-Chalencon.

L'eau potable à Saint-André-de-Chalencon provient des ouvrages de Syndicat d'Eau et d'Assainissement du Velay Rural (SEAVR) :

  • ANCE ARZON-ALLEMANCE
  • ANCE ARZON-BERTHET AVAL
  • ANCE ARZON-BESSEZE
  • ANCE ARZON-BOIS DE MOZUN
  • ANCE ARZON-BUGES
  • ANCE ARZON-FRIDIERE 1
  • ANCE ARZON-FRIDIERE 2
  • ANCE ARZON-FRIDIERE 3
  • ANCE ARZON-GOUTTE 1, REY CHOMETON
  • ANCE ARZON-GOUTTE 2 BEYSSAC
  • ANCE ARZON-GOUTTE 3 FERRAND
  • ANCE ARZON-GOUTTE 4, BERTHELET, RANCHOUX
  • ANCE ARZON-LASCOURS
  • ANCE ARZON-MARHUS 1
  • ANCE ARZON-MARHUS 10 CHANTELOUBE
  • ANCE ARZON-MARHUS 11 BIS GARBIL
  • ANCE ARZON-MARHUS 11 FOLLEAS
  • ANCE ARZON-MARHUS 11 QUATRO
  • ANCE ARZON-MARHUS 11 TER BUSE CIMENT
  • ANCE ARZON-MARHUS 2
  • ANCE ARZON-MARHUS 3
  • ANCE ARZON-MARHUS 4 THUER
  • ANCE ARZON-MARHUS 5 CHANTELOUBE AVAL
  • ANCE ARZON-MARHUS 6 CHANTELOUBE
  • ANCE ARZON-MARHUS 7 CHANTELOUBE
  • ANCE ARZON-MARHUS 8 POINT CULMINANT
  • ANCE ARZON-MARHUS 9 L'ESTIVAL
  • ANCE ARZON-MONADIERE
  • ANCE ARZON-PIEYRES
  • ANCE ARZON-RIVIERE ANCE
  • ANCE ARZON-SAINT DOULY
  • ANCE ARZON-SAINT FRANCOIS 1
  • ANCE ARZON-SAINT FRANCOIS 2
  • ANCE ARZON-SAINT FRANCOIS 3
  • EMBLAVEZ-CHAMPCLAUSE-GARAY DE LA ROCHE
  • EMBLAVEZ-CHAMPCLAUSE-TESTAOUAIRE-MEYGAL AVAL
  • EMBLAVEZ-CHAMPCLAUSE-TESTAVOUAIRE-MEYGAL AMONT
  • EMBLAVEZ-MONTUSCLAT-CHAZEAUX
  • EMBLAVEZ-MONTUSCLAT-PRADETTE, LA GRAND FONT
  • EMBLAVEZ-QUEYRIERES-FOURNIAL
  • EMBLAVEZ-QUEYRIERES-GUIMPE
  • EMBLAVEZ-QUEYRIERES-GUIMPE INFERIEUR
  • EMBLAVEZ-QUEYRIERES-LES DRAYES
  • EMBLAVEZ-QUEYRIERES-LES PATUREAUX
  • EMBLAVEZ-QUEYRIERES-LES PATUREAUX SUPERIEURS
  • EMBLAVEZ-QUEYRIERES-MONEDEYRES BAS
  • EMBLAVEZ-QUEYRIERES-MONEDEYRES HAUT
  • EMBLAVEZ-QUEYRIERES-RAFFY
  • EMBLAVEZ-ST-JULIEN-CHAPTEUIL-AYGUE DE FILS
  • EMBLAVEZ-ST-JULIEN-CHAPTEUIL-LE LAC
  • EMBLAVEZ-ST-JULIEN-CHAPTEUIL-MONT CHANIS-MARCILHAC
  • EMBLAVEZ-ST-JULIEN-CHAPTEUIL-VILLARET
  • EMBLAVEZ-ST-JULIEN-DU-PINET-BONNEVIALLE
  • EMBLAVEZ-ST-PIERRE-EYNAC-LES BASTIDES
  • FREYCENET-LA-CUCHE-9 SOURCES
  • FREYCENET-LA-CUCHE-CHAFRENE DROIT
  • FREYCENET-LA-CUCHE-CHAFRENE GAUCHE
  • FREYCENET-LA-CUCHE-FRANCES
  • FREYCENET-LA-CUCHE-POUPOULECHE DROIT
  • FREYCENET-LA-CUCHE-POUPOULECHE GAUCHE
  • FREYCENET-LA-CUCHE-PRANEUF DROIT
  • FREYCENET-LA-CUCHE-PRANEUF GAUCHE
  • FREYCENET-LA-CUCHE-PRANEUF MILIEU
  • FREYCENET-LA-CUCHE_Source Chastaut
  • La Combe S1
  • La Combe S2
  • La Combe S3
  • La Combe S4
  • MONASTIER-SUR-GAZEILLE (LE)-LE BOUCHET
  • Montroux Pravacher 1
  • Montroux Pravacher 2
  • Montroux Pravacher 3
  • Montroux Pravacher 4
  • SI DES EAUX DE L'ALAMBRE - Braye d'Alambre
  • SI DES EAUX DE L'ALAMBRE - Crespy
  • SI DES EAUX DE L'ALAMBRE - FOUGOULLIER
  • SI DES EAUX DE L'ALAMBRE - Le lac
  • SI DES EAUX DE L'ALAMBRE - Maisonneuve
  • SI DES EAUX DE L'ALAMBRE - Parsou
  • SI DES EAUX DE L'ALAMBRE - Rohac
  • STMARTIN-SALETTE-Moulin du Ponteil
  • SYNDICAT DE CAYRES SOLIGNAC-CONDAMINE
  • SYNDICAT DE CAYRES SOLIGNAC-FONTANETTE
  • SYNDICAT DE CAYRES SOLIGNAC-FONTAURIGE
  • SYNDICAT DE CAYRES SOLIGNAC-LE MAZEL
  • SYNDICAT DE CAYRES SOLIGNAC-LE ROULON BAS
  • SYNDICAT DE CAYRES SOLIGNAC-LE ROULON HAUT
  • SYNDICAT DES EAUX DE COURBIERES-LE PINET
  • SYNDICAT DES EAUX DE COURBIERES-LES 5 FONTAINES
  • SYNDICAT DES EAUX DE COURBIERES-MONTBAR
  • SYNDICAT DES EAUX DE L'ANCE ARZON-ROUX BAS 2
  • SYNDICAT DES EAUX DE L'ANCE ARZON-ROUX HAUT 1
  • Seriant
  • Serres Echaneaux

Service de l'eau à Saint-André-de-Chalencon : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Saint-André-de-Chalencon ?

Le domaine de l'eau à Saint-André-de-Chalencon est géré par Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV). C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-André-de-Chalencon est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV).

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-André-de-Chalencon ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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