Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) : Service des eaux Saint-Haon

L'eau est gérée par Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) et fournit 347 personnes à Saint-Haon. C'est le bon service des eaux à Saint-Haon à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV), il est nécessaire de composer le 04-71-02-12-13. Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) est placé rue Hippolyte-Malègue - Z.A. de Taulhac 43000 Le Puy-en-Velay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Haon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Haon, il est possible de rentrer en contact avec Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV). Il est possible pour cela de contacter le 04-71-02-12-13.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Haon). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Haon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Haon, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Haon

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Haon, il faut rentrer en contact avec Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) au 04-71-02-12-13. En cas d'arrivée sur Saint-Haon, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Haon, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Haon
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)
Contact téléphonique 04-71-02-12-13
Coordonnées postales
rue Hippolyte-Malègue - Z.A. de Taulhac
43000  Le Puy-en-Velay
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Haon, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) :

  • adresse postale à Saint-Haon ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Haon ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Haon, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Haon.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Saint-Haon et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Haon ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Haon.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Haon : Saint-Haon.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau à Saint-Haon : d'abord l'assainissement et la collectivité Saint-Haon qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de préserver les ressources en eau de Saint-Haon.

Qualité de l'eau à Saint-Haon

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Haon. Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Haon doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Saint-Haon d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Pertes par fuites avec Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV)

Prix de l'eau à Saint-Haon

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Haon change en fonction de ces éléments : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Haon. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Haon et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Haon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Saint-Haon à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Haon

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Saint-Haon ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Haon, il est donc nécessaire de contacter Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV).

En effet, c'est la collectivité de Saint-Haon a choisi de mandater Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) pour le service des eaux à Saint-Haon.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Haon

Sauf exception, si l'eau est coupée à Saint-Haon, vous devez appeler Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) au 04-71-02-12-13.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Haon, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Haon

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable de lancer une intervention de maintenance. C'est alors que les habitant de Saint-Haon sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Haon peuvent observer le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Haon ou si une fuite importante a lieu, Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) se doit d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV), ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Saint-Haon.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-HaonLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Saint-Haon des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV).

Infos concernant la ville de Saint-Haon

Saint-Haon fait partie de la collectivité Saint-Haon.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 43340 Saint-Haon. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 71 08 20 64.

Saint-Haon est composé de 347 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Haon

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