Le numéro de téléphone de Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée est le 03 44 73 89 10. Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée est situé à l'adresse 1 rue de Nogent 60290 Laigneville.

Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée

Coordonnées du délégataire Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée
✔ Nom officiel 💧 Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée
Numéro de téléphone 03 44 73 89 10
Numéro de téléphone en cas d'urgence 03 44 73 82 03
Adresse postale
1 rue de Nogent
60290  Laigneville
Adresse mail [email protected]

Téléphone service client Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée

Pour contacter Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée, il est nécessaire de faire le numéro 03 44 73 89 10. Le service client téléphonique est rendu disponible pour les usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, ou sur le prix du m3 d'eau.

Ce contact se trouve également sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou alors sur le site web Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée.

Téléphoner à Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée en cas d'urgence est le 03 44 73 82 03. En cas de panne ou de coupure, il est absolument nécessaire de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Contact courrier Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée

Pour les requêtes écrites, le bureau du fournisseur Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée se situe à l'adresse suivante :

Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée
1 rue de Nogent
60290 Laigneville

L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Contacter Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée par le biais d'internet

Enfin, les adeptes du web qui souhaitent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement auprès du délégataire.

Le client a ensuite besoin de mettre en place son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée, il faut faire attention à alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

D'autre part, il est intéressant de savoir que Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée a développé son site officiel répondant à la majorité des questions des utilisateurs.

Pour toutes les questions relatives à une mensualité inattendue, mais aussi une insatisfaction avec le service client, il est possible d'envoyer sa demande par mail à l'adresse suivante : [email protected].

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :


Mettre en marche son compteur d'eau Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée lors d'un emménagement

Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de contacter le service de distribution de l'eau de Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée (voir le numéro plus haut).

La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un professionel du service eau Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée peut être amené à devoir se déplacer pour démarrer manuellement le compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la première facture d'eau envoyée par Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée.

Fermeture du compteur Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée lors d'un déménagement

Avant tout, il est important de prévenir le service eau Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée de manière à résilier le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client devra payer les factures d'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, pensez à prévoir la liste de documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • L'identifiant du contrat Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Demander la fermeture Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée avec l'espace client en ligne Mieux que la résiliation téléphonique du contrat Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée, il est couramment possible de le faire depuis le compte client en ligne. Si le fournisseur Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée propose cette prestation, connectez-vous à votre espace personnel Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée.

Toutes vos questions sur la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie tous les détails afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée.


Décrytage de la facture Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée

Le reçu d'eau Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, la consommation d'eau, le montant des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la part invariable de la facture, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures gérés par Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée.

Le prix des consommations est basé sur le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée.

En troisième partie, les taxes et redevances. Là, deux types de TVA sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi 10% représentant l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : qui appeler ?

Si un incident survient liée à la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou alors pour envoyer une réclamation, vous pouvez contacter le pôle compétent d'Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée :

Service à la clientèle Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée
1 rue de Nogent
60290 Laigneville

Contact téléphonique : 03 44 73 89 10

Connaître le montant du m3 d'eau chez Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée

Rappelons que le prix de l'eau en France est décidé par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

De manière à trouver le coût de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.

Tarif de l'eau Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée chez moi

L'alternative consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre chaque commune sont provoquées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont si différents.

Le niveau de qualité des équipements et les investissements administrés dans les infrastructures pèsent tout autant sur l'application du prix de l'eau.

Par ailleurs, le coût de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution s'agrandissent, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.

Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée : questions fréquentes

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations qui doivent apparaître

Le courrier de résiliation Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée doit nécessairement comporter une liste de données incontournables pour être pris en compte par le service compétent. Dans la liste de ces informations, on retrouve notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour exact où vous rendez le logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.

Ci-après la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée.

Prénom + nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail

Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée
1 rue de Nogent
60290 Laigneville

Fait à Laigneville, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index de consommation le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec un technicien de vos services afin de réaliser la relève des index du compteur.

Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau dans ce logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.

Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.

En attendant votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée : que faire en cas de souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée doit prévenir l'usager qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.

Dans le cas où le retard du règlement est transitoire, le client doit contacter Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. D'autre part, il pourra demander le report du montant facturé au mois suivant.

Cependant, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire transmet un courrier au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide spécifique aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'une potentielle aide, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Lors de difficultés financières avec Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de tout le foyer. Les règles d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur la facture d'eau Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée, quel est le service compétent ?

En cas de litige avec Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à l'attention du pôle compétent. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a aucun retour, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. En général, la prise en charge du dossier se fait dans les trois mois suivant la réception du courrier. À l'issue de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée

Communes gérées par Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée

De manière à obtenir plus d'informations en ce qui concerne Communauté de communes du Liancourtois - La Vallée dorée chez vous, du service en charge de l'eau ou bien prix de l'eau dans votre ville, veuiller cliquer sur la commune qui vous concerne :

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