CCL Vallée Dorée : Service des eaux Monchy-Saint-Éloi

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est CCL Vallée Dorée et alimente 1979 habitants à Monchy-Saint-Éloi. Il s'agit du service des eaux à Monchy-Saint-Éloi à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter CCL Vallée Dorée, il est nécessaire de composer le 03 44 73 89 10. CCL Vallée Dorée se trouve 1 rue de Nogent 60290 Laigneville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Monchy-Saint-Éloi avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Monchy-Saint-Éloi, il est conseillé de contacter le fournisseur CCL Vallée Dorée. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 44 73 89 10.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Monchy-Saint-Éloi). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Monchy-Saint-Éloi pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Monchy-Saint-Éloi, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de CCL Vallée Dorée

Chargé de distribuer l'eau potable, CCL Vallée Dorée s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. CCL Vallée Dorée peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Monchy-Saint-Éloi

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Monchy-Saint-Éloi, il est nécessaire de contacter CCL Vallée Dorée au 03 44 73 89 10. Si vous emménagez sur Monchy-Saint-Éloi, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Monchy-Saint-Éloi, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Monchy-Saint-Éloi, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à CCL Vallée Dorée :

  • adresse la plus exacte possible à Monchy-Saint-Éloi ;
  • date d'arrivée dans le logement à Monchy-Saint-Éloi ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Monchy-Saint-Éloi, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Monchy-Saint-Éloi.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Monchy-Saint-Éloi et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Monchy-Saint-Éloi ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Monchy-Saint-Éloi...
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Monchy-Saint-Éloi : COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée.

La facture d'eau sert à couvrir les services de production et approvisionnement à Monchy-Saint-Éloi : en commençant par les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de protéger les ressources en eau de Monchy-Saint-Éloi.

Qualité des services et qualité de l'eau à Monchy-Saint-Éloi

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Monchy-Saint-Éloi. CCL Vallée Dorée partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Monchy-Saint-Éloi (60290)
Qualité de l'eau à Monchy-Saint-Éloi Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 81.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.4%
Fréquence des interruptions 0.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.69%
Taux de réclamations 7.42/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

CCL Vallée Dorée distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, CCL Vallée Dorée se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

CCL Vallée Dorée propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau CCL Vallée Dorée

Les pertes sur le réseau CCL Vallée Dorée sont estimées à 81.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Monchy-Saint-Éloi est estimé à 4.4%. Ce pourcentage correspond aux mesure de CCL Vallée Dorée depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Monchy-Saint-Éloi sont de 0.83 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Monchy-Saint-Éloi sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Monchy-Saint-Éloi est situé à 11.69% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 7.42 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de CCL Vallée Dorée. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Monchy-Saint-Éloi ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par CCL Vallée Dorée

Prix de l'eau à Monchy-Saint-Éloi

Prix de l'eau à Monchy-Saint-Éloi (60290)


5.57€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Monchy-Saint-Éloi au 1er janvier 2019 est de 2,96€ / m3 auquel il faut rajouter 2,61 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.57€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Monchy-Saint-Éloi fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Monchy-Saint-Éloi. Plus la population est répartie sur Monchy-Saint-Éloi et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Monchy-Saint-Éloi, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Monchy-Saint-Éloi sur les dernières années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France est très stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Monchy-Saint-Éloi ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Monchy-Saint-Éloi, il est donc nécessaire de contacter CCL Vallée Dorée.

En effet, c'est la collectivité de Monchy-Saint-Éloi a délégué CCL Vallée Dorée afin de se charger de distribuer l'eau à Monchy-Saint-Éloi.

Eau coupée ? Qui appeler à Monchy-Saint-Éloi

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Monchy-Saint-Éloi, il est conseillé de contacter CCL Vallée Dorée au 03 44 73 89 10.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Monchy-Saint-Éloi, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Monchy-Saint-Éloi

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau. Les Monchyssois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Monchy-Saint-Éloi peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Monchy-Saint-Éloi ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, CCL Vallée Doréeest responsable d'intervenir pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales . Aucun distributeur, même CCL Vallée Dorée, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Monchy-Saint-Éloi.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La législation contre les coupures à Monchy-Saint-ÉloiLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Monchyssois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre CCL Vallée Dorée.

Infos concernant la ville de Monchy-Saint-Éloi

Monchy-Saint-Éloi fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée.

La mairie est située à l'adresse 30, rue de la République 60290 Monchy-Saint-Éloi. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 44 71 00 68.

Monchy-Saint-Éloi est composé de 1979 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Monchy-Saint-Éloi

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