CCL Vallée Dorée : Service des eaux Liancourt

Service des eaux à Liancourt : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de CCL Vallée Dorée et dessert 7169 habitants à Liancourt. C'est ce service des eaux à Liancourt qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec CCL Vallée Dorée, il suffit d'appeler le 03 44 73 89 10. CCL Vallée Dorée est situé au 1 rue de Nogent 60290 Laigneville.

Ouverture du compteur eau à Liancourt (60140)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à LiancourtAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Liancourt, il est possible de rentrer en contact avec CCL Vallée Dorée. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 44 73 89 10.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Liancourt). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Liancourt. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Liancourt, le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de CCL Vallée Dorée

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, CCL Vallée Dorée gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. CCL Vallée Dorée est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Liancourt

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Liancourt, il suffit de se mettre en contact avec CCL Vallée Dorée au 03 44 73 89 10. En cas d'emménagement sur Liancourt, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Liancourt, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Liancourt, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à CCL Vallée Dorée :

  • adresse postale à Liancourt ;
  • date d'emménagement à Liancourt ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Liancourt, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Liancourt.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Liancourt et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Salubrité de l'eau à Liancourt

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Liancourt. CCL Vallée Dorée publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Liancourt (60140)
Qualité de l'eau à Liancourt Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 81.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.4%
Fréquence des interruptions 0.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.69%
Taux de réclamations 7.42/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

CCL Vallée Dorée distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, CCL Vallée Dorée se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

CCL Vallée Dorée distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau CCL Vallée Dorée

Les problèmes de pertes sur le réseau CCL Vallée Dorée sont estimées à 81.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Liancourt est 4.4%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par CCL Vallée Dorée sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Liancourt se situent aux alentours de 0.83 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Liancourt pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Liancourt est situé à 11.69% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 7.42 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de CCL Vallée Dorée. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Liancourt sont pris en compte.

Collectivités gérées par CCL Vallée Dorée

Prix de l'eau à Liancourt

Prix de l'eau à Liancourt (60140)


5.57€ m3

Le prix de l'eau à Liancourt au 1er janvier 2019 est de 2,96€ / m3 auquel il faut rajouter 2,61 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.57€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Liancourt subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Liancourt. Plus les habitants sont dispersés sur Liancourt et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Liancourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée.

Evolution du prix de l'eau à Liancourt sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Liancourt ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Liancourt, il faut contacter le service client CCL Vallée Dorée.

Certes, c'est la collectivité de Liancourt a mandaté CCL Vallée Dorée pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Liancourt.

Que faire en cas de coupure d'eau à Liancourt

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Liancourt, vous devez appeler CCL Vallée Dorée au 03 44 73 89 10.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Liancourt, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Liancourt

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Liancourtois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Liancourt peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Liancourt ou en cas de fuite d'eau importante,, CCL Vallée Dorée peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser une alerte à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, même CCL Vallée Dorée, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Liancourt.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à LiancourtLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Liancourtois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre CCL Vallée Dorée.

Informations à propos de Liancourt

Liancourt fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée.

La mairie est située à l'adresse 232, rue Jules-Michelet 60140 Liancourt. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 44 73 02 06.

Liancourt est composé de 7169 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Liancourt

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09 71 07 85 19