CCL Vallée Dorée : Service des eaux Liancourt

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de CCL Vallée Dorée et fournit 7169 habitants à Liancourt. C'est ce service des eaux à Liancourt à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre CCL Vallée Dorée, il suffit de composer le 03 44 73 89 10. CCL Vallée Dorée se trouve 1 rue de Nogent 60290 Laigneville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Liancourt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Liancourt, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau CCL Vallée Dorée. Il est possible pour cela de contacter le 03 44 73 89 10.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Liancourt). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Liancourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Liancourt, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de CCL Vallée Dorée

Avec comme principale mission la distribution d'eau, CCL Vallée Dorée se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. CCL Vallée Dorée est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Liancourt

Pour démarrer votre abonnement eau à Liancourt, il faut rentrer en contact avec CCL Vallée Dorée au 03 44 73 89 10. Si vous déménagez sur Liancourt, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Liancourt, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Liancourt
Nom officiel 💧 CCL Vallée Dorée
Service téléphonique 03 44 73 89 10
Service urgences 03 44 73 82 03
Courrier postal
1 rue de Nogent
60290  Laigneville
Courrier en ligne facturation@ccl-valleedoree.fr

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Liancourt, il est recommandé de présenter ces documents à CCL Vallée Dorée :

  • adresse exacte à Liancourt ;
  • date d'arrivée dans le logement à Liancourt ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Liancourt, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Liancourt.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Liancourt et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Liancourt ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Liancourt, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Liancourt : COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de gestion de l'eau à Liancourt : l'assainissement collectif et la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau de Liancourt.

Qualité de l'eau et des services associés à Liancourt

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Liancourt. CCL Vallée Dorée publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Liancourt (60140)
Qualité de l'eau à Liancourt Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 81.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.4%
Fréquence des interruptions 0.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.69%
Taux de réclamations 7.42/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

CCL Vallée Dorée distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, CCL Vallée Dorée est chargé de prévenir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

CCL Vallée Dorée respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau CCL Vallée Dorée

Les fuites d'eau sur le réseau CCL Vallée Dorée sont estimées à 81.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Liancourt est estimé à 4.4%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de CCL Vallée Dorée sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Liancourt se situent aux alentours de 0.83 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Liancourt pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Liancourt est situé à 11.69% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 7.42 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers CCL Vallée Dorée. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Liancourt sont contemplés.

Collectivités gérées par CCL Vallée Dorée

Prix de l'eau à Liancourt

Prix de l'eau à Liancourt (60140)


5.57€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Liancourt au 1er janvier 2019 est de 2,96€ / m3 auquel il faut rajouter 2,61 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.57€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Liancourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Liancourt depuis quelques années

Le tarif pour l'eau change suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau au niveau national est très stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Liancourt ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Liancourt, il est donc nécessaire de contacter CCL Vallée Dorée.

En effet, c'est la collectivité de Liancourt a choisi CCL Vallée Dorée pour la distribution d'eau à Liancourt.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Liancourt

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Liancourt, vous devez appeler CCL Vallée Dorée au 03 44 73 89 10.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Liancourt, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Liancourt

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Liancourtois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Liancourt ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Liancourt ou en cas de fuite d'eau importante, CCL Vallée Dorée peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales . Aucun fournisseur d'eau, même CCL Vallée Dorée, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés de Liancourt.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à LiancourtLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Liancourtois et l'ensemble des Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre CCL Vallée Dorée.

Renseignements supplémentaires à propos de Liancourt

Liancourt fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée.

La mairie est située à l'adresse 232, rue Jules-Michelet 60140 Liancourt. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 44 73 02 06.

Liancourt est composé de 7169 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Liancourt

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