CCL Vallée Dorée : Service des eaux Verderonne

Le service des eaux est géré par CCL Vallée Dorée et fournit 554 citoyens à Verderonne. Il s'agit du service des eaux à Verderonne qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter CCL Vallée Dorée, il faut téléphoner au 03 44 73 89 10. CCL Vallée Dorée se trouve à l'adresse 1 rue de Nogent 60290 Laigneville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Verderonne avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Verderonne, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau CCL Vallée Dorée. Il est possible de le faire en appelant le 03 44 73 89 10.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Verderonne). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Verderonne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Verderonne, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de CCL Vallée Dorée

Avec comme principale mission la distribution d'eau, CCL Vallée Dorée se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. CCL Vallée Dorée est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Verderonne

Pour démarrer votre abonnement eau à Verderonne, il faut rentrer en contact avec CCL Vallée Dorée au 03 44 73 89 10. En cas d'emménagement sur Verderonne, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Verderonne, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Verderonne, il va falloir apporter la documentation suivante à CCL Vallée Dorée :

  • adresse physique à Verderonne ;
  • date d'arrivée dans le logement à Verderonne ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Verderonne, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Verderonne.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Verderonne et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Verderonne ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Verderonne, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Verderonne : COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée.

La facture d'eau a pour but de payer les services d'eau potable à Verderonne : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de conserver les ressources en eau de Verderonne.

Qualité de l'eau à Verderonne

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Verderonne. CCL Vallée Dorée publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Verderonne (60140)
Qualité de l'eau à Verderonne Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 81.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.4%
Fréquence des interruptions 0.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.69%
Taux de réclamations 7.42/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

CCL Vallée Dorée distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, CCL Vallée Dorée se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

CCL Vallée Dorée respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau CCL Vallée Dorée

Les problèmes de fuites avec CCL Vallée Dorée sont estimées à 81.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Verderonne est de 4.4%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par CCL Vallée Dorée sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Verderonne sont de 0.83 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Verderonne pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Verderonne monte à 11.69% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 7.42 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de CCL Vallée Dorée. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les plaintes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Verderonne sont examinés.

Collectivités gérées par CCL Vallée Dorée

Prix de l'eau à Verderonne

Prix de l'eau à Verderonne (60140)


5.57€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Verderonne au 1er janvier 2019 est de 2,96€ / m3 auquel il faut rajouter 2,61 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.57€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Verderonne varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Verderonne. Plus les habitants sont dispersés sur Verderonne et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Verderonne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Verderonne

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Verderonne ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Verderonne, le particulier doit contacter CCL Vallée Dorée.

Présicément, c'est la collectivité de Verderonne a choisi de mandater CCL Vallée Dorée pour l'eau potable à Verderonne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Verderonne

En général, en cas de coupure générale d'eau à Verderonne, il est nécessaire d'appeler CCL Vallée Dorée au 03 44 73 89 10.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Verderonne, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Verderonne

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inévitable de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Verderonnais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Verderonne peuvent observer les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Verderonne ou en cas de fuite d'eau importante, CCL Vallée Doréedoit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent émettre un message à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme CCL Vallée Dorée, ne peut stopper le débit d'eau potable aux personnes de Verderonne.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à VerderonneLa Loi Brottes de 2013 protège les Verderonnais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter CCL Vallée Dorée.

Infos concernant la ville de Verderonne

Verderonne fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée.

La mairie est située à l'adresse 13, rue de l"Église 60140 Verderonne. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 73 08 09.

Verderonne est composé de 554 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Verderonne

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