CCL Vallée Dorée : Service des eaux Verderonne

Service des eaux à Verderonne : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de CCL Vallée Dorée et dessert 554 habitants à Verderonne. C'est ce service des eaux à Verderonne avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec CCL Vallée Dorée, il suffit de composer le 03 44 73 89 10. CCL Vallée Dorée est situé au 1 rue de Nogent 60290 Laigneville.

Ouvrir le compteur d'eau à Verderonne (60140)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à VerderonneAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Verderonne, il est possible de rentrer en contact avec CCL Vallée Dorée. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 44 73 89 10.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Verderonne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Verderonne. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Verderonne, le maximum pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de CCL Vallée Dorée

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, CCL Vallée Dorée gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. CCL Vallée Dorée est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Verderonne

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Verderonne, il suffit de contacter CCL Vallée Dorée au 03 44 73 89 10. En cas d'emménagement sur Verderonne, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Verderonne, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Verderonne, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à CCL Vallée Dorée :

  • adresse postale à Verderonne ;
  • date d'arrivée dans le logement à Verderonne ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Verderonne, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Verderonne.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Verderonne et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Salubrité de l'eau à Verderonne

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Verderonne. CCL Vallée Dorée publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Verderonne (60140)
Qualité de l'eau à Verderonne Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 81.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.4%
Fréquence des interruptions 0.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.69%
Taux de réclamations 7.42/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

CCL Vallée Dorée distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, CCL Vallée Dorée doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

CCL Vallée Dorée distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau CCL Vallée Dorée

Les problèmes de pertes sur le réseau CCL Vallée Dorée sont estimées à 81.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Verderonne est 4.4%. Ce taux est le résultat des mesures de CCL Vallée Dorée sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Verderonne se situent aux alentours de 0.83 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Verderonne pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Verderonne monte aux alentours de 11.69% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 7.42 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de CCL Vallée Dorée. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les souçis en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Verderonne sont pris en compte.

Collectivités gérées par CCL Vallée Dorée

Prix de l'eau à Verderonne

Prix de l'eau à Verderonne (60140)


5.57€ m3

Le prix de l'eau à Verderonne au 1er janvier 2019 est de 2,96€ / m3 auquel il faut rajouter 2,61 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.57€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Verderonne varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Verderonne. Plus les habitants sont dispersés sur Verderonne et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Verderonne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée.

Evolution du prix de l'eau à Verderonne depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Verderonne ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Verderonne, il est donc nécessaire de contacter CCL Vallée Dorée.

Certes, c'est la collectivité de Verderonne a choisi de mandater CCL Vallée Dorée pour l'eau potable à Verderonne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Verderonne

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Verderonne, vous devez appeler CCL Vallée Dorée au 03 44 73 89 10.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Verderonne, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Verderonne

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est nécessaire de réaliser une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Verderonnais sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Verderonne peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Verderonne ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, CCL Vallée Dorée est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même CCL Vallée Dorée, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Verderonne.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à VerderonneIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Verderonnais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client CCL Vallée Dorée.

Informations à propos de Verderonne

Verderonne fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée.

La mairie est située à l'adresse 13, rue de l"Église 60140 Verderonne. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 44 73 08 09.

Verderonne est composé de 554 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Verderonne

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