CCL Vallée Dorée : Service des eaux Mogneville

Le service des eaux est géré par CCL Vallée Dorée et alimente 1493 habitants à Mogneville. C'est ce service des eaux à Mogneville à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter CCL Vallée Dorée, il suffit d'appeler le 03 44 73 89 10. CCL Vallée Dorée est placé 1 rue de Nogent 60290 Laigneville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mogneville avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Mogneville, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau CCL Vallée Dorée. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 44 73 89 10.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Mogneville). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mogneville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mogneville, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de CCL Vallée Dorée

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, CCL Vallée Dorée s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. CCL Vallée Dorée est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Mogneville

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Mogneville, il est nécessaire de contacter CCL Vallée Dorée au 03 44 73 89 10. Si vous déménagez sur Mogneville, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Mogneville, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Mogneville
Nom officiel 💧 CCL Vallée Dorée
Service téléphonique 03 44 73 89 10
Service urgences 03 44 73 82 03
Courrier postal
1 rue de Nogent
60290  Laigneville
Courrier en ligne facturation@ccl-valleedoree.fr

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Mogneville, il va falloir apporter la documentation suivante à CCL Vallée Dorée :

  • adresse physique à Mogneville ;
  • date d'emménagement à Mogneville ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Mogneville, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met en avant un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Mogneville.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Mogneville et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Mogneville ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Mogneville...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Mogneville : COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de production et approvisionnement à Mogneville : d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de préserver les ressources en eau de Mogneville.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Mogneville

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Mogneville. CCL Vallée Dorée publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Mogneville (60140)
Qualité de l'eau à Mogneville Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 81.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.4%
Fréquence des interruptions 0.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.69%
Taux de réclamations 7.42/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

CCL Vallée Dorée distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, CCL Vallée Dorée se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

CCL Vallée Dorée distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau CCL Vallée Dorée

Les pertes sur le réseau CCL Vallée Dorée sont estimées à 81.3 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Mogneville est 4.4%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de CCL Vallée Dorée sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Mogneville se situent aux alentours de 0.83 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Mogneville sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Mogneville monte aux alentours de 11.69% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 7.42 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de CCL Vallée Dorée. Ne sont pas considérées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations concernant la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Mogneville sont considérés.

Collectivités gérées par CCL Vallée Dorée

Prix de l'eau à Mogneville

Prix de l'eau à Mogneville (60140)


5.57€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Mogneville au 1er janvier 2019 est de 2,96€ / m3 auquel il faut rajouter 2,61 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.57€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Mogneville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mogneville depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau vont varier suivant les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Mogneville ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Mogneville, il faut contacter le service client CCL Vallée Dorée.

En réalité, c'est la collectivité de Mogneville a choisi CCL Vallée Dorée pour la distribution d'eau à Mogneville.

Eau coupée ? Qui appeler à Mogneville

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Mogneville, vous devez contacter CCL Vallée Dorée au 03 44 73 89 10.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Mogneville, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Mogneville

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable d'effectuer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Mogneville sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Mogneville peuvent éventuellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Mogneville ou en cas de fuite d'eau importante, CCL Vallée Dorée est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme CCL Vallée Dorée, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Mogneville.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à MognevilleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Mogneville et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client CCL Vallée Dorée.

Infos concernant la ville de Mogneville

Mogneville fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée.

La mairie est située à l'adresse 4, place Jean-Jaurès 60140 Mogneville. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 44 73 02 39.

Mogneville est composé de 1493 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mogneville

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