CCL Vallée Dorée : Service des eaux Rantigny

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de CCL Vallée Dorée et dessert 2559 habitants à Rantigny. C'est le bon service des eaux à Rantigny avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter CCL Vallée Dorée, il est nécessaire de composer le 03 44 73 89 10. CCL Vallée Dorée se trouve à l'adresse 1 rue de Nogent 60290 Laigneville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rantigny avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Rantigny, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau CCL Vallée Dorée. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 44 73 89 10.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Rantigny). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rantigny pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rantigny, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de CCL Vallée Dorée

En charge de la distribution de l'eau, CCL Vallée Dorée gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. CCL Vallée Dorée peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Rantigny

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Rantigny, il suffit de se mettre en contact avec CCL Vallée Dorée au 03 44 73 89 10. Si vous déménagez sur Rantigny, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Rantigny, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Rantigny, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à CCL Vallée Dorée :

  • adresse postale à Rantigny ;
  • date d'arrivée dans le logement à Rantigny ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Rantigny, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Rantigny.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Rantigny et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Rantigny ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Rantigny, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Rantigny : COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée.

La facture d'eau sert ensuite à payer les différents acteurs de l'eau à Rantigny : d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Rantigny.

Salubrité de l'eau à Rantigny

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Rantigny. CCL Vallée Dorée partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Rantigny (60290)
Qualité de l'eau à Rantigny Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 81.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.4%
Fréquence des interruptions 0.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.69%
Taux de réclamations 7.42/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

CCL Vallée Dorée propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, CCL Vallée Dorée doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

CCL Vallée Dorée distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau CCL Vallée Dorée

Les fuites sur le réseau de distribution CCL Vallée Dorée sont estimées à 81.3 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Rantigny est estimé à 4.4%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de CCL Vallée Dorée à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Rantigny se situent en moyenne aux alentours de 0.83 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Rantigny pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Rantigny est situé à 11.69% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 7.42 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le contentement des clients de CCL Vallée Dorée. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les récriminations en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Rantigny sont contemplés.

Collectivités gérées par CCL Vallée Dorée

Prix de l'eau à Rantigny

Prix de l'eau à Rantigny (60290)


5.57€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Rantigny au 1er janvier 2019 est de 2,96€ / m3 auquel il faut rajouter 2,61 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.57€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Rantigny fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Rantigny. Plus les habitants sont dispersés sur Rantigny et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Rantigny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rantigny depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau changent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des prix de l'eau est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Rantigny ?

Le marché n'est pas en libre concurrence en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Rantigny, il est donc nécessaire de contacter CCL Vallée Dorée.

En effet, c'est la collectivité de Rantigny a mandaté CCL Vallée Dorée pour l'eau potable à Rantigny.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Rantigny

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Rantigny, il est conseillé de contacter CCL Vallée Dorée au 03 44 73 89 10.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Rantigny, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Rantigny

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de prévoir des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Rantignysien sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Rantigny peuvent suivre également l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Rantigny ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, CCL Vallée Doréeintervient sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même CCL Vallée Dorée, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux personnes de Rantigny.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à RantignyIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Rantignysien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client CCL Vallée Dorée.

Informations à propos de Rantigny

Rantigny fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU LIANCOURTOIS la vallée Dorée.

La mairie est située à l'adresse 13, rue Anatole-France 60290 Rantigny. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 44 73 03 37.

Rantigny est composé de 2559 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rantigny

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