Le numéro de téléphone de Béard-Géovreissiat est le 04 74 76 17 82. Béard-Géovreissiat est situé à l'adresse 1205 route de Géovreissiat 01460 Béard-Géovreissiat.
Béard-Géovreissiat (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Béard-Géovreissiat
| ✔ Nom officiel | 💧 Béard-Géovreissiat |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 74 76 17 82 |
| Adresse postale |
1205 route de Géovreissiat 01460 Béard-Géovreissiat |
Numéro de téléphone Béard-Géovreissiat
Pour contacter Béard-Géovreissiat, il suffit d'appeler le numéro de téléphone 04 74 76 17 82. Ce numéro de téléphone est disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur au sujet de leur facture d'eau, l'abonnement eau, ou sur le prix du m3 d'eau.
Ce contact se trouve également sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau mais également sur la page web Béard-Géovreissiat.
Appeler Béard-Géovreissiat en cas d'urgence L'accueil téléphonique de Béard-Géovreissiat si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Contact courrier Béard-Géovreissiat
Pour les demandes par écrit, le bureau du fournisseur Béard-Géovreissiat se situe à l'adresse suivante :
1205 route de Géovreissiat
01460 Béard-Géovreissiat
Il est aussi possible de se rendre à cette adresse pour un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Contacter Béard-Géovreissiat par le biais d'internet
Enfin, ceux qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle Béard-Géovreissiat en ligne peuvent utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit accessible, le client doit dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Il convient ensuite de créer son espace personnel en faisant attention à sélectionner une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Béard-Géovreissiat, il faut faire attention à alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.
Aussi, il faut savoir que Béard-Géovreissiat met à disposition un site internet complet depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des internautes.
Pour des questions au sujet d' une facture d'eau ou un litige avec le fournisseur, il est possible de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Béard-Géovreissiat ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Béard-Géovreissiat s'occupe de la facturation, les relevés et la maintenance du réseau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mise en service du compteur d'eau Béard-Géovreissiat lors d'un emménagement
Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est nécessaire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Il faut alors de contacter le service de distribution de l'eau de Béard-Géovreissiat (voir le numéro plus haut).
La démarche pour l'ouverture du compteur eau est rapide. Un technicien de la compagnie des eaux Béard-Géovreissiat peut même se déplacer à votre domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Béard-Géovreissiat suppose le paiement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Généralement, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la première facture d'eau envoyée par Béard-Géovreissiat.
Résilier le compteur Béard-Géovreissiat lors d'un déménagement
Avant tout, vous devrez contacter le service eau Béard-Géovreissiat afin de résilier le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client devra payer les factures d'eau du prochain occupant. Avant de les contacter, il est nécessaire d'avoir les documents suivants :
- La date de départ ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de clôture ;
- Le relevé du compteur lorsque vous quittez le logement ;
- Le numéro du contrat Béard-Géovreissiat ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Résilier Béard-Géovreissiat depuis l'espace client en ligne Hormis la résiliation téléphonique du contrat Béard-Géovreissiat, il est couramment proposé de se tourner vers l'espace en ligne. Pour cela, si Béard-Géovreissiat propose cette prestation, connectez-vous à votre espace personnel Béard-Géovreissiat. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la résiliation en ligne du contrat Béard-Géovreissiat.
Tout savoir sur vos factures d'eau
On vous explique tous les détails pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par Béard-Géovreissiat.
Les éléments de la facture Béard-Géovreissiat
Votre facture d'eau Béard-Géovreissiat s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.
L'abonnement correspond à la part invariable de la facture, ce qui signifie que ce montant sera le même chaque mois. Il contribue à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures gérés par Béard-Géovreissiat.
Le prix des consommations est lié au volume de m3 d'eau consommés entre deux relevés d'index et le prix au m3 de l'eau chez Béard-Géovreissiat.
La troisième partie concerne les taxes et redevances. Ici, deux types de TVA sont prélevés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% pour la partie directement en lien avec l'assainissement collectif.
J'ai un problème de mensualité : qui appeler ?
Si vous avez un problème avec votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou alors pour envoyer une réclamation, vous pouvez contacter le service client d'Béard-Géovreissiat :
1205 route de Géovreissiat
01460 Béard-Géovreissiat
Téléphone : 04 74 76 17 82
Analyse du coût du m3 d'eau chez Béard-Géovreissiat
En France, le prix de l'eau est décidé par chaque collectivité. Par conséquent, on dénombre plus de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.
Pour connaître le prix de l'eau qui s'applique chez vous, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre chaque commune sont provoquées par des facteurs climatiques et géographiques variables. Ainsi, le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau varient en proportion.
Le niveau de qualité des équipements et les investissements dans les infrastructures agissent également sur le prix de l'eau appliqué.
Enfin, le prix de l'eau varie en fonction du bilan démographique. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations se déploient, ce qui impacte le coût global de l'eau.
Béard-Géovreissiat : questions fréquentes
➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à ne pas manquer
Le modèle de courrier de résiliation Béard-Géovreissiat doit obligatoirement comporter les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Parmi ces champs, on retrouve notamment :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle l'habitant rend le logement ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de résiliation Béard-Géovreissiat.
Prénom + nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail
Béard-Géovreissiat
1205 route de Géovreissiat
01460 Béard-Géovreissiat
Fait à Béard-Géovreissiat, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai la relève des index du compteur d'eau le jour même / ou merci de planifier une intervention avec un technicien de vos services afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.
Aussi, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats liés à la fourniture d'eau dans ce logement.
La facture de résiliation pourra être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.
Je vous remercie par avance de considérer cette demande à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom et Signature
➡️ Béard-Géovreissiat : que faire en cas de souci dans le paiement de la facture d'eau ?
En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Béard-Géovreissiat doit prévenir l'usager qu'il dispose de 15 jours supplémentaires pour régler les sommes dues.
Si jamais l'impossibilité de paiement reste temporaire, le client doit contacter Béard-Géovreissiat au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au moment de cet appel, le client peut négocier un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. Il peut aussi demander le report du montant facturé au mois suivant.
À contrario, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que le client ne peut pas payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire transmet un courrier au client pour lui faire part de son droit et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, tout au long de l'année.
➡️ Quelles sont les tarifications spéciales pour le paiement de la facture d'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide financière aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Toutefois, il est à noter qu'une potentielle aide, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 dans certaines collectivités territoriales.
En cas de soucis financiers avec Béard-Géovreissiat, le client peut contacter la Mairie et les services sociaux de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le fonds est déterminé selon les conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Litige sur la facture d'eau Béard-Géovreissiat, qui joindre ?
En cas de litige avec Béard-Géovreissiat mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il convient d'adresser un courrier de réclamation au service consommateur du fournisseur. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer ce courrier avec recommandé et avis de réception.
Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou s'il n'est pas convaincu du retour que lui a fait de service consommateur, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire en ligne en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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