Suez Eau Thezan-les-Beziers (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

La Lyonnaise des Eaux a-t-elle disparu ?La marque Lyonnaise des Eaux a été substituée par le nom Suez Eau France pendant l'été 2015. Les services de distribution des eaux n'ont subi aucun changement.


Comment joindre le fournisseur Suez Eau Thezan-les-Beziers

Coordonnées du délégataire Suez Eau Thezan-les-Beziers
✔ Nom officiel 💧 Suez Eau Thezan-les-Beziers
Logo officiel logo Suez Eau Thezan-les-Beziers
Numéro de téléphone 04 67 28 51 81
Adresse postale Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Téléphone service client Suez Eau Thezan-les-Beziers

Pour joindre Suez Eau Thezan-les-Beziers, vous pouvez composer le numéro suivant : 04 67 28 51 81. Ce numéro de téléphone est destiné aux personnes qui souhaitent demander un renseignement concernant la facturation, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce numéro est aussi disponible sur la facture de paiement, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur la page internet de Suez Eau Thezan-les-Beziers.

Joindre Suez Eau Thezan-les-Beziers pour une coupure ou une panne Le numéro du service client de Suez Eau Thezan-les-Beziers si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Suez Eau Thezan-les-Beziers

Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Suez Eau Thezan-les-Beziers est situé :

Suez Eau Thezan-les-Beziers
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Sinon le client peut se rendre à l'agence physique Suez Eau Thezan-les-Beziers située au lieu-dit Malhaute, 34490 Thezan Les Beziers.

Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Les contacts Suez Eau Thezan-les-Beziers sur internet

Pour finir, les usagers souhaitant gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle Suez Eau Thezan-les-Beziers sans bouger de chez eux peuvent le faire via l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Le client a ensuite besoin de mettre en place son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible et un mot de passe sécurisé. Sachez que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Suez Eau Thezan-les-Beziers, il faut faire attention à entrecroiser tous les caractères qui composent son code secret.

De plus, il est utile de savoir que Suez Eau Thezan-les-Beziers livre aux usagers un site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des interrogations des usagers.

Pour poser les questions concernant une mensualité inattendue, mais aussi une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Suez Eau Thezan-les-Beziers ?

En tant que délégation de service public, Suez Eau Thezan-les-Beziers gère la facturation de l'eau potable, les relevés et de l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Mise en service du compteur d'eau Suez Eau Thezan-les-Beziers au moment d'emménager

En cas d'arrivée dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander la mise en service du compteur. Il faut alors de composer le numéro du service des eaux de Suez Eau Thezan-les-Beziers (voir le numéro ci-dessus).

La mise en service du compteur eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux Suez Eau Thezan-les-Beziers peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Suez Eau Thezan-les-Beziers requiert le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par Suez Eau Thezan-les-Beziers.

Résilier le compteur Suez Eau Thezan-les-Beziers lors d'un départ du logement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est primordial de téléphoner au service client Suez Eau Thezan-les-Beziers dans l'optique de résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client risque de régler les montant liés à l'eau de la personne qui reprend le logement. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de résiliation ;
  • La dernière relève de compteur lorsque vous quittez le logement ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Suez Eau Thezan-les-Beziers ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Demander la fermeture Suez Eau Thezan-les-Beziers avec son compte client en ligne Hormis la demande de résiliation téléphonique Suez Eau Thezan-les-Beziers, il est dans la plupart des cas suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Dans le cas où Suez Eau Thezan-les-Beziers propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne Suez Eau Thezan-les-Beziers. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la suspension en ligne du contrat Suez Eau Thezan-les-Beziers.

Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau

Ici retrouvez les informations importantes pour intérpréter le montant de la facture d'eau Suez Eau Thezan-les-Beziers.


Les éléments de la facture Suez Eau Thezan-les-Beziers

Le paiement de l'eau Suez Eau Thezan-les-Beziers se sépare en 3 parties : l'abonnement eau, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement reflète la partie fixe de la facture d'eau, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures de Suez Eau Thezan-les-Beziers.

Le montant des consommations est calculé en fonction du cubage d'eau consommé entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec Suez Eau Thezan-les-Beziers.

Pour finir, toutes les taxes et redevances. Dans cette partie, deux styles de TVA sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que une taxe de 10% représentant l'assainissement collectif.

Un incident avec la mensualité : quel service client appeler ?

En cas de doute sur la facture d'eau, une facture trop élevée ou alors pour faire une réclamation, il faut remonter cela au service compétent d'Suez Eau Thezan-les-Beziers :

Contact clientèle Suez Eau Thezan-les-Beziers
lieu-dit Malhaute
34490 Thezan Les Beziers

Numéro : 04 67 28 51 81

Étude du coût du m3 d'eau avec Suez Eau Thezan-les-Beziers

Le tarif de l'eau est déterminé directement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Suez Eau Thezan-les-Beziers). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

De manière à trouver le coût de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Connaître le prix de l'eau Suez Eau Thezan-les-Beziers chez moi

L'autre solution est de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont causées avec des conditions climatiques et géographiques différentes. De fait, le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.

Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué dans les installations agissent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Par ailleurs, le coût de l'eau est aussi associé au bilan démographique. Effectivement plus les habitations sont éloignées plus les branchements au réseau s'étendent, influant sur le coût global de l'eau.

Suez Eau Thezan-les-Beziers : questions / réponses

➡️ Résilier son contrat par courrier : ci-dessous les informations à inscrire absolument

Le courrier réclamant la résiliation du contrat de fourniture d'eau Suez Eau Thezan-les-Beziers doit présenter les données indispensables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation ainsi que le RIB où solder le montant restant du.

Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Suez Eau Thezan-les-Beziers.

Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail du client

Suez Eau Thezan-les-Beziers
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Fait à Thezan Les Beziers, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index de consommation à cette date / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour réaliser le dernier relevé de compteur.

Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.

La facture de solde du contrat pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.

Je vous remercie par avance de vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

En attendant votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom et Signature

➡️ Suez Eau Thezan-les-Beziers : que faire si je rencontre un problème de règlement des échéances d'eau ?

Si le client a des problèmes de paiement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Suez Eau Thezan-les-Beziers informe son client qu'il a le droit à une quinzaine jours supplémentaires pour tout régler.

Si jamais lle problème de règlement est provisoire, le titulaire doit joindre Suez Eau Thezan-les-Beziers dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au moment de cet appel, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.

À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture persistent et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier postal au titulaire dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines tarifications spéciales pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide spécifique consacrée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, il faut savoir qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé sur l'année 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Suez Eau Thezan-les-Beziers, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou encore le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Suez Eau Thezan-les-Beziers, qui joindre ?

Lors d'un différend avec Suez Eau Thezan-les-Beziers ou lors d'un problème de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre en recommandé avec un avis de réception.

Si dans les deux mois après l'envoi du recommandé le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au service national de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. En général, la prise en charge du dossier s'exerce dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, si aucun accord n'est trouvé l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Suez Eau Thezan-les-Beziers

Communes gérées par Suez Eau Thezan-les-Beziers

Afin de tout connaître sur Suez Eau Thezan-les-Beziers pour votre ville, de l'entreprise gestionnaire de l'eau mais aussi du coût de l'eau, rendez-vous sur votre commune :

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