Le numéro de téléphone de Suez Eau Varennes Sur Allier est le 0 810 443 443. Suez Eau Varennes Sur Allier est situé à l'adresse lieu-dit Gravière 03150 Varennes Sur Allier.

Suez Eau Varennes Sur Allier (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Suez Eau France ou Lyonnaise des Eaux ?L'appellation Lyonnaise des Eaux a été modifiée en Suez Eau France en 2015. Les services des eaux n'ont pas changé.


Tous les contacts Suez Eau Varennes Sur Allier

Coordonnées du délégataire Suez Eau Varennes Sur Allier
✔ Nom officiel 💧 Suez Eau Varennes Sur Allier
Logo officiel logo Suez 03
Numéro de téléphone 0 810 443 443
Adresse postale Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site web Site web

Service téléphonique Suez Eau Varennes Sur Allier

Pour téléphoner à Suez Eau Varennes Sur Allier, il suffit d'appeler le numéro de téléphone 0 810 443 443. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur leur facture d'eau, l'abonnement eau, mais aussi sur le coût du mètre cube d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné se trouve aussi sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau mais aussi sur le site web Suez Eau Varennes Sur Allier.

Téléphoner à Suez Eau Varennes Sur Allier pour une urgence L'accueil téléphonique de Suez Eau Varennes Sur Allier en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Contact courrier Suez Eau Varennes Sur Allier

Pour envoyer un courrier, le fournisseur d'eau Suez Eau Varennes Sur Allier se trouve à l'adresse suivante :

Suez Eau Varennes Sur Allier
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Sinon le client peut se rendre à l'agence physique Suez Eau Varennes Sur Allier située au lieu-dit Gravière, 03150 Varennes Sur Allier.

L'usager a aussi la possibilité de se rendre à cette adresse pour un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Faire appel à Suez Eau Varennes Sur Allier via internet

Alternativement, ceux qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou joindre le service client Suez Eau Varennes Sur Allier directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit accessible, il faut d'abord souscrire un abonnement auprès du distributeur.

Il est ensuite nécessaire de créer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code sécurisé. À savoir que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Suez Eau Varennes Sur Allier, il faut penser à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux du code sécurisé.

Aussi, il faut savoir que Suez Eau Varennes Sur Allier a mis à disposition son site officiel répondant à l'ensemble des questions des internautes. Ce site web se trouve à l'adresse : page Web Suez Eau Varennes Sur Allier.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, il est possible d'envoyer une demande écrite aux coordonnées notées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Suez Eau Varennes Sur Allier ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Varennes Sur Allier s'occupe de la facturation, les relevés de compteur et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouverture du compteur d'eau Suez Eau Varennes Sur Allier au moment de l'emménagement

Si vous arrivez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est nécessaire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de joindre le service eau potable de Suez Eau Varennes Sur Allier (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La démarche pour l'ouverture du compteur eau est rapide. Un représentant Suez Eau Varennes Sur Allier peut être amené à devoir se déplacer pour démarrer manuellement le compteur.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Suez Eau Varennes Sur Allier suppose le paiement de frais d'accès. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la première facture d'eau envoyée par Suez Eau Varennes Sur Allier.

Fermer le compteur Suez Eau Varennes Sur Allier suite à un départ

Dans un premier temps, il est important de contacter le service eau Suez Eau Varennes Sur Allier afin de fermer le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous serez tenu de payer les consommation d'eau du prochain occupant. Avant de les contacter, il faut prévoir la liste de documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de clôture ;
  • Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Suez Eau Varennes Sur Allier ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Clôturer l'abonnement Suez Eau Varennes Sur Allier depuis l'espace client en ligne Outre la demande de clôture par téléphone Suez Eau Varennes Sur Allier, il est fréquemment possible de le faire depuis l'espace en ligne. Pour cela, si Suez Eau Varennes Sur Allier propose ce service, il est possible de se rendre sur votre compte client Suez Eau Varennes Sur Allier. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la résiliation en ligne du contrat Suez Eau Varennes Sur Allier.

Questions fréquentes sur la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les informations pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par Suez Eau Varennes Sur Allier.


Ce qui compose ma facture Suez Eau Varennes Sur Allier

La facturation pour l'eau Suez Eau Varennes Sur Allier s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.

L'abonnement du compteur se réfère à une part invariable de la facture d'eau, ce qui implique que ce montant sera le même chaque mois. Il sert à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Suez Eau Varennes Sur Allier.

Le coût lié à la consommation est lié au volume de m3 d'eau consommés entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Suez Eau Varennes Sur Allier.

En troisième partie, les redevances et les charges liées à l'eau. Ici, deux types de TVA existent : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : le service client à joindre ?

Si un incident survient avec votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou seulement en cas de réclamation, il est nécessaire de faire part de ce souci au service client d'Suez Eau Varennes Sur Allier :

Service à la clientèle Suez Eau Varennes Sur Allier
lieu-dit Gravière
03150 Varennes Sur Allier

Téléphone : 0 810 443 443

Analyse du tarif de l'eau chez Suez Eau Varennes Sur Allier

Rappelons que le prix de l'eau en France est statué par chaque collectivité. Ainsi, il y a près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

Pour en savoir plus le prix de l'eau qui s'applique chez vous, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment par les facteurs climatiques et géographiques variables. Ainsi, la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont si différents.

Les équipements utilisés et les investissements dans les infrastructures jouent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

Aussi, le prix de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants du km2. Pour conclure, plus il y a d'espace en les logements plus les réseaux de distribution se déploient, ce qui impacte le tarif total de l'eau.

Suez Eau Varennes Sur Allier : les réponses à vos questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : toutes les données à ne pas manquer

Le modèle de courrier de résiliation Suez Eau Varennes Sur Allier doit nécessairement comporter une liste de données incontournables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi ces champs, on retrouve notamment :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend le logement ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) en plus du RIB sur lequel solder le paiement des consommations.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de résiliation Suez Eau Varennes Sur Allier.

Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

Suez Eau Varennes Sur Allier
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Fait à Varennes Sur Allier, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau le jour même / ou merci de faire intervenir l'un de vos techniciens pour venir faire la relève des index du compteur.

Aussi, merci de bien vouloir arrêter tous les services liés au contrat d'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation pourra être envoyée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.

Par avance merci de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Suez Eau Varennes Sur Allier : comment faire s'il y a un problème dans le règlement de la dernière facture d'eau ?

En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Suez Eau Varennes Sur Allier a pour obligation d'avertir son client qu'il jouit de 15 jours supplémentaires pour régler les sommes dues.

Dans le cas où le retard du règlement est transitoire, le client doit prendre contact Suez Eau Varennes Sur Allier au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Pendant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il peut aussi demander le report du montant facturé au mois suivant.

Toutefois, lorsque les ennuis de paiement perdurent et que l'usager est dans l'impossibilité de payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part de son droit et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans un logement principal, tout au long de l'année.

➡️ Quelles sont les aides financières pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une aide financière aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Toutefois, il est à noter qu'un nouveau dispositif, similaire au principe du chèque énergie, était en expérimentation début 0221 dans certaines collectivités territoriales.

En cas de problèmes liés au paiement des factures Suez Eau Varennes Sur Allier, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Ce Fonds est attribué en fonction des revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions et plafonds sont propres à chaque département.

➡️ Litige sur la facture d'eau Suez Eau Varennes Sur Allier, qui appeler ?

En cas de problème avec Suez Eau Varennes Sur Allier ou encore en cas d'erreur de facturation, il est primordial d'envoyer un courrier de réclamation au service consommateur du fournisseur. On conseille d'ailleurs de faire parvenir la demande en envoi recommandé.

Si, au bout de deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au service de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire en ligne sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est fiable, impartiale et surtout gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande se fait dans les trois mois suivant sa réception par le service compétent. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si le problème ne se résoud pas alors l'usager peut saisir le tribunal civil pour résoudre son litige.

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