SAUR Bouniagues : téléphone et détails
La SAUR Bouniagues est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Dordogne, dont Lamonzie-Saint-Martin et Gardonne. Le numéro de téléphone de SAUR Bouniagues est le 05 81 31 85 03 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). La SAUR Bouniagues dessert une population d'environ 20260 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 40 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 20260 habitants |
| Téléphone | 05 81 31 85 03 |
| Adresse postale | 294 ROUTE D AGEN - 24560 BOUNIAGUES |
Quelles sont les coordonnées de la SAUR Bouniagues ?
Contacter la SAUR Bouniagues par téléphone
Il faut composer le 05 81 31 85 03 pour joindre la SAUR Bouniagues (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la SAUR Bouniagues au 05 81 91 35 05, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter la SAUR Bouniagues sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Dordogne, dont Lamonzie-Saint-Martin et Gardonne, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
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Adresses postales et agences de la SAUR Bouniagues
L'agence de la SAUR Bouniagues se situe au :
SAUR Bouniagues
294 ROUTE D AGEN
24560, BOUNIAGUES
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
L'adresse postale de la SAUR Bouniagues est identique à celle de l'agence physique. Vous la trouverez également sur une facture d'eau ou sur le contrat d'abonnement.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SAUR Bouniagues ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la SAUR Bouniagues.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 294 ROUTE D AGEN. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La SAUR Bouniagues dessert 40 communes
Si vous emménagez dans l'une des 40 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec la SAUR Bouniagues vous coûte environ 50 € au 24/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 05 81 31 85 03. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
La SAUR Bouniagues et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| SMAEP Coteaux Pourpres |
   |
❌❌❌ | 68 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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