SAUR Corrèze Périgord : Service des eaux Saint-Agne

Le distributeur d'eau à Saint-Agne est SAUR Corrèze Périgord. Le numéro de téléphone de SAUR Corrèze Périgord est le 05 81 31 85 03. Le prix de l'eau à Saint-Agne est de 2,94 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Saint-Agne : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux est la SAUR Corrèze Périgord. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Saint-Agne. C'est l'organisme à Saint-Agne qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de SAUR Corrèze Périgord

Page détaillée : SAUR 19

Pour joindre SAUR Corrèze Périgord, il suffit de composer le 05 81 31 85 03. SAUR Corrèze Périgord se trouve à l'adresse 2 Rue Jean Dallet 19100 Brive.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Agne : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SAUR 19 qu'il faut joindre, au 05 81 31 85 03 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Saint-Agne
Nom du service de l'eau 💧 SAUR 19
Téléphone service client 05 81 31 85 03
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 05
Service postal
2 Rue Jean Dallet
19100  Brive
Site en ligne Site web

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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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À noter : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Agne, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de SAUR Corrèze Périgord

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Saint-Agne, c'est SAUR Corrèze Périgord qui s'en occupe. Ainsi, SAUR Corrèze Périgord exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.

SAUR Corrèze Périgord fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Saint-Agne que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Agne

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Agne

Lorsqu'on emménage à Saint-Agne, l'une des premières démarches à effectuer est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Agne varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Agne

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Agne peut être demandée lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à SAUR Corrèze Périgord d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec SAUR Corrèze Périgord, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Saint-Agne

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Agne, le prix de l'eau est de 2,94 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Agne ?

Le prix de l'eau à Saint-Agne est de 2,94 € / m3.

Dans la commune de Saint-Agne, le prix de l'eau potable est déterminé par SIAEP DES COTEAUX SUD BERGERACOIS à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Saint-Agne ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Saint-Agne depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Agne, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Agne ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Agne, c'est la SAUR Corrèze Périgord l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Agne ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Agne, il convient de prendre contact avec SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, SAUR Corrèze Périgord doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il convient ensuite d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Saint-Agne

Conformité microbiologique à Saint-Agne

La bonne qualité de l'eau distribuée à Saint-Agne est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Saint-Agne

Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Corrèze Périgord

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Agne

Données indisponibles pour Saint-Agne.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Agne

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les Agnolais et Agnolaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Agne ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR Corrèze Périgord peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Agne

Données indisponibles pour Saint-Agne.

L'eau potable à Saint-Agne provient des ouvrages de SIAEP DES COTEAUX SUD BERGERACOIS :

  • Forage de Carroussel
  • Forage de Fonroque (La Tuiliere )
  • Forage 2 de Montaut ( Grand Moulin )
  • Forage des Courreges
  • Puits de Leyfont
  • Source de cantelouve
  • Forage de la Bastide
  • Forage de la Sionnie
  • Forage de Flaugeac
  • Forage de Les Cabanes
  • Forage du Moulinot ( Pomport )
  • Puits de Boham

Service de l'eau à Saint-Agne : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Agne ?

Le service des eaux à Saint-Agne est géré par SAUR Corrèze Périgord. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture SAUR Corrèze Périgord ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Saint-Agne est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir SAUR Corrèze Périgord.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Agne ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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