SAUR Razac : Service des eaux Sigoulès-et-Flaugeac

Le distributeur d'eau à Sigoulès-et-Flaugeac est SAUR Razac. Le numéro de téléphone de SAUR Razac est le 05 81 31 85 03. Le prix de l'eau à Sigoulès-et-Flaugeac est de 2,81 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à Sigoulès-et-Flaugeac : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la distribution de l'eau potable est la SAUR Razac. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Sigoulès-et-Flaugeac. C'est l'organisation à Sigoulès-et-Flaugeac qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de SAUR Razac

Pour téléphoner à SAUR Razac, il suffit de composer le 05 81 31 85 03. SAUR Razac est placé lieu dit la Porte 24430 Razac-sur-l'Isle.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Sigoulès-et-Flaugeac : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 24 que le client doit joindre, au 05 81 31 85 03 .

Service de l'eau à Sigoulès-et-Flaugeac
Nom du service de l'eau 💧 SAUR 24
Téléphone service client 05 81 31 85 03
Service postal
lieu dit la Porte
24430  Razac-sur-l'Isle

Toutes vos démarches déménagement à Sigoulès-et-Flaugeac Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : la durée pour l'ouverture du compteur à Sigoulès-et-Flaugeac, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SAUR Razac

En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de Sigoulès-et-Flaugeac, c'est SAUR Razac à qui revient cette responsabilité. Ainsi, SAUR Razac exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SAUR Razac dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Sigoulès-et-Flaugeac que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Sigoulès-et-Flaugeac

Abonnement eau à Sigoulès-et-Flaugeac

Lorsqu'on emménage à Sigoulès-et-Flaugeac, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Sigoulès-et-Flaugeac varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies autour de Sigoulès-et-Flaugeac

Résilier l'abonnement eau à Sigoulès-et-Flaugeac

La résiliation du contrat d'eau à Sigoulès-et-Flaugeac peut être demandée si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à SAUR Razac de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec SAUR Razac, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Sigoulès-et-Flaugeac

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Sigoulès-et-Flaugeac, le prix de l'eau est de 2,81 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Sigoulès-et-Flaugeac ?

Le prix de l'eau à Sigoulès-et-Flaugeac est de 2,81 € / m3.

Dans la commune de Sigoulès-et-Flaugeac, le prix de l'eau potable est déterminé par SIAEP DES COTEAUX SUD BERGERACOIS dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Sigoulès-et-Flaugeac ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Sigoulès-et-Flaugeac sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Sigoulès-et-Flaugeac, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Sigoulès-et-Flaugeac ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Sigoulès-et-Flaugeac, c'est la SAUR Razac le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Sigoulès-et-Flaugeac ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Sigoulès-et-Flaugeac, il convient de prendre contact avec SAUR Razac au 05 81 31 85 03.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, SAUR Razac est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Sigoulès-et-Flaugeac

Conformité microbiologique à Sigoulès-et-Flaugeac

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Sigoulès-et-Flaugeac est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Sigoulès-et-Flaugeac

Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Razac

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sigoulès-et-Flaugeac

Données indisponibles pour Sigoulès-et-Flaugeac.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sigoulès-et-Flaugeac

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Sigoulésien et Sigoulésiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Sigoulès-et-Flaugeac ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR Razac peut agir dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sigoulès-et-Flaugeac

Données indisponibles pour Sigoulès-et-Flaugeac.

L'eau potable à Sigoulès-et-Flaugeac provient des ouvrages de SIAEP DES COTEAUX SUD BERGERACOIS :

  • Forage de Carroussel
  • Forage de Fonroque (La Tuiliere )
  • Forage 2 de Montaut ( Grand Moulin )
  • Forage des Courreges
  • Puits de Leyfont
  • Source de cantelouve
  • Forage de la Bastide
  • Forage de la Sionnie
  • Forage de Flaugeac
  • Forage de Les Cabanes
  • Forage du Moulinot ( Pomport )
  • Puits de Boham

Service de l'eau à Sigoulès-et-Flaugeac : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Sigoulès-et-Flaugeac ?

Le service des eaux à Sigoulès-et-Flaugeac est organisé par SAUR Razac. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité SAUR Razac ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Sigoulès-et-Flaugeac est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer SAUR Razac.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Sigoulès-et-Flaugeac ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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