Suez Eau Razac-de-Saussignac : Service des eaux

L'eau à Razac-de-Saussignac : mise en place du servie d'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau Périgueux et alimente 352 habitants à Razac-de-Saussignac. Il s'agit du fournisseur d'eau à Razac-de-Saussignac à approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau Périgueux, il faut téléphoner au 05 53 35 82 12. Suez Eau Périgueux est situé 178 rue d'Angoulême 24000 Périgueux.

Mettre en service l'eau à Razac-de-Saussignac (24240)

Demander la mise en service de l'eau à Razac-de-SaussignacAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Razac-de-Saussignac, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau Périgueux. Il est possible de le faire en appelant le 05 53 35 82 12.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Razac-de-Saussignac). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Razac-de-Saussignac. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Razac-de-Saussignac, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau Périgueux

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau Périgueux s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau Périgueux est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Razac-de-Saussignac

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Razac-de-Saussignac, il est nécessaire de contacter Suez Eau Périgueux au 05 53 35 82 12. Si vous emménagez sur Razac-de-Saussignac, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Razac-de-Saussignac, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Razac-de-Saussignac, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Suez Eau Périgueux :

  • adresse postale à Razac-de-Saussignac ;
  • date d'arrivée dans le logement à Razac-de-Saussignac ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Razac-de-Saussignac, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Razac-de-Saussignac.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Razac-de-Saussignac et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Razac-de-Saussignac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Razac-de-Saussignac.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Razac-de-Saussignac : SIAEP DES COTEAUX SUD BERGERACOIS.

La facture d'eau sert à couvrir les services d'eau potable à Razac-de-Saussignac : en commençant par les services d'assainissement mais également la collectivité SIAEP DES COTEAUX SUD BERGERACOIS qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS en charge de sauvegarder les ressources en eau de Razac-de-Saussignac.

Salubrité de l'eau à Razac-de-Saussignac

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Razac-de-Saussignac. Suez Eau Périgueux diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Razac-de-Saussignac doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Razacois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau Périgueux se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Pertes sur le réseau Suez Eau Périgueux

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Suez Eau Périgueux

Prix de l'eau à Razac-de-Saussignac

Le prix de l'eau au robinet à Razac-de-Saussignac subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Razac-de-Saussignac. Plus les habitants sont dispersés sur Razac-de-Saussignac et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Razac-de-Saussignac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DES COTEAUX SUD BERGERACOIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Razac-de-Saussignac depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Razac-de-Saussignac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour demander l'eau à Razac-de-Saussignac, il faut téléphoner à Suez Eau Périgueux.

Présicément, c'est la collectivité de Razac-de-Saussignac a délégué Suez Eau Périgueux afin de se charger de distribuer l'eau à Razac-de-Saussignac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Razac-de-Saussignac

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Razac-de-Saussignac, vous devez contacter Suez Eau Périgueux au 05 53 35 82 12.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Razac-de-Saussignac, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Razac-de-Saussignac

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Razacois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Razac-de-Saussignac peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Razac-de-Saussignac voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau Périgueux intervient sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Suez Eau Périgueux, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Razac-de-Saussignac.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Razac-de-SaussignacLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Razacois des coupures pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau Périgueux.

Infos concernant la commune de Razac-de-Saussignac

Razac-de-Saussignac fait partie de la collectivité SIAEP DES COTEAUX SUD BERGERACOIS.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 24240 Razac-de-Saussignac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 53 27 92 64.

Razac-de-Saussignac est composé de 352 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Razac-de-Saussignac

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