Suez Eau Cunèges : Service des eaux

Service des eaux à Cunèges : mise en place du servie d'eau potable

L'eau est gérée par Suez Eau 24 - SMDE 24 et approvisionne 304 habitants à Cunèges. Il s'agit du service des eaux à Cunèges qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 24 - SMDE 24, il est possible d'appeler au 05 53 35 82 12. Suez Eau 24 - SMDE 24 se trouve à l'adresse 178 rue d'Angoulême 24000 Périgueux.

Ouvrir le compteur d'eau à Cunèges (24240)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à CunègesAfin de vous faciliter la démarche, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Cunèges, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau 24 - SMDE 24. Il est possible pour cela de contacter le 05 53 35 82 12.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Cunèges). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Cunèges. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Cunèges, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau 24 - SMDE 24

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 24 - SMDE 24 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau 24 - SMDE 24 est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Cunèges

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Cunèges, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau 24 - SMDE 24 au 05 53 35 82 12. Si vous déménagez sur Cunèges, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Cunèges, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Cunèges, il faut présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau 24 - SMDE 24 :

  • adresse la plus exacte possible à Cunèges ;
  • date d'emménagement à Cunèges ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Cunèges, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Cunèges.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Cunèges et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Cunèges ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Cunèges...
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Cunèges : SIAEP DES COTEAUX SUD BERGERACOIS.

La facture d'eau est utile pour payer les services de gestion de l'eau à Cunèges : en premier lieu le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIAEP DES COTEAUX SUD BERGERACOIS, responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Cunèges.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Cunèges

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Cunèges. Suez Eau 24 - SMDE 24 diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Cunèges doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Cunégeois d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Suez Eau 24 - SMDE 24 se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau Suez Eau 24 - SMDE 24

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau 24 - SMDE 24

Prix de l'eau à Cunèges

Il faut savoir que le prix de l'eau à Cunèges varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Cunèges. Plus les habitants sont dispersés sur Cunèges et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Cunèges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DES COTEAUX SUD BERGERACOIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cunèges

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Cunèges ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Cunèges, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau 24 - SMDE 24.

En effet, c'est la collectivité de Cunèges a choisi Suez Eau 24 - SMDE 24 pour l'eau potable à Cunèges.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Cunèges

En général, si vous n'avez plus d'eau à Cunèges, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 24 - SMDE 24 au 05 53 35 82 12.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Cunèges, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Cunèges

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est primordial de prévoir des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Cunégeois sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Cunèges peuvent observer l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Cunèges voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau 24 - SMDE 24se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Suez Eau 24 - SMDE 24, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux abonnés de Cunèges.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à CunègesLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Cunégeois et tous les particuliers en France des coupures 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Suez Eau 24 - SMDE 24.

Infos concernant la ville de Cunèges

Cunèges fait partie de la collectivité SIAEP DES COTEAUX SUD BERGERACOIS.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 24240 Cunèges. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 53 58 46 00.

Cunèges est composé de 304 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cunèges

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