Le numéro de téléphone de Mairie de Blousson-Sérian est le 05 62 08 21 43. Mairie de Blousson-Sérian est situé à l'adresse Le Village 32230 Blousson-Sérian.
Mairie de Blousson-Sérian (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Mairie de Blousson-Sérian
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Blousson-Sérian |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 05 62 08 21 43 |
| Adresse postale |
Le Village 32230 Blousson-Sérian |
| Adresse mail | [email protected] |
Numéro de téléphone Mairie de Blousson-Sérian
Pour contacter Mairie de Blousson-Sérian, le client peut composer le numéro suivant : 05 62 08 21 43. Ce numéro de téléphone est ouvert aux usagers souhaitant interroger un interlocuteur au sujet de la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro est aussi présent sur la facture de paiement, sur le contrat d'eau ou alors sur la page web Mairie de Blousson-Sérian.
Appeler Mairie de Blousson-Sérian en cas de panne ou de fuite avant compteur Le service téléphonique de Mairie de Blousson-Sérian en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Contact courrier Mairie de Blousson-Sérian
Pour les requêtes écrites, le distributeur Mairie de Blousson-Sérian est situé :
Le Village
32230 Blousson-Sérian
Il est aussi possible de se présenter à ce bureau pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Prendre contact avec Mairie de Blousson-Sérian sur le web
Enfin, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Mairie de Blousson-Sérian en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Dans un second temps, il convient d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Mairie de Blousson-Sérian, il faut être vigilent et penser à mélanger tous les caractères qui composent son mot de passe.
Par ailleurs, il est utile de savoir que Mairie de Blousson-Sérian met à disposition un site internet exhaustif sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des questions des utilisateurs.
Pour des questions concernant un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, le client a la possibilité d'envoyer sa requête par mail à l'adresse suivante : [email protected].
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Mairie de Blousson-Sérian ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Mairie de Blousson-Sérian se charge de la gestion des factures d'eau, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :
Demander la mise en service du compteur Mairie de Blousson-Sérian lors d'un emménagement
Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service eau potable de Mairie de Blousson-Sérian (voir ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau est rapide. Un spécialiste Mairie de Blousson-Sérian peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Mairie de Blousson-Sérian engendre le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. En géneral, les frais à payer sont situés entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Mairie de Blousson-Sérian.
Fermer le compteur Mairie de Blousson-Sérian lors d'un déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de téléphoner au service client Mairie de Blousson-Sérian pour suspendre le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client devra régler les consommations d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il faut prévoir les informations requises, soit :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de départ ;
- Le relevé du compteur au moment du départ ;
- La référence client Mairie de Blousson-Sérian ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Résilier Mairie de Blousson-Sérian via son compte client en ligne Hormis la clôture téléphonique du contrat Mairie de Blousson-Sérian, il est généralement proposé de se tourner vers son compte client. Pour ce faire, si Mairie de Blousson-Sérian propose ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne Mairie de Blousson-Sérian. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la clôture en ligne du contrat Mairie de Blousson-Sérian.
Toutes vos questions sur vos factures d'eau
On vous explique l'ensemble des détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par Mairie de Blousson-Sérian.
Ce qui compose ma facture Mairie de Blousson-Sérian
Le paiement de l'eau Mairie de Blousson-Sérian s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, le prix des consommations, le montant des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture contribue à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures qui sont sous la direction de Mairie de Blousson-Sérian.
Le prix des consommations est basé sur le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Mairie de Blousson-Sérian.
Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux TVA différentes sont imputés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : quel service client joindre ?
En cas de problème liée à la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou bien si vous souhaitez porter une réclamation, il faut contacter le service à la clientèle d'Mairie de Blousson-Sérian :
Le Village
32230 Blousson-Sérian
Numéro de téléphone : 05 62 08 21 43
Étude du coût du m3 d'eau avec Mairie de Blousson-Sérian
À savoir que le tarif de l'eau est décidé par la collectivité elle-même. Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Afin de trouver le coût de l'eau appliqué dans votre commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.
Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes se justifient notamment avec les contextes environnementaux différents. Ainsi, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.
Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans les installations agissent aussi sur l'application du prix de l'eau.
Enfin, le tarif de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement s'étendent, jouant sur le prix de l'eau au m3.
Mairie de Blousson-Sérian : questions / réponses
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de courrier de résiliation Mairie de Blousson-Sérian doit mentionner les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Veuillez trouver une lettre type de résiliation du contrat eau Mairie de Blousson-Sérian.
Nom Prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail
Mairie de Blousson-Sérian
Le Village
32230 Blousson-Sérian
Fait à Blousson-Sérian, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse le relevé des index de consommation d'eau.
D'autre part, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau dans ce logement.
La facture de solde du contrat peut être expédiée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse + CP + Ville.
Par avance merci de vous occuper de cette demande au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ Mairie de Blousson-Sérian : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème de règlement de la facture d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Mairie de Blousson-Sérian a pour obligation de prévenir le client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour solder la facture.
Dans le cas où l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Mairie de Blousson-Sérian dans les plus brefs délais, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut négocier un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.
Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture perdurent et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide spécifique accordée aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 par certains usagers français.
En cas de problèmes financiers avec Mairie de Blousson-Sérian, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les revenus de tout le foyer. Les conditions d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Mairie de Blousson-Sérian, qui appeler ?
En cas de litige avec Mairie de Blousson-Sérian ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation au pôle compétent du délégataire. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer ce courrier avec recommandé et avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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