Syndicat des Eaux de Puisseguin (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Syndicat des Eaux de Puisseguin
| ✔ Nom officiel | 💧 Syndicat des Eaux de Puisseguin |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 05 57 74 55 21 |
| Adresse postale |
2 rue Mayne 33570 Puisseguin |
Numéro de téléphone Syndicat des Eaux de Puisseguin
Pour contacter Syndicat des Eaux de Puisseguin, vous pouvez composer le 05 57 74 55 21. Le service client est ouvert aux usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur au sujet de la facture d'eau, le compteur d'eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est également visible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau mais également sur la page web Syndicat des Eaux de Puisseguin.
Joindre Syndicat des Eaux de Puisseguin pour une coupure ou une panne Le service téléphonique de Syndicat des Eaux de Puisseguin si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Contact courrier Syndicat des Eaux de Puisseguin
Pour envoyer un courrier, le fournisseur d'eau Syndicat des Eaux de Puisseguin est situé :
2 rue Mayne
33570 Puisseguin
Il est aussi possible de se rendre physiquement à cet endroit lors d'un entretien avec un agent du groupe.
Prendre contact avec Syndicat des Eaux de Puisseguin via internet
Enfin, les personnes qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Syndicat des Eaux de Puisseguin en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit disponible, le client doit dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau avec le distributeur.
Le client a ensuite besoin d'activer son espace personnel en faisant attention à sélectionner une adresse mail valide et un mot de passe personnalisé. Notons que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Syndicat des Eaux de Puisseguin, il faut penser à insérer et alterner tous les caractères qui composent son mot de passe.
De plus, notons que Syndicat des Eaux de Puisseguin dispose d'un site internet exhaustif répondant à la majorité des questions des clients.
Pour des questions liées à une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse notée sur sa facture.Pourquoi contacter le service eau du délégataire Syndicat des Eaux de Puisseguin ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Syndicat des Eaux de Puisseguin est responsable de la facturation, les relevés de compteur et de la maintenance du réseau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Mise en service du compteur d'eau Syndicat des Eaux de Puisseguin lors d'un emménagement
En cas d'arrivée dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il faut alors de téléphoner au service eau de Syndicat des Eaux de Puisseguin (voir ci-dessus).
La mise en service du compteur eau est rapide. Un représentant Syndicat des Eaux de Puisseguin peut être amené à devoir se déplacer pour enclencher le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Syndicat des Eaux de Puisseguin requiert l'acquittement de frais d'accès au service d'eau potable. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par Syndicat des Eaux de Puisseguin.
Fermer le compteur Syndicat des Eaux de Puisseguin lors d'un déménagement
Dans un premier temps, il est nécessaire de contacter le service eau Syndicat des Eaux de Puisseguin pour résilier le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client risque de régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il est nécessaire d'avoir les informations suivantes :
- La date de départ du logement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Syndicat des Eaux de Puisseguin ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Résilier Syndicat des Eaux de Puisseguin avec l'espace personnel En plus de la clôture téléphonique du contrat Syndicat des Eaux de Puisseguin, il est fréquemment proposé de se tourner vers son espace client en ligne. Si le fournisseur Syndicat des Eaux de Puisseguin propose ce service, connectez-vous à votre compte client Syndicat des Eaux de Puisseguin. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la clôture en ligne du contrat Syndicat des Eaux de Puisseguin.
Tout savoir sur vos factures d'eau
Ici retrouvez les informations importantes pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par Syndicat des Eaux de Puisseguin.
Les éléments de la facture Syndicat des Eaux de Puisseguin
La facture d'eau Syndicat des Eaux de Puisseguin se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, la consommation d'eau, le montant des taxes et redevances.
L'abonnement du compteur se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette portion de facture ne bouge pas. Le but de l'abonnement permet de payer l'entretien des réseaux et des infrastructures appartenant à Syndicat des Eaux de Puisseguin.
Le prix des consommations résulte du nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Syndicat des Eaux de Puisseguin.
En troisième partie, les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux TVA différentes sont prélevés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement ainsi que une taxe de 10% correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de mensualité : qui dois-je contacter ?
En cas de problème sur la facture d'eau, que vous contestez le montant de la facture ou seulement en cas de réclamation, il faut contacter le service compétent d'Syndicat des Eaux de Puisseguin :
2 rue Mayne
33570 Puisseguin
Numéro de téléphone : 05 57 74 55 21
Comprendre le prix de l'eau avec Syndicat des Eaux de Puisseguin
Rappelons que le prix de l'eau en France est décidé par chacune des collectivités (collectivités travaillant avec Syndicat des Eaux de Puisseguin). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.
Pour prendre connaissance le prix de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur le lien ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Prix de l'eau Syndicat des Eaux de Puisseguin chez moi
L'autre solution est de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les communes s'expliquent principalement avec les conditions climatiques et géographiques différentes. Ainsi, la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont divergeants.
Le niveau de qualité des équipements ainsi que le budget alloué dans les aménagements influencent aussi sur le prix du m3 d'eau.
Enfin, le prix du m3 d'eau dépend du nombre d'habitants du km2. En effet, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits se déploient, jouant sur le coût global de l'eau.
Syndicat des Eaux de Puisseguin : foire aux questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations à inscrire absolument
Le message de résiliation du contrat eau Syndicat des Eaux de Puisseguin doit nécessairement comporter les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Dans le lot des informations utiles, il y a :
- Les nom et prénom de l'abonné ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client quitte l'appartement ou la maison ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse en plus du RIB sur lequel rembourser les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat des Eaux de Puisseguin.
Prénom + nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail du client
Syndicat des Eaux de Puisseguin
2 rue Mayne
33570 Puisseguin
Fait à Puisseguin, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index de consommation à date du départ / ou merci de dépêcher l'un de vos agents pour venir faire le relevé des index de consommation d'eau.
Également, merci d'arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau dans ce logement.
La facture de résiliation peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.
Je vous remercie par avance de prendre en compte cette demande dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Syndicat des Eaux de Puisseguin : qomment faire s'il y a un problème de règlement de la facture d'eau ?
Si le client a des problèmes de paiement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Syndicat des Eaux de Puisseguin a pour obligation d'avertir son client qu'il dispose de 15 jours en plus afin de solder la dernière facture.
Dans le cas où l'impossibilité de paiement est transitoire, l'usager doit appeler Syndicat des Eaux de Puisseguin au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au moment de cet appel, le client peut négocier un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.
À contrario, si les problèmes de paiement sont permanents et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client dans le but de l'informer de ses droits et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas couper l'arrivée d'eau dans une résidence principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où il existe déjà une aide financière accordée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, il est à noter qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test courant 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
En cas de problèmes liés au paiement des factures Syndicat des Eaux de Puisseguin, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le FSL tient compte des revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Syndicat des Eaux de Puisseguin, qui appeler ?
En cas de litige avec Syndicat des Eaux de Puisseguin ou encore en cas d'erreur de facturation, il faut adresser un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Si dans les deux mois suivant cet envoi, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse du service, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire en ligne sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de Puisseguin
Communes gérées par Syndicat des Eaux de Puisseguin
De manière à obtenir plus d'informations sur Syndicat des Eaux de Puisseguin pour votre ville, des services gestionnaires de l'eau et du coût de l'eau, sélectionnez le nom de votre commune :
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