Le numéro de téléphone de Les Angles-sur-Corrèze est le 05 55 26 66 45. Les Angles-sur-Corrèze est situé à l'adresse Le Bourg 19000 Les Angles-sur-Corrèze.
Les Angles-sur-Corrèze (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Les Angles-sur-Corrèze
| ✔ Nom officiel | 💧 Les Angles-sur-Corrèze |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 05 55 26 66 45 |
| Adresse postale |
Le Bourg 19000 Les Angles-sur-Corrèze |
Service téléphonique Les Angles-sur-Corrèze
Pour téléphoner à Les Angles-sur-Corrèze, vous pouvez composer le numéro suivant : 05 55 26 66 45. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur la facturation, l'abonnement eau, ou sur le prix appliqué pour l'eau.
Le téléphone du service client est aussi disponible sur la facture de paiement, sur l'abonnement eau ou encore sur le site en ligne Les Angles-sur-Corrèze.
Téléphoner à Les Angles-sur-Corrèze en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Les Angles-sur-Corrèze si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Les Angles-sur-Corrèze
Pour les demandes par écrit, le délégataire Les Angles-sur-Corrèze est disponible à l'adresse suivante :
Le Bourg
19000 Les Angles-sur-Corrèze
L'usager a aussi la possibilité de se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un agent du fournisseur.
Joindre Les Angles-sur-Corrèze via internet
Enfin, les usagers souhaitant faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Les Angles-sur-Corrèze directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit utilisable, le client doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire de mettre en place son espace personnel en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Les Angles-sur-Corrèze, il faut veiller à mêler les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
D'autre part, il est intéressant de savoir que Les Angles-sur-Corrèze met à disposition un site internet complet répondant à l'ensemble des questions des personnes.
Pour toutes les questions en rapport avec une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées notées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Les Angles-sur-Corrèze ?
En tant que délégation de service public, Les Angles-sur-Corrèze est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Mise en service du compteur d'eau Les Angles-sur-Corrèze au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Il faut alors de se mettre en contact avec service client de Les Angles-sur-Corrèze (voir le numéro ci-dessus).
La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un agent du service eau Les Angles-sur-Corrèze peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.
La demande de mise en service avec Les Angles-sur-Corrèze implique le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Généralement, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Les Angles-sur-Corrèze.
Résilier le compteur Les Angles-sur-Corrèze en cas de déménagement
Avant de quitter le logement, il est important de téléphoner au service client Les Angles-sur-Corrèze dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les factures d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant d'appeler ce service, pensez à prévoir la liste de documents suivants :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de clôture ;
- Les index de consommation lorsque vous quittez le logement ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Les Angles-sur-Corrèze ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement Les Angles-sur-Corrèze avec l'espace client en ligne Hormis la résiliation du contrat Les Angles-sur-Corrèze, il est généralement suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Si Les Angles-sur-Corrèze dispose de ce service, vous pouvez vous connecter à votre compte client Les Angles-sur-Corrèze. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Les Angles-sur-Corrèze.
Tout savoir sur vos factures d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les informations pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par Les Angles-sur-Corrèze.
Les éléments de la facture Les Angles-sur-Corrèze
Le reçu d'eau Les Angles-sur-Corrèze se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente une part invariable de la facture d'eau, ce qui signifie que cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement participe à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Les Angles-sur-Corrèze.
Le coût lié à la consommation est lié au volume d'eau consommée entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec Les Angles-sur-Corrèze.
La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. Dans cette partie, deux types de TVA sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi 10% représentant l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facture : quel numéro joindre ?
En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors pour envoyer une réclamation, il est nécessaire de faire part de ce souci au guichet compétent d'Les Angles-sur-Corrèze :
Le Bourg
19000 Les Angles-sur-Corrèze
Numéro : 05 55 26 66 45
Éplucher le coût du m3 d'eau avec le fournisseur Les Angles-sur-Corrèze
Le prix de l'eau est statué directement par la collectivité. C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.
Pour connaître le coût de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées par les conditions climatiques et géographiques différentes. Ainsi, le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué dans le réseau de distribution influencent tout autant sur le prix du m3 d'eau.
D'autre part, le tarif de l'eau est lié au bilan démographique. En effet, plus il y a d'espace en les logements plus les réseaux de distribution s'agrandissent, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.
Les Angles-sur-Corrèze : les réponses à vos questions
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : toutes les données à ne pas manquer
Le courrier de résiliation Les Angles-sur-Corrèze doit présenter les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans le lot des informations utiles, on retrouve notamment :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- Le jour exact où vous rendez l'habitation ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe en plus du RIB sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Les Angles-sur-Corrèze.
Prénom + nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Courriel
Les Angles-sur-Corrèze
Le Bourg
19000 Les Angles-sur-Corrèze
Fait à Les Angles-sur-Corrèze, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La fermeture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index de consommation ce jour là / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour venir faire la relève des index du compteur.
Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.
La facture de solde du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.
Merci de bien vouloir prendre en considération cette clôture de contrat au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom et Signature
➡️ Les Angles-sur-Corrèze : que faire en cas de problème dans le règlement de la dernière facture d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Les Angles-sur-Corrèze doit informer son client qu'il jouit de quinze jours supplémentaires pour tout régler.
Dans l'éventualité ou le retard de paiement est transitoire, le client doit contacter Les Angles-sur-Corrèze dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il peut aussi demander le décalage du paiement au mois suivant.
À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier postal au titulaire dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Existe-t-il des tarifications spéciales pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le règlement des mensualités, en cas de nécessité. Néanmoins, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était en expérimentation jusqu'en avril 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
Lors de difficultés financières avec Les Angles-sur-Corrèze, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le système de solidarité logement FSL. Le fonds est déterminé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Litige sur la facture d'eau Les Angles-sur-Corrèze, qui joindre ?
Lors d'un conflit avec Les Angles-sur-Corrèze ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. Il est conseillé d'envoyer sa demande en envoi recommandé.
Si, après deux mois, le client n'a aucun retour, ou s'il n'est pas convaincu du retour que lui a fait de service consommateur, alors il peut avoir recours au service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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