Le numéro de téléphone de Barberey-Saint-Sulpice est le 03 25 76 67 93. Barberey-Saint-Sulpice est situé à l'adresse 14 rue Robert-Baudoin 10600 Barberey-Saint-Sulpice.
Barberey-Saint-Sulpice (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Barberey-Saint-Sulpice
| ✔ Nom officiel | 💧 Barberey-Saint-Sulpice |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 25 76 67 93 |
| Adresse postale |
14 rue Robert-Baudoin 10600 Barberey-Saint-Sulpice |
Téléphone service client Barberey-Saint-Sulpice
Pour téléphoner à Barberey-Saint-Sulpice, il faut composer le 03 25 76 67 93. Le numéro précédemment cité est disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur au sujet de la facture à payer, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce contact est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur le site en ligne Barberey-Saint-Sulpice.
Contact spécial : Barberey-Saint-Sulpice pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Barberey-Saint-Sulpice dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresser un courrier Barberey-Saint-Sulpice
Par courrier, le fournisseur d'eau Barberey-Saint-Sulpice est disponible aux coordonnées suivantes :
14 rue Robert-Baudoin
10600 Barberey-Saint-Sulpice
L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un agent du fournisseur.
Contacter Barberey-Saint-Sulpice par le biais d'internet
Par ailleurs, les usagers souhaitant gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller Barberey-Saint-Sulpice directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement avec le gestionnaire.
Il convient ensuite de générer son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité de l'espace client Barberey-Saint-Sulpice, le client doit faire attention à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son code secret.
D'autre part, il faut savoir que Barberey-Saint-Sulpice a mis en place son site web exhsutif répondant à toutes les interrogations des utilisateurs.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter Barberey-Saint-Sulpice ?
En tant que délégation de service public, Barberey-Saint-Sulpice est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :
Demander la mise en service du compteur Barberey-Saint-Sulpice au moment de l'emménagement
Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer la mise en service du compteur. Il faut alors de composer le numéro du service de distribution de l'eau de Barberey-Saint-Sulpice (voir le numéro ci-dessus).
La démarche pour l'ouverture du compteur eau est très simple. Un professionel du service eau Barberey-Saint-Sulpice peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec Barberey-Saint-Sulpice implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par Barberey-Saint-Sulpice.
Clôture du compteur Barberey-Saint-Sulpice suite à un départ
Pour commencer, il est important de prévenir le service eau Barberey-Saint-Sulpice de manière à demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client devra payer les sommes liées à l'eau de la personne qui reprend le logement. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez la liste de documents suivants :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de départ ;
- Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Barberey-Saint-Sulpice ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Résilier Barberey-Saint-Sulpice par le biais de son compte client en ligne Hormis la demande de résiliation téléphonique Barberey-Saint-Sulpice, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Si le fournisseur Barberey-Saint-Sulpice prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Barberey-Saint-Sulpice. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Barberey-Saint-Sulpice.
En savoir plus sur le règlement de la facture d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les données afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Barberey-Saint-Sulpice.
Comprendre ma facture chez Barberey-Saint-Sulpice
La facturation pour l'eau Barberey-Saint-Sulpice se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le prix des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la part invariable de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Barberey-Saint-Sulpice.
Le montant des consommations se calcule selon le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Barberey-Saint-Sulpice.
La troisième partie concerne les taxes et redevances. Là, deux styles de TVA sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la facturation : quel numéro joindre ?
En cas de doute liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou bien pour faire une réclamation, il est nécessaire de joindre le pôle compétent d'Barberey-Saint-Sulpice :
14 rue Robert-Baudoin
10600 Barberey-Saint-Sulpice
Numéro : 03 25 76 67 93
Éplucher le prix de l'eau chez Barberey-Saint-Sulpice
À savoir que le tarif de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité. C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.
Afin de trouver le coût de l'eau de votre ville ou commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont provoquées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). De fait, le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.
Les matériaux mis à disposition et les investissements pour les infrastructures déteignent tout autant sur l'application du prix de l'eau.
Par ailleurs, le tarif de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus il y a d'espace en les logements plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.
Barberey-Saint-Sulpice : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier de résiliation Barberey-Saint-Sulpice doit nécessairement comporter les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle l'habitant rend l'appartement ou la maison ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où solder le montant restant du.
Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Barberey-Saint-Sulpice.
Prénom Nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
Barberey-Saint-Sulpice
14 rue Robert-Baudoin
10600 Barberey-Saint-Sulpice
Fait à Barberey-Saint-Sulpice, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens pour venir effectuer le dernier relevé de compteur.
Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau liés à ce logement.
La preuve de clôture du contrat pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.
En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ Barberey-Saint-Sulpice : que faire si je rencontre un problème dans le règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Barberey-Saint-Sulpice a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.
Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement reste temporaire, l'usager doit se rapprocher Barberey-Saint-Sulpice dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
Dans le cas contraire, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire pour lui faire part de son droit ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.
➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Barberey-Saint-Sulpice, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus nets de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Barberey-Saint-Sulpice, qui joindre ?
Lors d'un différend avec Barberey-Saint-Sulpice mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à l'attention du pôle compétent. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.
Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur la page mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
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