Veolia Eau Saint-Salvy-de-la-Balme : Service des eaux

L'eau à Saint-Salvy-de-la-Balme : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 556 habitants à Saint-Salvy-de-la-Balme. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Salvy-de-la-Balme qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Salvy-de-la-Balme (81490)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Salvy-de-la-BalmePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Salvy-de-la-Balme, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Salvy-de-la-Balme). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Saint-Salvy-de-la-Balme. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-Salvy-de-la-Balme, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Salvy-de-la-Balme

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Salvy-de-la-Balme, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Saint-Salvy-de-la-Balme, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Salvy-de-la-Balme, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Salvy-de-la-Balme, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse physique à Saint-Salvy-de-la-Balme ;
  • date d'arrivée à Saint-Salvy-de-la-Balme ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Salvy-de-la-Balme, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Salvy-de-la-Balme.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Salvy-de-la-Balme et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Saint-Salvy-de-la-Balme

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Salvy-de-la-Balme. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Salvy-de-la-Balme (81490)
Qualité de l'eau à Saint-Salvy-de-la-Balme Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 69m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Salvy-de-la-Balme
Taux de factures impayés 7.92%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Salvy-de-la-Balme

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 69 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Salvy-de-la-Balme est de 1.3%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Salvy-de-la-Balme est situé à 7.92% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Salvy-de-la-Balme ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Salvy-de-la-Balme

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Salvy-de-la-Balme varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Salvy-de-la-Balme. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Salvy-de-la-Balme et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Salvy-de-la-Balme, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Saint-Salvy-de-la-Balme.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Salvy-de-la-Balme depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Saint-Salvy-de-la-Balme ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Salvy-de-la-Balme, il faut alors joindre Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Salvy-de-la-Balme a mandaté Veolia Eau pour la distribution d'eau à Saint-Salvy-de-la-Balme.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Salvy-de-la-Balme

En général, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Salvy-de-la-Balme, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Salvy-de-la-Balme, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Salvy-de-la-Balme

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Saint-Salviol sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Salvy-de-la-Balme ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Salvy-de-la-Balme ou en cas de fuite d'eau importante,, Veolia Eau intervient sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Saint-Salvy-de-la-Balme.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Salvy-de-la-BalmeLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Saint-Salviol ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Saint-Salvy-de-la-Balme

Saint-Salvy-de-la-Balme fait partie de la collectivité Saint-Salvy-de-la-Balme.

La mairie est située à l'adresse Rue Albanie-Moulis 81490 Saint-Salvy-de-la-Balme. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 63 50 52 00.

Saint-Salvy-de-la-Balme est composé de 556 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Salvy-de-la-Balme

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19