Syndicat Mixte de Sioule et Morge (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Syndicat Mixte de Sioule et Morge

Coordonnées du délégataire Syndicat Mixte de Sioule et Morge
✔ Nom officiel 💧 Syndicat Mixte de Sioule et Morge
Numéro de téléphone 04 63 85 83 83
Numéro de téléphone en cas d'urgence 04.63.85.83.83
Adresse postale
Monteipdon
63440  Saint-Pardoux
Adresse mail [email protected]

Téléphone du fournisseur Syndicat Mixte de Sioule et Morge

Afin de se mettre en contact avec Syndicat Mixte de Sioule et Morge, il faut composer le numéro 04 63 85 83 83. Ce service téléphonique est disponible pour les usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur au sujet de la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le numéro de téléphone susmentionné est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou encore sur le site web Syndicat Mixte de Sioule et Morge.

Téléphoner à Syndicat Mixte de Sioule et Morge en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro de téléphone de Syndicat Mixte de Sioule et Morge si un problème survient est le 04.63.85.83.83. Pour toute urgence liée à l'eau, il est indispensable de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Envoyer un courrier à Syndicat Mixte de Sioule et Morge

Pour envoyer un courrier, le distributeur d'eau Syndicat Mixte de Sioule et Morge se trouve à l'adresse suivante :

Syndicat Mixte de Sioule et Morge
Monteipdon
63440 Saint-Pardoux

Le client peut aussi se rendre à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du groupe.

Faire appel à Syndicat Mixte de Sioule et Morge via internet

Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre le service client Syndicat Mixte de Sioule et Morge en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.

Dans un second temps, il convient de créer son espace personnalisé en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Syndicat Mixte de Sioule et Morge, il faut penser à alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

D'autre part, il est intéressant de savoir que Syndicat Mixte de Sioule et Morge a mis à disposition des usagers son site web exhsutif répondant à toutes les questions des internautes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une mensualité d'eau ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer une demande écrite à l'adresse suivante : [email protected].

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Syndicat Mixte de Sioule et Morge ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Syndicat Mixte de Sioule et Morge est chargé de la facturation, les relevés de compteur et de l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouvrir le compteur Syndicat Mixte de Sioule et Morge au moment de l'emménagement

Si vous arrivez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de contacter le service eau potable de Syndicat Mixte de Sioule et Morge (voir le numéro plus haut).

La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un représentant Syndicat Mixte de Sioule et Morge peut être dépêché au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

La mise en service du compteur avec Syndicat Mixte de Sioule et Morge suppose le règlement de frais d'accès au service d'eau potable. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par Syndicat Mixte de Sioule et Morge.

Fermer le compteur Syndicat Mixte de Sioule et Morge lors d'un déménagement

Dans un premier temps, vous devrez joindre le service à la clientèle Syndicat Mixte de Sioule et Morge dans le but de fermer le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de régler les consommations d'eau du prochain occupant. Avant d'appeler ce service, pensez à avoir sous les yeux la liste de documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de départ ;
  • Les index de consommation au jour du déménagement ;
  • Le numéro du contrat Syndicat Mixte de Sioule et Morge ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Résilier Syndicat Mixte de Sioule et Morge par le biais de son espace client Outre la demande de résiliation téléphonique Syndicat Mixte de Sioule et Morge, il est fréquemment proposé d'opter pour l'espace en ligne. Si Syndicat Mixte de Sioule et Morge dispose de ce service, il est possible de se rendre sur votre compte client Syndicat Mixte de Sioule et Morge. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la fermeture du compteur et du contrat Syndicat Mixte de Sioule et Morge.

Questions fréquentes sur vos factures d'eau

Retrouvez dans cette partie tous les détails afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par Syndicat Mixte de Sioule et Morge.


Ce qui compose ma facture Syndicat Mixte de Sioule et Morge

Le paiement de l'eau Syndicat Mixte de Sioule et Morge s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

Le prix de l'abonnement se réfère à une part invariable de la facture d'eau, par conséquent, le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement sert à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures appartenant à Syndicat Mixte de Sioule et Morge.

Le prix des consommations est basé sur le volume d'eau consommée entre deux relèves de compteur par le montant du m3 d'eau avec Syndicat Mixte de Sioule et Morge.

En troisième partie, les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux taux sont appliqués : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facturation : qui joindre ?

Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau, désaccord sur le montant de la facture ou seulement pour faire une réclamation, il est nécessaire de prendre contact avec le service client d'Syndicat Mixte de Sioule et Morge :

Service client Syndicat Mixte de Sioule et Morge
Monteipdon
63440 Saint-Pardoux

Par téléphone : 04 63 85 83 83

Connaître le prix de l'eau chez Syndicat Mixte de Sioule et Morge

Rappelons que le prix de l'eau en France est choisi unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Syndicat Mixte de Sioule et Morge). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.

Pour connaître le montant de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Prix m3 d'eau Syndicat Mixte de Sioule et Morge dans ma ville

Par ailleurs, il est possible de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les différences de prix appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment avec les contextes environnementaux différents. Par conséquent, la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau sont si différents.

Le niveau de qualité des équipements et les investissements administrés dans le réseau de distribution jouent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.

Pour finir, le prix de l'eau est lié au niveau de densité de la population. Pour conclure, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits s'agrandissent, ampactant le tarif total de l'eau.

Syndicat Mixte de Sioule et Morge : questions / réponses

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations à ne pas manquer

Le courrier lié à la résiliation de l'abonnement eau Syndicat Mixte de Sioule et Morge doit nécessairement comporter une liste des données incontournables pour être correctement traité. Dans les informations requises, il y a notamment :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend l'habitation ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation en plus du RIB sur lequel rembourser les sommes dues.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Syndicat Mixte de Sioule et Morge.

Prénom et nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

Syndicat Mixte de Sioule et Morge
Monteipdon
63440 Saint-Pardoux

Fait à Saint-Pardoux, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau ce jour là / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens pour venir faire le relevé du compteur d'eau.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau dans ce logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à mon nouveau domicile situé au rue + code postal + Ville.

Merci de bien vouloir prendre en charge cette résiliation au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Syndicat Mixte de Sioule et Morge : que faire en cas de problème dans le règlement de la facture d'eau ?

Si l'usager rencontre des difficultés dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours, Syndicat Mixte de Sioule et Morge a pour obligation d'avertir son client qu'il bénéficie de 15 jours supplémentaires pour payer les sommes dues.

Si le retard du règlement est transitoire, l'usager doit appeler Syndicat Mixte de Sioule et Morge d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Pendant l'appel, le client peut négocier un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture perdurent et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut faire appel aux services d'aide de sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas couper l'arrivée d'eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides financières pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où il existe déjà une aide financière destinée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'un nouveau dispositif, à l'image du chèque énergie, était en expérimentation jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Lors de problèmes liés au paiement des factures Syndicat Mixte de Sioule et Morge, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le système de solidarité logement FSL. Le FSL tient compte des revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Syndicat Mixte de Sioule et Morge, qui appeler ?

En cas de litige avec Syndicat Mixte de Sioule et Morge ou encore en cas d'erreur de facturation, il convient d'adresser une réclamation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs de poster la lettre en envoi recommandé.

Dans l'hypothèse ou dans les deux mois qui suivent cet envoi le client n'a aucun retour, ou s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau entièrement gratuite. En principe, le traitement de la demande dure dans les trois mois suivant sa réception par le service compétent. Suite à la proposition du Médiateur, si le problème ne se résoud pas alors le titulaire du contrat peut saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Syndicat Mixte de Sioule et Morge

Communes gérées par Syndicat Mixte de Sioule et Morge

De manière à obtenir plus d'informations au sujet de Syndicat Mixte de Sioule et Morge chez vous, du service en charge de l'eau ou bien tarif de l'eau, rendez-vous sur la commune qui vous concerne :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !